Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3174 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Serge 09-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

1,0
Een duidelijke, vlot, en prettig werkende website is goud waard. Beter nog wordt het als je je product mag ophalen in de winkel (Amsterdam zuidas) en je warm wordt onthaald maar ook enorm fijn wordt geholpen.

Kortom, ik vind winkelen bij Coolblue zo fijn dat graag een blokje om ga om het product zelf op te halen en dan ook stiekem in de winkel rond te snuffelen. De Samsung Qled hoek is toch altijd wel mannengenot.

Reageer

Max 09-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Er is geen betere qua bezorging/ keuze en nazorg. Ze maken waar wat ze zeggen

Reageer

Akko van Asten 09-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prettige communicatie waarbij echt wordt geluisterd naar de wens van de klant, gedegen advies en zaken worden adequaat afgehandeld. Inmiddels al verschillende keren zo'n proces doorlopen en weer zeer tevreden met het resultaat.

Reageer

Reina 09-09-2023

Algemene score

9,0
Mijn ereader heeft het (binnen de garantie) onverwacht begeven. De communicatie met een door Coolblue was echt top! Ik werd goed op de hoogte gehouden over de reparatie en, toen reparatie niet meer mogelijk bleek, kreeg ik een tegoed op mijn account twv mijn ereader.
Zeker reden om als klant terug te komen bij Coolblue!

Reageer

Vitto 09-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Er ging iets mis met de online bestelling waardoor deze leek te zijn gelukt, maar bij Coolblue niet als betaald stond. Ik heb contact opgenomen en kreeg al heel snel antwoord en een oplossing. Kortom, goede klantenservice en mijn bestelling werd een dag later in goede orde ontvangen.

Reageer

M K 08-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind coolblue een hele goede winkel, ze hebben een goede en gebruiksvriendelijke website. De reden waarom ik voor coolblue gekozen heb is omdat ze de volgende dag bezorgen echt een uitstekende service!
Wat ik goed vind van aan coolblue is dat je de avond voordat je bestelling bezorgd word er duidelijk word aangegeven hoelaat ze het komen bezorgen, het is ook heel fijn dat je word gebeld wanneer ze in de buurt zijn. De bezorgers zijn heel vriendelijk en klantgericht een leveren een fijne service. Ze gaan ook voorzichtig met de spullen om zodat het product goed afgeleverd word ik ben heel tevreden met coolblue.

Reageer

Tevreden klanten 08-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een prachtige en scherp geprijsde koelkast die prompt werd geleverd door twee vriendelijke en klantgerichte medewerkers. Keurig op z'n plaats gezet en we kregen nuttige gebruikersinformatie.
Tevreden klanten@

Reageer

Frans N 08-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima bezorging en snelle levering en bovendien goeie service achter de hand

Reageer

Peter 07-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Al meerdere malen bij deze firma wat besteld en tot nu toe zijn alle bestellingen op tijd en correct geleverd.
De site is overzichtelijk en het bestelproces is eenvoudig.
Assortiment is uitgebreid en tegen concurrerende prijzen.

Kortom een aanrader.

Reageer

M. Bernard 07-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue is altijd goed, kwa prijs, kwa service en ook bezorging! Ik had de bestelling in de middag gedaan en het pakket werd de volgende ochtend al bezorgt, echt super!

Reageer

Timothy 07-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik koop al jaren elektronica bij Coolblue en dat bevalt mij uitstekend. Regelmatig komen reclames voorbij op tv en je ziet dat daar echt over na is gedacht.

Het bestellen bij Coolblue is eenvoudig, ook het zoeken naar producten op de site vind ik makkelijk.

Mijn laatste bestelling, een nieuwe SSD, was binnen één dag binnen, supersnel dus.

Voor nu geen kritiekpunten. Een zeer tevreden klant 😊

Reageer

P. Geurts 07-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De klantenservice is ongekend goed. Zo ontzettend klant- en niet winst-voor-het-bedrijf-gericht. Dat maak je nog maar zelden mee!
Ook de parate kennis van alle personeel en de klantvriendelijkheid is subliem.

Reageer

L 07-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel geleverd, als jonge ouders met een niet slapend kind is een kapotte koffiemachine een ramp dus heel erg blij dat we de nieuwe binnen 24 uur in huis hadden!

Reageer

Damsma 05-09-2023

Algemene score

8,0
Goede service, Snelle bezorging, Fijne bezorgster.
Jammer dat je niet de avond kon kiezen als bezorgmoment

Reageer

Zeer zeker. 05-09-2023

Algemene score

9,0
Het product, dat ik zocht, gevonden en besteld. De bestelling voor het gemak voldaan via Ideal. Bericht ontvangen, dat de bestelling gereedgemaakt werd voor verzending en verder te volgen was via Track en Trace, alles uitermate correct en volgens hetgeen ook was aangegeven. Alles prima toch.

Reageer

Bianca 05-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle service mooie producten niets mis mee als er iets is kun je altijd bellen en je wordt altijd netjes te woord gestaan

Reageer

Niels 05-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Overzichtelijk, duidelijk beschreven, recensies op de site zelf over de producten

Reageer

Paul 05-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede omschrijving en keurig op de afgesproken dag en tijd geleverd! Top!……………………………..

Reageer

Wendy 05-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Fijne vergelijking van producten, overzichtelijk, ruime keuze en snelle levering.

Reageer

MP 05-09-2023

Algemene score

10,0
Fijne overzichtelijke website, goede prijzen en een snelle levertijd indien gewenst!

Reageer

Gyorgy 04-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd professionele en heel vriendelijke personeel, met een goede hulp, zeer goed service. ze doen het nooit moeilijk.

Reageer

Céleste 04-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Blij met m’n bestelde artikelen. Bestellen was makkelijk en de volgende dag al in huis. Top!

Reageer

Marianne Bitter 04-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Keurig en snel geholpen. Je bestelt de volgende dag wordt geleverd 's morgens de volgende dag bericht hoe laat vlak van te voren bellen de bezorgers dat ze in aantocht zijn. De bezorgers , 2 vriendelijke heren, hebben de in de auto al uitgepakte wasmachine naar zijn plaats gebracht, aangesloten en gelijk de 2e wasbeurt laten doen om.de machine schoon te mak e n

Reageer

Lamine Mané 04-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ben er eigenlijk op afgegaan vanwege reclame, omdat ik vaak outlet of 2e hands kocht.
De klantenservice is erg vriendelijk en verschaft duidelijke informatie.
Alleen kwam ik het product betalen in de winkel en bleek dat ik meer dan een half uur moest wachten vandaar geen 10 score, maar een 9 vanwege de klantenservice het product zelf en de snelle levering.

Reageer

Floor 04-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer tevreden over Coolblue. Dag na bestelling is het in huis. Ook de site vindt ik overzichtelijk. Ze bieden veel producten aan en je kan ze op een makkelijke manier met elkaar vergelijken. Ook wordt er veel beschreven over het product. En vindt ik de reviews die er altijd bij staan van waarde.
Daarnaast maken de gebruik van tweede kansjes. Als het product ergens bijvoorbeeld een kleine beschadiging heeft maar verder nog goed is, kan je deze kopen voor een gereduceerde prijs. Voordat je deze koopt staat er duidelijk bij wat er mankeert aan dit ook product met foto's erbij. Zo hoeft er minder weg te gooit te worden en heb je de kans om iets voor een kleiner prijsje aan te schaffen, ideaal!

Reageer

Toon meer reviews