Otto.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Otto.nl.

Otto.nl stelt zich voor

OTTO is één van de grootste online warenhuizen in Nederland met meer dan 30 jaar ervaring. Bij OTTO heb je keuze uit een ruim assortiment met meer dan 250.000 artikelen en 500 merken op het gebied van fashion & lifestyle.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 195 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Madelief 25-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooie overzichtelijke site, niet duur en erg gemakkelijk. Snelle levering en achteraf betalen is ook fijn

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

gitta 25-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

echt een fijne winkel met veel spullen voor leuke prijs en makkelijk te vinden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Antje 25-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed samengesteld en veel keuze. Achteraf betalen kan hier. En is prettig om eerst je bestellingen passen en dan betalen,

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 24-05-2019

Algemene score

1,0

Wat een HEL!!! Eerst duurt de levertijd veeeeel langer dan aangekondigd. Dan klopt het artikel niet (geen hoogglans) én is er een plank kapot. Ondertussen staat het artikel als NIET GELEVERD in mijn account, maar staat er wel een betalingsverplichting open. Een week later staat het nog steeds op niet geleverd. Geprobeerd het artikel retour te sturen. Lukt niet, en 3 x volgt een ander verhaal. Telkens hoor ik dat de vorige collega kennelijk niet genoeg kennis had en een fout gemaakt had.
Het artikel zou opgehaald worden maar ook dit lukt niet. Er volgt óf geen afspraak, óf de post komt onaangekondigd. Vervolgens regel ik dat er toch iemand is en kan de post het niet meenemen ivm gebrek aan retourbon. Die ik nooit gehad heb. Gaat blijkbaar met antwoordnummer en klantnummer op een gewoon blaadje. Dan lukt het niet om opnieuw een afspraak te plannen om op te halen.
De een zegt 'ze komen zaterdag' en de ander zegt 'dat kunnen wij niet zien, evenals óf er een afspraak gemaakt is'. Krijg terugbelverzoek voor een afspraak. Hoor er niets op.
Gevraagd waarom ik niet kan zien dat het artikel geannuleerd is: dat kunnen we niet doen omdat het op niet geleverd staat en omdat het IN LEVERIG STAAT. We kunnen pas retour gaan melden op het moment dat het artikel opgehaald is! Tot die tijd bestaat betalingsverplichting maar kunnen ze de rente stopzetten. OMFG!!!! Je KUNT niet retour sturen en DUS moet je betalen! Ook ik ben nu genoodzaakt om een jurist in de arm te nemen. ONGELOFELIJK. Het lijkt wel een strategie!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Diana 24-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede en duidelijke site waar je goed terecht kan om te shoppen.
Leuke prijzen en goede kwaliteit.
Goede en vriendelijke service , dus ik ben zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jaap 24-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Overzichtlelijke website. Kortingscode werkt perfect.
Produkten die worden aangeboden zijn up to date
Allemaal merkartikelen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Louise 24-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veel keuze, mooie merken, makkelijk shoppen, overzichtelijke site, snelle levering. Kortom, Otto is helemaal van deze tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ramona 24-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik vind de site van Otto zeer overzichtelijk en de producten goed. Pasvorm is over t algemeen goed. Wat betreft retourneren heb ik geen mening want nog nooit nodig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo Bouman 24-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekende overzichtelijke website, snelle navigatie, snelle bevestiging, correcte afleverings informatir.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Otto 24-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Otto en zijn medewerkers zij klantvriendelijk behulpzaam,en otto bied je veel mogelijkheden aan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerrie 24-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima producten, groot aanbod in artikelen, plezierige afhandeling van retour en een snelle nieuwe levering. Kortom prima bedrijf.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

j.Maslic 24-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

makkelijk te bestelen, komt op tijd en kan verspreid betaald worden top! kan je zeker zijn van kwaltijd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M. Romijn 24-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijn om thuis te passen. Snelle levertijd. Prachtige kwaliteit. Goeie prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fatima karrichi 24-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben zeer tevreden met de kwaliteit en ik kan op mijn gemak betalen per maand .servus is ook goed met roeterniring

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

An 24-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Leuk om te shoppen met een kortingscode.
Snel gevonden waar ik op zoek naar was.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marion P. 24-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime keuze, goede kwaliteit, mode die net dat tikkie extra geeft aan je look en goede overzichtelijke webshop.
Ik winkel graag bij Otto.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Amira 24-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Leuk winkel hebben alles wat jij wilt van woonkamer slaapkamer huishoudelijke en apparatuur naar jou wens super leuk vertrouwelijk winkel ben wel troost op otto

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jessica 23-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooie shop! Filters zijn goed toe te passen. Heel overzichtelijk. Makkelijk te doorzoeken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Simon 23-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij Otto online kopen is ideaal en snel en goedkoper ga bij mijn kennissen aanbevelen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Schipper 23-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

snelle service en prachtige kwaliteit voor een zeer redelijke prijs. Ik ben er blij mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Emmy 23-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeer nette en duidelijke webside. Ik kan makkelijk bestellen en ook weer makkelijk retourneren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Abigail 23-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Super service, en erg snel. Zeer klantvriendelijk ik heb met plezier geshopt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandra 23-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik bestel al heel lang en met regelmaat bij Otto. Altijd tevreden over de producten. Genoeg keuze en ook kleine maten. Wat Otto kan verbeteren is het verzenden en retourneren gratis maken en indien er verschillende levertijden zijn, dan graag de optie of je alles in 1 keer wil ontvangen of alles zsm met het risico meerdere pakketten af te moeten halen/ te ontvangen. De prijs-kwaliteit verhouding is goed!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sema 23-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik vind het altijd prettig om lekker rond te snuffelen op de site. Er is voor ieder budget wel iets te vinden. Overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Zelf vind ik jammer met de kortingcodes van bijv acties.nl dat er geen algemene korting is (beetje onduidelijk en via linken etc). Ik koop regelmatig bij Otto vooral grote meubels al jaren

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harms 23-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super service. Afhandeling van retouren of afzeggen is goed geregeld. Ben zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews