Otto.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Otto.nl.

Otto.nl stelt zich voor

OTTO is één van de grootste online warenhuizen in Nederland met meer dan 30 jaar ervaring. Bij OTTO heb je keuze uit een ruim assortiment met meer dan 250.000 artikelen en 500 merken op het gebied van fashion & lifestyle.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 195 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Peter 03-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Erg duidelijke side en een groot aanbod van kleding en div. andere spullen. Erg gemekelijk betaal systeem en een snelle reactie van je bestelling

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marita 03-10-2020

Algemene score

1,0

Wat een waardeloos bedrijf! Eerst zeggen dat ze het bezorgd hebben alleen zijn ze nooit aan de deur geweest. De tweede keer nooit bezorgd omdat het retour gestuurd is door de chauffeur. En nu .....nu willen ze geld voor iets wat nooit geleverd is. De mail correspondentie wordt nergens opgeslagen, niemand weet ergens van. Gelukkig heb ik het zelf bewaard. Net word ik weer gebeld, ze stalken me. Ze mogen nu zaken gaan doen met mijn advocaat. Wat een oplichters!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Ashutosh 02-10-2020

Algemene score

9,0

Goede opties, Heel rijk assortiment, Goede promoties en Ik heb ALTIJD Gekregen net zo als was op de website en ALTIJD op tijd...en IEDERE KEER.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan van Geest 01-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Prima website. Lang gezocht hier gevonden. Nu pas besteld dus verder afwachten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annemarie 29-09-2020

Algemene score

1,0

Otto reageert vriendelijk maar lost niks op. Duurt lang voor iets geleverd wordt. . Stuur je een slecht product terug naar een antwoordnummer (op verzoek van Otto) zonder postzegel... moet je een verzendbewijs overleggen. Dat krijg je bij een antwoordnummer niet. Foto’s ook nog gestuurd maar daar wordt niet op ik gegaan. Lang verhaal kort ; beter ergens anders bestellen, waardeloos bedrijf in ,een niet meer passend, leuk jasje

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tina 29-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne online winkel waar je van alles kunt bestellen voor een normale prijs/kwaliteit verhouding.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

familie 28-09-2020

Algemene score

8,0

ruime keuze goede hulp als je iets niet weet . en een helle grote keuze . en veel verschilde producten !!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anoniem 27-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Mooie kleding maar ik vind de Artikel beschrijving niet altijd even duidelijk op de website. Ook vind ik het niet handig dat er retourkosten worden berekend als je de hele bestelling terugstuurt . Dat houdt mij Vaak tegen om te bestellen Omdat ik lange armen en Lange benen En moeilijke voeten heb is het voor mij moeilijk kleding en schoenen te vinden die goed past . Dus ik moet helaas best vaak alles terugsturen . Dan is het jammer om steeds 3,95 te moeten betalen als retourkosten . Daarom bestel ik dan vaak toch liever bij een andere webshop met gratis retour service .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Geja 27-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Otto bestaat al zolang ik mij kan herinneren.
Mijn moeder bestelde altijd al kleding bij Otto en zo nu ook ik zelf.
Otto heeft leuke kortings acties
De kleding is van goede kwaliteit
Klantenservice is uitstekend.
En je kunt er zoveel meer kopen

Zeer tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Liselotje 27-09-2020

Algemene score

7,0

Het is dat ze vaak leuke prijzen hebben want anders bestelde ik het ergens anders. Heb nou al verschillende keren de verkeerde maat gehad terwijl ik wel het goede bestel en het duurt echt weken voor je artikel komt. Hier kan echt nog wat verbeterd worden vandaar ook de 7 als cijfer

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henriette 26-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik winkel graag online bij otto , ze hebben veel leuke kleding zowel voor dames als heren . En als het niet goed is dan kan je het zo retour doen geen moeilijk gedoe. En je kan achteraf betalen dus niks vooruit vind ik prettig vooral als het terug gestuurd moet worden, dan kan je wacht dat het geld terug gestuurd word. Een min puntje vind ik, dan doe je mee met een vragenlijst waar je 12,50 € mee kan verdienen altijd leuk, nou dan moet je eerst voor 50 € bestellen dat vind ik niet oke .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lola 25-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeer uitgebreid aanbod kleding en schoenen. Handige zoekopties die goed werken. Overzichtelijke website. En handig dat je uit veel opties kunt kiezen voor betaling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Amber 24-09-2020

Algemene score

3,0

Helaas was 1 van de 3 items niet naar wens, dus deze heb ik 5 weken geleden retour verzonden en nog steeds geen geld terug gekregen! Ze streven de retour te verwerken binnen 2 weken, maar ik heb pas na 4 weken een melding gehad dat mijn retour verwerkt is! Alleen heb ik het geld nog steeds niet op mijn rekening. Net weer gebeld en dit kan dus nog 2 weken duren.. Oftewel, ontzettend slechte service om producten retour te sturen! Je moet erg lang wachten op je geld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

C Wouters 23-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik koop graag bij OTTO ze hebben mooie aanbiedingen ,duidelijke site en snelle levering .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

francisca 23-09-2020

Algemene score

8,0

Ik heb twee winter jassen besteld voor keuze bij de ene stond 3 tot 5 werkdagen en de andere een week de eerste was mooi op tijd de tweede na bijna 3 weken nog niets heel jammer heb de tweede geannuleerd heel jammer niet zo een goede ervaring

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Danielle 22-09-2020

Algemene score

3,0

Bureau besteld met LED strip wachttijd 4 weken, is uiteindelijk 8 werken geworden. LED strip bij levering en in elkaar zetten kapot. Klantenservice had beloofd een nieuwe op te sturen, nooit gebeurd. Nogmaals gebeld, kreeg te horen dat het nu te laat was en dit door een andere afdeling opgepakt zou worden. Moet de e-mail hiervoor nog krijgen. Bar slechte klantenservice. Was helaas dus ook de laatste keer dat ik iets besteld heb bij OTTO. Jammer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

coconutS 22-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

leuke online shop, makkelijk artikelen vinden met zoekfunctieknop. prijs/kwaliteit is super. levertijd binnen de norm.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D Jongejan 22-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goedemorgen.
Ik ben al jaren klant van Otto en deze heeft een perfecte levering van mijn gekochte artikelen zowel voor kleding als de overige artikelen in het assortiment van Otto.Ik zou Otto zeker aanbevelen bij mijn vrienden en kennissen.Bovendien zijn de betaalmogelijkheden uitstekend geregeld.
Dank je wel Otto

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Van Eenennaam 22-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een zeer uitgebreide collectie en mooie spullen verg klantvriendelijk en snelle levering. Perfect voor mij en mijn dochter

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Van Eenennaam 19-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een zeer uitgebreide collectie en mooie spullen verg klantvriendelijk en snelle levering. Perfect voor mij en mijn dochter

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

zwaantje 18-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima bh. Echt een vondst deze bh met voorsluiting. Ik bestel er nog een. Ook fijn dat je achteraf kunt betalen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Shirrel 18-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Net klant geworden,omdat ik een bestelling wilde plaatsen. Dit ging super snel en makkelijk,en ze hadden ook nog eens een fijne kortingscode klaarstaan voor btw-vrij shoppen. Korting is altijd goed!
Binnen 2 minuten was ik aangemeld en had ik mijn bestelling geplaatst :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jammer gemiste kans 17-09-2020

Algemene score

2,0

pakketje besteld via otto.nl totdat ik er via de klantenservice achter kwam dat er ZES weken levertijd op zat , maar zes weken daarvoor werd het pakketje al wel gefactureerd en zes weken lang heeft het pakket op status VERWACHT maar nog niet bij post.nl gestaan levering onbekend

Jammer hoor gemiste kans

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

karin 16-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vindt het altijd prettig om bij Otto online te winkelen. Het is overzichtelijk dus, makkelijk! Ook retouren gaat gemakkelijk! en de prijzen zijn ook interesant!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Monique 16-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime keuze, leuke acties en korte levertijd Eigenlijk alles wat je graag ziet als je nieuwe kleren besteld !
Daarbij is alles altijd zo keurig verpakt en makkelijk te retourneren .
Een echte aanrader.
Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews