Otto.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Otto.nl.

Otto.nl stelt zich voor

OTTO is één van de grootste online warenhuizen in Nederland met meer dan 30 jaar ervaring. Bij OTTO heb je keuze uit een ruim assortiment met meer dan 250.000 artikelen en 500 merken op het gebied van fashion & lifestyle.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 195 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Jansen 10-04-2019

Algemene score

4,0

Helaas geen goede ervaring met Otto. Volgens de site een gemiddelde levertijd van 1 week op de bestelde goederen.

Na 3 weken via de mail contact gezocht met de klantenservice. Antwoord was een standaard antwoord dat ze hopen op een snelle levering, waarop ik heb verzocht uit te zoeken waar mijn bestelling bleef. Hierop wederom het standaard antwoord dat ze het vervelend vinden en hopen op een snelle levering.

Ik heb toen de bestelling geannuleerd en verzocht het geld terug te storten, maar dat kon niet. Toen was ineens wel duidelijk dat de goederen net die dag verstuurd waren. En deze correspondentie was allemaal op 1 dag.

Nee, ik bestel nooit meer bij Otto. Waardeloze levering en een klantenservice die niet in dienst van de klant werkt. Jammer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A.C. 10-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeer ruim assortiment, eenvoudig retour sturen middels post.nl of op laten halen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roman 10-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

zeer goede winkel. Er is altijd een voorraad op de goederen, de winkel biedt ook termijnen als u een grote aankoop doet. De bezorging is op een hoog niveau georganiseerd: u kunt de tijd en datum selecteren als de voorgestelde bezorgoptie niet geschikt voor u is. Het komt ook een bericht voor een half uur dat de goederen worden afgeleverd. Als u niet thuis bent, kunt u gewoon aanvinken wat er overblijft aan de buren of omgekeerd, gewoon om in uw handen te hebben. De kwaliteit van goederen staat altijd op een hoog niveau. Ik raad deze winkel aan aan mensen die waarde hechten aan hun tijd en geld! Heel erg bedankt voor Otto! Ik hield van je op het eerste gezicht! Bedankt)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marjolein 09-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Kopen bij Otto is net even iets anders dragen dan rest! Lekker besteld vanuit je luie stoel en bezorgd waar en wanneer jij wilt. Fijne webshop met veel filters, je vindt snel wat je zoekt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ellie 09-04-2019

Algemene score

8,0

Veel keuze, voor alle leeftijden,moderne kleding voor elk wat wils en goede service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronnie 09-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik kies voor OTTO omdat het toch door de jaren heen een betrouwbare winkel is gebleken. De "test of time" om het zo maar te zeggen. Daarnaast is de webshop makkelijk in gebruik en de mogelijkheid om achteraf te betalen is handig. Klantenservice is (klant)vriendelijk zoals dat hoort te zijn. Kortom OTTO raad ik zeker aan voor toekomstige klanten!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jolanda 09-04-2019

Algemene score

7,0

Groot en divers aanbod. Zoekfuncties kunnen gedetailleerder zodat je sneller kunt zoeken. Blij met de gratis retourservice!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aimee 09-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De levering en service zijn bij Otto prima geregeld, als er iets niet goed is krijg ik snel antwoord en wordt het in orde gemaakt, ik ben een tevreden klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Giel 09-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Selectie en bestellen werkt erg makkelijk.
Eenvoudig en snel het gewenste artikel kunnen vinden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jopiewaal 09-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Super fijne webwinkel, heeft voor ieder wat wils van goede kwaliteit, makkelijk navigeren en vinden wat je zoekt, jammer dat er bij veel kleding artikelen aardig wat geld bijkomt als je een grotere maat hebt dat houd nog wel eens tegen om iets te kopen omdat het bij maat 44 een stuk duurder is dan bij maatje 36
Verder alles snel in huis en retour sturen kan je snel en makkelijk regelen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kitty 09-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke informatie op de site. Netjes geleverd en zonder problemen ruilen of retourneren. Prima!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A 09-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Fijne keus, met een nét iets ander aanbod; Redelijke prijzen en met de leuke aanbiedingen, is het prettig winkelen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tevreden klant 09-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima website, goede informatie
1 artikel was niet voorradig, kreeg meteen melding
Ik vind het prettig om achteraf te betalen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kacper 09-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Leuke winkel veel spullen tekoop en je kan in termijnen betalen sommige mensen hebben niet zo geld over om bijvoorbeeld een gaming monitor te kopen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

An 09-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer gebruiksvriendelijke website, maar ook fijn dat wat niet past, zelfs bij de sale, retour gestuurd mag worden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J 09-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Een goede site, het enige grote nadeel vind ik dat je steeds teruggestuurd wordt naar de eerste pagina nadat je iets hebt aangeklikt. Je moet dan steeds weer opnieuw terugklikken naar waar je gebleven was.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Linden 09-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijk en zeer uitgebreid aanbod, goede service. Heb nu aantal keren besteld bij Otto en ben zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sas 09-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd naar beschrijving geleverd, beste prijs en makkelijk te retourneren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Judith 08-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goed overzicht van dezelfde soort producten en klantvriendelijke website. Heel makkelijk zoeken en snel besteld, met een druk op de knop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joyce 08-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele fijne shop! Breed assortiment en niet duur. Ze hebben goede aanbiedingen. Leveringen zijn snel. Ik beveel deze shop bij iedereen aan!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ellie 08-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gemakkelijk en veel keus. Niet goed, zo teruggestuurd of geruild. Echt een aanrader!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MC 08-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vriendekijke site....Grote keuze
Makkelijk te bestellen
Tot zover helemaal top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elmar 08-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De webshop werkt goed en intuïtief. Wel vind ik het vergelijken minder makkelijk. Denk hierbij aan de verschillende specificaties van de modellen. Ook het betalen gaat super.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fam Wagenaar 08-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ruim aanbod artikelen, snelle bezorgservice.
En vriendelijke klantenservice.
Kortom een tevreden klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John 08-04-2019

Algemene score

9,0

Goede en snelle levering
Heel tevreden.
En ook de mogelijkheid in termijnen te migen betalen, is voor mij ideaal

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews