Otto.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Otto.nl.

Otto.nl stelt zich voor

OTTO is één van de grootste online warenhuizen in Nederland met meer dan 30 jaar ervaring. Bij OTTO heb je keuze uit een ruim assortiment met meer dan 250.000 artikelen en 500 merken op het gebied van fashion & lifestyle.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 195 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

bonte 01-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

goed doorzoekbaar. duidelijke beelden. kwaliteit ook goed. ik kan wel doorgaan met superlatieven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ann 30-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Goede aanbiedingen en groot assortiment aan alles van kleding tot meubels. Hoge kortingen en veel keuze uit verschillende prijsklassen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JenS 30-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Lekker shoppen bij OTTO dat is mijn motto is voordelig en altijd naar onze smaak

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 28-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima shop om thuis te winkelen en foto's van artikelen zijn realistisch en prijs kwaliteit in tiptop in orde.
Thuisbezorgd of bij aflevering ophalen is ook top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sabine 28-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makelijk te vinden en voor de schoenen die ik heb gekocht prima geprijst tevens vaker ervaring mee gehad gewoon goed bedrijf.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hannah 26-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk en snelle bestelling, al gebruikte ik Afterpay. Er waren ook geen extra kosten. Super!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Biancadop 26-10-2021

Algemene score

10,0

Het is gewoon een super online shop! Top geregeld, leveringstermijnen staan erbij vermeld. Wordt altijd keurig bezorgd zoals afgesproken. Snelle website, met mooie spullen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aleida 25-10-2021

Algemene score

3,0

v/h 1st aankoop gedaan van een product zoals op de site geprofileerd was, bleek deze bij aflevering ń geheel ander model etc.etc. te zijn, Kl.service dacht goed met mij mee maar de AfterSales heeft mij 15 dgn laten w8en om dan vervolgens het product niet meer te kunnen leveren dus alsnog retour gezonden, mag gezegd dat ik diep teleurgesteld raakte in de algehele afhandeling en ik bespaar u de nogal ongemakkelijke email wisseling waarbij deze afdeling echt niet meedenkt met de klant laat staan dat ze echt reageren op wat je uitlegt in de mails ook zijn ze telefonisch niet bereikbaar dus was ik zo 15 dgn verder,iets wat in 1 á 2 dgn geregeld had kunnen zijn,volgende keer gelijk retouren mocht zich zoiets voordoen, Otto afdeling AfterSales was geen aangename onderhandelingsparter 'so the speak'!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dominique 25-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind shoppen bij Otto geweldig.
Zoveel keus en goede kwaliteit .
Heel overzichtelijk .
Een aanrader
Waarom moeilijk shoppen terwijl bij Otto makkelijk kan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yvonne 25-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb voor Otto gekozen omdat deze al vele jaren bestaat. De afhandeling en bezorging van de bestelling ging ook zeer vlot, alles keurig verpakt en zoals gevraagd afgeleverd bij het afhaalpunt. Ik heb geen enkel minpunt over deze shop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eerste keer Otto en tevens de laatste 25-10-2021

Algemene score

1,0

Mijn eerste en tevens laatste ervaring met Otto. Als één van de weinige aanbieders van de Apple watch series 6 met rvs case heb ik gekozen voor Otto. Omdat ik niet bekend ben met Otto heb ik maar gekozen voor achteraf betalen.

Kort na mijn bestelling kreeg ik de melding dat de order geblokkeerd was, gezien het product en risico werd gevraagd om een aanbetaling te doen van 220,-. Wat ik prima vind en zo gezegd zo gedaan.

Vervolgens kreeg ik nog een verzoek voor orderacceptatie. Klinkt fancy. Het gaat om identificatie van persoonsgegevens. Eerst moest een uittreksel van bevolkingsregister maar daarna was een screenshot voldoende.

Dan krijg je het bericht dat de blokkering van de order af is. Ik heb nog even contact gehad en de iWatch zal eind deze maand (oktober) geleverd worden. Tussentijds heb ik nog een keer gebeld, want de status bleef ongewijzigd op openstaand. Hierbij werd nog een keer gemeld, dat het horloge onderweg is en als het binnen is vervolgens ook snel uitgeleverd wordt.

Nu in de laatste week voor november nog maar eens weer gebeld. Meneer van Otto weet niet wat er met de bestelling is, lijkt alsof iets niet goed is gegaan. Maar kan het horloge niet meer bestellen. Erg vervelend allemaal .. Geen oplossen dan geld terugstorten.

Erg jammer dat het zo gaat, ik bestel hier in ieder geval niet weer en ben blij dat ik niet volledig vooraf heb betaald.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Susan 23-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooie merken. Achteraf kunnen betalen. Makkelijke website om juiste keuze te maken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

j van Overveld 23-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Otto was een van de eerste webwinkel waar ik ooit o.a. kleding bestelde.
hoewel het nu weer even geleden was, twijfel ik nooit of ik er wel iets moet bestellen.
de kwaliteit is goed, retour beleid indien nodig werkt goed.
ik zou het iedereen aanraden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

K.Dijkhuis 22-10-2021

Algemene score

7,0

Otto heeft leuke kleding die bij mij past. Nadeel vind ik de service als je iets retour stuurt omdat je dan wel de verzendkosten moet betalen. Dat is jammer omdat ik daarom toch nog vaak twijfel om een bestelling te plaatsen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerry 21-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Veel keus, en een overzichtelijke site. Snel laden. Je ziet gelijk waar je moet wezen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marion 21-10-2021

Algemene score

1,0

op 9 oktober heb ik een hoofdtelefoon besteld van LG. Levertijd volgens de website 1 week. Nu zijn we bijna 2 weken verder en de status staat al 10 dagen op 'onderweg'. Ik heb hier al twee keer over gebeld. Toezeggingen worden niet nagekomen. Ik voel me als klant niet serieus genomen. Betalen....graag, maar leveren schijnt lastig te zijn omdat het 'helemaal' uit Duitsland moet komen.
Ik hoop dat ik nog een keer iets ontvang. Voor mij is het in ieder geval de eerste maar ook de laatste keer dat ik bij Otto bestel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Piet 20-10-2021

Algemene score

7,0

De aankoop was eenvoudige bestelling via internet aangezien ik vanwege mijn leeftijd moeite heb met het bestellen via internet

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karin 20-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Door collega geadviseerd, goede winkel, snel en voordelig en prima service.
Internetbestellen gaat snel en is gebruiksvriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Petra Kaan 19-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk. Snel. Keurige levering. Top dat je achteraf kunt betalen. Super dat het gehaald en gebracht wordt. Altijd bereikbaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Naómi Oosthuizen 18-10-2021

Algemene score

2,0

Website lay-out is poor, and slow - payment does not reflect immediately and the process must be repeated - resulting in double payments. :-(

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

yolanda 17-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Dat was.31 jarren geleden dat ik bent een klant
dus geen problem gehad.
ik hebt vertrouwen van hun artkelen en belangrijk hun service.Bezorgen is ook goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lange 15-10-2021

Algemene score

1,0

Twee weken gelden wacht gekocht voor me jarige zoontje tot heden nog niks ontvangen zoontje inmiddels jarig geweest ze blijven je aan het lijntje houden dat de bestelling onderweg is maar 14 dagen verder nog niks ontvangen bestel hier nooit wat waardeloos bedrijf. Wij zijn nu juridisch bezig om ons geld terug te krijgen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daantje 14-10-2021

Algemene score

1,0

Wat een ontzettend slechte bedrijf, 4 weken voordat het bestelde artikel geleverd werd. Was op de site vermeld 1 week .
na 4 weken wachten , uiteindelijk het pakket geleverd. Wordt er een verkeerd product geleverd. Weer alles inpakken en naar post nl kunt brengen. De klantenservice is ook heel slecht. Ik bestel er nooit meer!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

F. Oliveira Gomes 14-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind jullie site echt gebruiksvriendelijk. Otto is mij aanbeveld want de product zijn van goeie kwaliteit.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Moust 13-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede kwaliteit, Levering op tijd. Assortiment is uitgebreid………… dus van alle aankopen geen spijt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews