Otto.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Otto.nl.

Otto.nl stelt zich voor

OTTO is één van de grootste online warenhuizen in Nederland met meer dan 30 jaar ervaring. Bij OTTO heb je keuze uit een ruim assortiment met meer dan 250.000 artikelen en 500 merken op het gebied van fashion & lifestyle.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 195 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Margreet 31-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Voor mij is de shop duidelijk, overzichtelijk, eenvoudig te vinden en een ruim assortiment. Eenvoudig een keuze te maken in datgene wat ik zocht.

Reageer

Hanneke Rakhorst-Born 31-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijk. Er staan leuke aparte foto's in. De informatie bij het artikel is duidelijk. Erg klantvriendelijk.

Reageer

M. Bouman 30-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima shop!! Levert altijd op tijd , en goede klantenservice hulp als je toch nog vragen hebt!
Persoonlijk al meerder bestellingen geplaatst en altijd zeer tevreden :D
Super!!

Reageer

Seyma 28-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd goede deals en snelle levering. Klantenservice is heel vriendelijk. Al met al zeer tevreden met Otto!

Reageer

Diana 28-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer gebruikersvriendelijke site.
Ik shop graag bij Otto, mooie spullen en bepaalde merken die je bij andere site s niet krijgt.

Reageer

Zeynab 28-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hallo.. Dat is de deerde keer dat we van Otto iets bestellen. We hebben een eethoekset gekocht, kledingkast en net een vloerkleed besteld.
Ze zij erg mooi zoals op de foto en ook goede kwaliteit.. Ze brengen het bestelling bij ons thuis binnen.. wij wonen in een flet eerste verdieping.. Er lief toch?.
Daarnaast we kunnen ook het bedrag achteraf of in termijnen betalen en dat is erg handig en geweldig..
We hebben vorige week een vloerkleed besteld, die is erg mooi, maar helaas we hebben de verkeerde maat gekozen , daarom willen we die nu terug retouren.. En die hoeven we zelf niet te brengen maar er komt een chauffeur van Otto bij ons thuis op te halen en het kost maar ongeveer minder dan €4 maar als we het gaan ruilen met een andere vloerkleed dan wordt het gratis opgehaald.. Erg handig toch?!
Altijd als we vragen hebben we kunnen gewoon met een medewerker van OTTO chatten via Facebook. Ze zijn erg lief en hulpzaam en geduldig en geven hun tijd om alle vragen te beantwoorden.
We zijn erg tevreden over onze ervaring met otto.. Echt aanraden.
Bedankt OTTO ❤️.

Reageer

AD 28-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De site is overzichtelijk. Bestel proceduren is duidelijk. Aantrekkelijke sales. Producten gemakkelijk vergelijkbaar.

Reageer

? 28-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Prima online winkel om hier iets te kunnen vinden en te bestellen. Verder heb ik geen mededelingen.

Reageer

E.arisoy 28-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Leuke site otto ben dik tevreden klantvriendelijk en ruime keus om te kiezen prijzen zijn redelijk goed vooral in de sale

Reageer

Ingrid1968 28-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Jippie! Vandaag eindelijk al mijn kantoormeubilair besteld. Wat een fijne website! In tegenstelling tot andere websites waar je winkelmandje na een dag gewoon wordt lééggemaakt, zit alles bij Otto er gewoon nog in. Dat scheelde mij veel tijd want nu hoefde ik niet alles opnieuw te zoeken en te selecteren.
Daarnaast is het super duidelijk dat de verwachte levertijd al meteen bij het product vermeld wordt, en niet ( zoals soms elders) pas in je bestelbevestiging.

Reageer

Sam 27-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een poos geleden een laptop bij Otto gekocht. Helaas kon Otto die niet leveren. Ik ben netjes gebeld en mijn keuze voir een alternatief product of geld terug voirgelegd
En toen ik aangegeven had mijn geld terug te willen is dat binnen een dag terug op mijn rekening gekomen. Eigenlijk heel gewoon, maar toch tegenwoordig... Een degelijk klantenservice is eigenlijk heel belangrijk en ook een reden dat ik bij Otto terug kom.

Reageer

Joke 27-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
een prima one line winkel heel veel sortering en goede merken.
ook een prima levering en vrij snel bezorgd

Reageer

Alex 27-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Een prettig assortimente en meestal vriendelijke klantenservice. Bezorging en retournering is altijd goed.
Meer informatie bij de artikelen is wenselijk, zoals lengte in cm van kledingstukken. Dat vind ik een gemis.

Reageer

Ad 26-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel eenvoudig om bij Otto online te shoppen, ook voor oudere mensen zoals ik. Duidelijk omschrijving van de produkten.

Reageer

Eldo 26-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
De zoekmachine om artikelen te vinden werkt uitstekend.

Wat ik wel jammer vind is dat ik mijn welkom geschenk van 10 Euro niet kon inwisselen bij de 2e bestelling. Hijgaf aan dat de code niet goed was.

Reageer

Parthena 26-01-2021

Algemene score

8,0
Een duidelijke overzicht van producten. Goede kwaliteit en leuke aanbiedingen!! Interessant sales producten en bezorging binnen de aangegeven tijd!

Reageer

FRASSECLOGS 26-01-2021

Algemene score

1,0
Ik wacht al ruim een maand op 1 bestelling. Heb diverse keren gebeld, maar bestelling komt vanuit Duitsland. Men kan geld niet terugstorten ......etc

Reageer

Trui 25-01-2021

Algemene score

2,0
De trui die ik online bij otto besteld had, was veel donkerder dan getoond op de website.
De trui werd door Otto aangeprezen als zeer comfortabel maar deze schuurde aan de hals. Daardoor kon ik deze trui niet dragen. Had ik dat vooraf geweten dat had ik trui niet besteld.
Toch eist Otto van mij de verzendkosten te betalen. Dit is geen correcte behandeling

Reageer

Karin 25-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Otto is correct en snel met leveren. Afbeeldingen komen heel goed overeen met de werkelijkheid.

Reageer

H.kose 24-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben zeer tevreden met otto, al jaren koop ik hirr, goede kwaliteit met mode en huishoudelijke spullen.

Reageer

Ine 23-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer tevreden met afhandeling. Snelle levering en goed verpakt. Hierdoor sneller weer aankopen doe bij Otto.

Reageer

A A G de Garde 23-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed product en snelle levering prijs oke
Weer een product besteld
Goede wegschop

Reageer

Sil 23-01-2021

Algemene score

1,0
Het is heel onduidelijk en verwarrend dat otto en lascana een bedrijf zijn. Bij het herstellen van wachtwoord voor otto kreeg ik tot 2x toe een mail van lascana ipv otto voor herstel wachtwoord. Het is dat het product alleen beschikbaaf was bij otto anders was ik afgehaakt en had ik
Geen derde poging gedaan.

Reageer

Klaas 23-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gemakkelijk en duidelijk, gratis verzending en achteraf betalen dus super goed geregeld.

Reageer

R 23-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijk en overzichtelijk winkelen en met een duidelijke beschrijving waardoor je sneller de juiste maat besteld.

Reageer

Toon meer reviews