Otto.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Otto.nl.

Otto.nl stelt zich voor

OTTO is één van de grootste online warenhuizen in Nederland met meer dan 30 jaar ervaring. Bij OTTO heb je keuze uit een ruim assortiment met meer dan 250.000 artikelen en 500 merken op het gebied van fashion & lifestyle.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 201 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

de Wit 22-04-2021

Algemene score

8,0

ik mag graag winkelen via OTTO, kleding is van een goede kwaliteit en de service is top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Duidelijk 22-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijk en eenvoudig te bestellen. Duidelijke foto's en omschrijving.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rokers 22-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijk en heel vriendelijk besteld al jaren bevalt prima goed kwaliteit kleding

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rinus Joosen 21-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al vaak bij OTTO gekocht en service is prima. Vorig jaar jas gekocht, waarvan de maat uiteindelijk niet goed was. Kreeg toen nog 2 andere maten toegestuurd om thuis te passen en kon toen de beste maat behouden en de overige 2 gratis retour sturen. Een prima service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ali 21-04-2021

Algemene score

10,0

Zeer goede locatie, gemakkelijk in de omgang, geweldige prijzen en andere services zijn goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Antonius 20-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd fijn winkelen bij Otto! Ruime sortering en veel merken herenkleding (in mijn geval), ook vaak aantrekkelijke aanbiedingen. Doordat het van origine een Duits bedrijf is, hebben ze vaak ook merken die je in Nederlandse winkels niet tegenkomt. De service is prima (ook het verzenden), en als je wilt kun je gespreid betalen. Kortom: prima winkel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Afshin Sarfarazrad 18-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind leuk otto altijd goed prijzen en het is een app met veel producten en handig winkelen bedank van goede service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mary Ann Hilgerdenaar 17-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als enigste postorderbedrijf hebben jullie wat ik zocht! Super blij en gelijk binnen een minuut een account aangemaakt en besteld!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marja Middelweerd 17-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Lekker snel shoppen, achteraf betalen, retourregels zijn makkelijk. Verder natuurlijk nog bekijken hoe de levering gaat plaatsvinden, maar daar heb ik wel vertrouwen in.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gebbina Nieuwenhuijzen 17-04-2021

Algemene score

9,0

De bestelling wordt prima afgeleverd
De verpakking is oké
De artikelen zijn in orde
Meer is er niet te vertellen altijd goed!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lies 16-04-2021

Algemene score

4,0

Het is begrijpelijk dat het op dit moment hartstikke druk is maar jammer dat de verwachte levertijd daarop niet wordt aangepast. Als er staat dat mijn pakket binnen 3-5 werkdagen wordt geleverd dan verwacht ik dat dit gebeurt en niet dat het 10 werkdagen duurt! Heb mijn pakket hier helaas om moeten weigeren, nu had ik mijn bestelling niet meer nodig. Prima site en fijn dat je achteraf kan betalen maar niks bestellen als je je pakketje op tijd wilt krijgen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tevreden klant 16-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snel prettig en fijn dat ik achteraf kan betalen want als mijn schoenen niet passen kan ik ze terug sturen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lex 15-04-2021

Algemene score

1,0

Misleidende Marketing
Ik heb een tv meubel bij otto gekocht.
artikel nummer: 70137082
naam: Wilmes tv-meubel.

Ik heb deze meubel gekocht. De verzend tijd was langer dan twee maanden maar goed ik heb hem nu.

En dan kijk ik naar de onderdelen die ik binnen heb en staat er niet de LED lichten bij. Vond ik op zichzelf erg raar want er wordt duidelijk fotos van gemaakt met de LED licht zelfs een aparte foto van het lampje.

Maar ik geef ze een eerlijke kans en bel de klantenservice. Die zegt dat er ergens in de product omschrijving (een lange sliert aan tekst zonder enige opmaak) staat dat ze niet inbegrepen zijn.

Ik kijk even verder en dan moet je het product artikel op zichzelf gaan zoeken in hun shop en zie je dat die nog 65 euro extra kosten.

Dit is overduidelijk gewoon misleidende marketing en hier ben ik niet van gediend.

Héél slechte praktijken bij Otto.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

yvonne 15-04-2021

Algemene score

6,0

Grote en mooie sortering bhs.

Ik zou 5 euro korting krijgen voor aanmelding van de nieuwsbrief maar dit kon ik niet invullen bij kortingscode. Voel me bedrogen met dit neplokkertje!!!! Vandaar maar een 6!!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Raouaa taha 15-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind het kopen op uw site erg mooi, alle producten zijn van hoge kwaliteit en er is een gevoel van bezorging

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen Janssen 14-04-2021

Algemene score

1,0

Meest teleurstellend bedrijf waarbij ik ooit besteld heb. Niet alleen wacht ik al 4 maanden op een completen kledingkast ook wordt er tussendoor beloofd dat er bevestiging mailtjes worden gestuurd en dat de overige producten binnen 4 weken geleverd worden maar hier wordt niks van nagekomen. Vervolgens dien ik na 3 maanden wachten een klacht in, hier wordt op gereageerd waarbij iemand na overleg in ieder geval 10% kan terugstorten vanwege het ongemak. Deze persoon geeft echter wel aan dat ik het product dat al geleverd is nog altijd kan retourneren als het te lang duurt. Dit zijn dus ook leugens..... Ik zit nu 4 maanden met een halve kledingkast, ben nog altijd aan het wachten op onderdelen en ze willen mijn geld niet terug geven. BELACHELIJK DAT DIT BEDRIJF NA AL HUN FOUTEN NIET EENS MET EEN OPLOSSING KAN KOMEN.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Familie 13-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Gebruiksvriendelijk. GOede filters om te zoeken.
Jammer dat mijn kortingscode voor de verwelkoming niet aankwam in mijn inbox, voordat de bestelling geplaatst was.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yvonne 12-04-2021

Algemene score

5,0

Heb 2 april bestelling gedaan ook achteraf betalen. 7 stuks besteld waarvan 2 shirts afgelopen zaterdag gekregen en de rest hoor ik niets van ook niet wanneer evt de rest komt. Duurt erg lang vergeleken met andere websites.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard Speek 12-04-2021

Algemene score

10,0

duidelijke website, gemakkelijk zoeken en bestellen. eenvoudige keuze omtrent betaling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Monique van den Brink 12-04-2021

Algemene score

7,0

Goede prijzen, ruime keuze. Duurt lang voordat bestelling wordt geleverd. Ik heb gekozen voor betaling achteraf, hierdoor zijn er plotseling artikelen verwijderd uit mijn bestelling, zijn ineens niet meer leverbaar. Ik heb 8 april bestelling geplaatst, nu 12 april nog steeds geen indicatie wanneer de bestelling wordt verzonden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ikke 11-04-2021

Algemene score

5,0

Vandaag actie: 20% korting op mode. Ik bestel 2 truien van bijna 100 euro per stuk, maar krijg geen korting omdat dit niet binnen de categorie mode valt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nynkje Jel 11-04-2021

Algemene score

9,0

Bij toeval terecht gekomen tijdens een zoektocht naar een jurkje voor een bruiloft. Eerdere ervaringen met OTTO waren positief

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Loes 11-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heel gebruiksvriendelijk en overzichtelijk . Prachtig rokje besteld voor een heel leuke prijs!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H v d Zwet 11-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke site en juiste prijzen. Bestellen ook zeer klantvriendelijk, deze met vele mogelijkheden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erwin/Eleni 11-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede kwaliteits/prijsverhouding. Uitgebreid assortiment.Hele goede en snelle service. Rekeningsoverzicht en bestellingsoverzicht is wat verwarrend in het begin, je moet het even doorkrijgen...dit zou wat duidelijker kunnen.De keuze van levering is daarintegen weer goed.
Tevreden en een aanrader voor iedereen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews