Otto.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Otto.nl.

Otto.nl stelt zich voor

OTTO is één van de grootste online warenhuizen in Nederland met meer dan 30 jaar ervaring. Bij OTTO heb je keuze uit een ruim assortiment met meer dan 250.000 artikelen en 500 merken op het gebied van fashion & lifestyle.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 195 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Paul 26-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Handige winkel en veel keus. Verzendkosten van 4,95 zijn wel jammer daar andere sites dit niet hebben. Door kortingsbonnen die je krijgt is dit echter snel rechtgetrokken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marina van den Noort 26-10-2023

Algemene score

1,0

Nou, de vorige keer, dat ik deze kussens bestelde, kreeg ik een hoop ellende!! De kussens kwamen en kwamen en kwamen NIET! Geen uitleg!
Veel later ineens tweemaal het overgemaakte bedrag teruggestort, zonder begeleidend bericht! Niet opgemerkt door mij! Zoveel bij- en afschrijvingen. Toen ineens geregistreerd als iemand met eens schuld! Hup incasso!
Mijn man, die hierop reageert met mail krijgt geen antwoord!! Dus wat denken jullie hoe ik over Otto denk?

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

René 25-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het is makkelijk bestellen en afrekenen, ik zocht naar een kast in een kleur die niet te vinden was in de reguliere winkels maar hier dus wel!
Helemaal oké
Let wel: de kast heb ik nog niet ivm levertijd....

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Abby 25-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het is gemakkelijk, overzichtelijk en krijgt goede aanbiedingen. Als ik een artikel op Otto leuk vindt, dan check ik altijd of er elders goedkoper is, maar dan blijkt dat bij Otto altijd goedkoper is.
Als het artikel niet naar wens is, dan kan je het gemakkelijk in dezelfde verpakking retourneren.
Wanneer een gewenste artikel uitverkocht is, dan kan je gemakkelijk op de hoogte gehouden worden door op een button te klikken, wat nu het geval is (tevens kreeg ik nog een goede korting/sale aangeboden).
Kritische punt is, dat het soms verslavend werkt. 😜

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jos 24-10-2023

Algemene score

9,0

Kwaliteit trui is top en bespaart gelijk op gas nota, perfecte aankoop en staat mooi.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Floortje 20-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben al heel lang klant bij Otto en heb al veel aankopen gedaan, nog nooit ontevreden en als ik met vragen zit krijg ik beleefd en snel antwoord. Tijdje geleden kocht ik een bank en vroeg eerst een stofstaaltje aan. De bank is prachtig en ik ben 100% tevreden erover. Vandaag een radio voor de slaapkamer besteld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jean 19-10-2023

Algemene score

9,0

goede keuze produkten redelijke levertje goede klantenservice
ik ben al jaren klant en hoop dat dus ook te blijven

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Omaatje 4 18-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

ben al heel lang klant en meestal tevreden. Communicatie over levering is goed, je krijgt regelmatig een code voor korting, zoals nu weer voor mijn verjaardag 12,50 korting. Allerbelangrijkste is dat de kleding van een goede kwaliteit is. Daarbij mogelijkheid om achteraf te betalen, vind ik belangrijk. Ik betaal wel altijd direct als ik besluit het artikel te houden. Kortom ik vind Otto een aanrader, en nadat mijn dochters eerst zeiden het is toch een bedrijf voor ouderen, bestellen ze nu regelmatig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Debby 18-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De OTTO, daar is het fijn shoppen, het is overzichtelijk en heeft goede prijzen.
Bestelde producten vrij snel binnen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nancy 15-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Tot nu wat ik heb besteld zeer tevreden over.
Een heel mooi aanrechtblad met leisteen uitstraling extra dik.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ELLY 14-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

ALTIJD HELE LEUKE KLEDING . GOEDE WEBSITE HEEL DUIDELIJK , ALTIJD OP TIJD BINNEN

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Manfred 12-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

alles fantastisch perfect en snel en proffesioneel.
iedere keer kom ik weer terug bij Otto.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fassotte 12-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Veel keuze, makkelijk te bedienen, duidelijk en overzichtelijk. Voor alle soorten en maten mensen met ieder een eigen smaak.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karin L 12-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Fijne winkel, goede levering, omschrijving van artikelen kan beter (bijvoorbeeld lengte broek in cm weergeven i.p.v. bijv. "lang").

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coen 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vlotte bezorging, goed retour beleid en makkelijk per maand betalen.
Al een jaar of 20 een tevreden klant !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

G. M. 10-10-2023

Algemene score

1,0

Een blouse besteld, krijg ik echter iets heel anders geleverd. Meteen gemeld, mevrouw beloofd direct de blouse op te sturen en of ik het pakket wil terug sturen. Ook dat meteen gedaan, wel zo netjes toch? Het bonnetje van postnl op de koelkast met een magneetje. Een paar dagen later de melding dat ze het pakketje hebben ontvangen, dus het briefje weg gegooid. Maar na een paar dagen realiseer ik mij dat ik mijn blouse niet heb ontvangen. Meteen weer gemeld, maar hij kan alleen verder als ik een kopie van dat bonnetje opstuur? Terwijl ze dus zelf hebben gemeld dat het pakket was ontvangen. Zonder bonnentje van postnl kon hij niks. Helemaal niks. Dit overleggen met leidinggevende kon hij ook niet. Waarom proberen ze hun klanten op te lichten voor een paar tientjes? Staan zij er zo slecht voor? Zijn zij de volgende die failliet gaat? Een andere reden kan ik mij niet bedenken. Dus bedenk je nog even als je hier iets wilt bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anna Harteveld 07-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik koop graag bij Otto . vroeger al, gaat altijd goed Ja gewoon een prettige winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ST 04-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Veel keuze voor een goede prijs. De service is tot op heden goed en de aangeschafte producten voldoen aan mijn verwachting.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

snow 04-10-2023

Algemene score

9,0

OTTO.nl heeft zich bewezen als een vooraanstaande online winkel met een indrukwekkend assortiment producten en een buitengewone gebruiksvriendelijke website. De eerste indruk van de website is meteen positief: een strak ontwerp en overzichtelijke indeling maken het gemakkelijk om te vinden wat je zoekt.

Wat de gebruiksvriendelijkheid betreft, blinkt OTTO.nl uit. De navigatie is intuïtief, zoekopties om producten snel te vinden en andere produktopties. Bovendien bieden gedetailleerde productpagina's alle benodigde informatie, van specificaties tot klantbeoordelingen, wat de winkelervaring aanzienlijk verbetert.

Een ander opmerkelijk aspect van OTTO.nl is de betrouwbare en snelle levering. Ze houden zich nauwkeurig aan beloofde levertijden, wat getuigt van hun toewijding aan klanttevredenheid. Mijn bestellingen zijn altijd in uitstekende staat aangekomen, dankzij zorgvuldige verpakking.

In deze tijd van online winkelen is OTTO.nl een voorbeeld van hoe een webshop de klant centraal stelt. Hun gebruiksvriendelijke website, uitgebreide assortiment en punctuele levering maken het tot een betrouwbare keuze voor iedereen die op zoek is naar een moeiteloze online winkelervaring. Ik kan OTTO.nl ten zeerste aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar kwaliteit, gemak en betrouwbaarheid bij hun online aankopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Albert 03-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Eenvoudig om kwaliteitsschoenen te bestellen en de schoenen zijn van zeer goede kwaliteit

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rina 03-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alle keren prima artikelen ontvangen…..
Nu een lange tijd weer afwachten of manlief ook tevreden zal zijn

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

IKKE 03-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Makkelijk in gebruik, prima artikelen tegen een fatsoenlijke prijs. Kwaliteit prijs verhouding is oke.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ellen 02-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De klantenservice is heel erg behulpzaam en vriendelijk. Persoonlijk vind ik het een fijn idee dat er service gerichte ‘echte mensen’ achter de schermen werken!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Connie 01-10-2023

Algemene score

10,0

Als enige nog deze prachtige Levi's sweater in maat XL op voorraad. En wat het helemaal mooi maakt, ook nog 20% shoppingdays korting. Je kan de sweater ook op een post.nl adres laten afleveren, gemak dient de mens. Goed bezig Otto, zo blijven de klanten je trouw.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carla 01-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne winkel, makkelijk te retourneren. Snelle levering.
Ik ben heel tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews