Otto.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Otto.nl.

Otto.nl stelt zich voor

OTTO is één van de grootste online warenhuizen in Nederland met meer dan 30 jaar ervaring. Bij OTTO heb je keuze uit een ruim assortiment met meer dan 250.000 artikelen en 500 merken op het gebied van fashion & lifestyle.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 195 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Twan 08-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Makkelijk besteld, 5 euro korting omdat ik een nieuwe klant was. Binnen 3 dagen ontvangen

Reageer

Yvonne 05-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gemakkelijk, toegankelijk, ruim aanbod. Betaling werkt prima, ben benieuwd naar kwaliteit van de aankopen.

Reageer

Hennie 04-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Wat ik bestel kleding of bankstel ben er zeer tevreden mee.Mooie aantrekkelijke prijzen en nooit problemen om retour te doen.Otto mag mij als goede klant beschouwen.Top.

Reageer

Ria 04-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede service. Zeer vriendelijk bij telefonisch contact.
Afhandeling verloopt mijns inziens goed.

Reageer

Corine 04-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne webshop, betrouwbaar en duidelijk. Broek en jurkje besteld, snel in huis. Topshop wat mij betreft!

Reageer

Tonny 03-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel bestellen en gemakkelijk betalen, goede keuze en nog eens kortingen erbij.

Reageer

N 03-08-2021

Algemene score

1,0
Product besteld. Schriftelijk bevestigd 3-5 dagen levertijd.

Vervolgens betaal ik, daarna hoor ik een week niets. Wanneer ik zélf bel blijkt t 3 weken levertijd te worden?!

Zogenaamd omdat het nog gemaakt moet worden, niet eens iets gehoord van Otto. Als ik mn geld terug wil duurt t minimaal nog een week voordat ook dat geregeld is. Onprofessioneel, bureaucratisch en vooral heel triest.

Reageer

Keet 03-08-2021

Algemene score

1,0
Korting 20% holiday werkt niet. Altijd vrachtkosten. Altijd vooruitbetaling, geen achteraf betalen.

Reageer

Ivana 02-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Verry good and profesional. I am so happy with Otto. Deliver on time. You can pay in installments and they are fast with check and answers, You dont have to wait long. Good job Otto

Reageer

Engel 02-08-2021

Algemene score

7,0
Ik zie al ruim een half jaar een kapstokmeubel bij otto staan en zolang wil ik het ook al hebben. Ik wachtte tevergeefs op een aanbieding omdat het redelijk aan de prijs is. Er staat nu 'sale' , maar deze prijs was al die tijd hetzelfde, helaas. Ook vind ik het een beetje vreemd dat ik op zo'n bedrag nog verzendkosten moet gaan betalen.
De kast zelf past precies in mijn gang en ik vind het ook erg mooi. Otto heeft wel kwaliteitsproducten.

Reageer

Landry therese 01-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik shop al zeker bijna een jaar bij Otto en nog steest tevreden, ook de betalings mogelijkheden vind ik top hoe ze ten werk gaan en ze hebben super leuke dingen voor alles wat je maar wilt:)

Reageer

G.derk 01-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik shop graag bij Otto, best wel een groot assortiment dus ik slaag altijd wel. Bestellen is met een aantal drukken op de muis geregeld.

Reageer

Cees van Doorn 31-07-2021

Algemene score

4,0
Op zaterdag wil ik een cadeautje voor mijn kleindochter bestellen. Ik woon in Dronten, zij in Delft. Dat kan op een ander dan mijn adres bezorgd worden, zegt een medewerkster. Levrtijd 2 tot 4 werkdagen. Oei, mijn kleindochter wordt WOENSDAG 9 jaar. Ik overleg met de moeder, mijn schoondochter dus. Die vindt het niet zo erg, als het te laat komt. Ik weer bellen . Andere medewerkster. Nee, dat kan niet op een ander adres bezorgd worden… Starre Otto, zo prijs je jezelf de markt uit. Kijk eens hoe andere bedrijven het doen in 2021. Otto, je leeft nog in de zestiger jaren.

Reageer

m.v.k. 31-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb nu een aantal keer iets besteld bij otto. Ik ben zeer tevreden over het gemak van de side, de duidelijkheid,maar ook over de produkten.

Reageer

Lenie 31-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooie fotos van de artikelen en fijn dat er zobeel keus is voor grote maat voor dames.

Reageer

Janssen 29-07-2021

Algemene score

1,0
Bestelling geannuleerd en meteen afspraak gemaakt voor retourneren. Otto beloofd te mailen voor een ophaal afspraak, komt belofte niet na.

Bestelling is meteen netjes betaald maar mijn geld nog steeds niet terug gekregen..

Reageer

Janssen 29-07-2021

Algemene score

1,0
Waardeloos waardeloos waardeloos

Bestelling op 27 juli gedaan en diezelfde dag betaald. Mail geeft aan bezorging 3-5 werkdagen.

Gisteren gebeld naar Otto omdat ik geen bevestiging kreeg, geven ze aan dat ze de bestelling nog moeten “vrijgeven”. Ik zou een mail krijgen hierover, niets gehad. Ik bel vandaag wéér zelf naar Otto, blijkt dat er nog steeds niets is “vrijgegeven” en de levertijd ineens 3 weken is?!?!

Schandalig bedrijf

Reageer

Bianca 29-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Er is vanalles te verkrijgen ondergoed klefing voor iedereen ongeacht welke maat je draagt op huishoudelijk gebied wonen kortom een groot warenhuis voor jong en oud goede service en veel mogelijk heden kortom een zeer trouwe en tevreden klant super

Reageer

Van Keulen 29-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De site is goed. Als ik een "klacht" heb, dan is het dat de keuze wel heel erg ruim is :-).
Tot nu toe zijn al mijn bestellingen goed verlopen. Soms duurt de levering wel lang, maar dat staat altijd correct aangegeven!
Dus dan is het je eigen keuze of je het wel of niet aanschaft.
Bij Otto vond ik onlangs precies die gordijnringen die ik nodig had voor mijn project.

Reageer

Ash 28-07-2021

Algemene score

8,0
Ik koop heel vaak online bij Otto. Ze hebben alles wat ik nodig heb en wordt snel geleverd. Evt. Bij niet tevreden is ruilen geen enkel probleem. Zonder te twijfelen shop ik bij Otto.

Reageer

Wilma 28-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Besteld voor een nette prijs ... snel ontvangen ... te groot .... eenvoudig zonder kosten retour .... kleinere maat besteld .... ander leveradres doorgegeven ... wederom snel ontvangen ... helemaal tevreden :-)

Reageer

Sheila 28-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Al jaren shop ik bij "OTTO" en dat door de telefonische service, het achteraf mogen betalen, het gratis retourneren, de sales en de kwaliteit van de artikelen.
Doordat jullie hetzelfde zijn gebleven en toch meegaan met de tijd, blijf ik terugkomen!

Reageer

Janssen 27-07-2021

Algemene score

1,0
Schandalig slechte klantenservice, echt ongelofelijk. Laten je uren in de wacht staan en keer op keer doorverbonden met de zoveelste persoon die er niets van weet.. echt ontevreden

Reageer

Kitty 26-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik zocht voor mijn vriend een goede spijkerbroek.
En tot mijn verbazing kwam ik bij Otto terecht.
2 mooie wrangler broeken en nog in de aanbieding ook.
Het bestellen ging makkelijk.

Reageer

Egmond 26-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik koop bij voorkeur grote aankopen via de site van Otto vanwege: kwalitatief goed materiaal, bestel gemak , keuze van betalen en het georganiseerde leveren.

Reageer

Toon meer reviews