Otto.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Otto.nl.

Otto.nl stelt zich voor

OTTO is één van de grootste online warenhuizen in Nederland met meer dan 30 jaar ervaring. Bij OTTO heb je keuze uit een ruim assortiment met meer dan 250.000 artikelen en 500 merken op het gebied van fashion & lifestyle.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 195 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Johan 18-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Voor de eerste maal bij OTTO gekocht, na vergelijk was OTTO het goedkoopste met dit product. Bestelling en betaling was snel afgehandeld en nu wachten op een hopelijk snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carla 18-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een tijdje terug was mijn mail gehackt. Ik kon niets meer bestellen. Via de mail veel contact gehad met Otto. Er waren steeds weer problemen met het inloggen en later met het bestellen. Maar uiteindelijk met veel geduld van de medewerkster ......, heeft zij mij goed begeleid om weer te kunnen bestellen. Jeetje wat ben ik blij. Grote complimenten namens mij voor het oplossen van mijn bestel probleem. Maar vooral voor het snelle e-mail verkeer tussen ons en het engelengeduld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Froukje 18-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

zeer ruime keuze aan artikelen. van goede kwaliteit. Duidelijke site.
achteraf betalen kan ook met groot bedrag, fijn om meerdere maten van meerdere artikelen te kunnen bestellen op deze manier.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gea 17-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Leuke dameskleding, snelle levering. Had verschillende dingen besteld en levering kwam in twee delen binnen. Maar hoefden geen extra kosten te betalen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

T. Vogel 17-08-2020

Algemene score

2,0

Bevestiging van bestelling naar mailadres blijft achterwege. Levertijd 2 tot 5 werkdagen klopt niet. Na gesprek met het callcenter van Otto blijkt dat ze hiervan op de hoogte zijn. Aanpassingen worden niet gedaan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeffrey 17-08-2020

Algemene score

9,0

Ik heb voor deze shop gekozen omdat het gewoon makkelijk was en de merkkleding zeer goedkoop was. De site was overzichtelijk en de betaling makkelijk en snel met iDeal.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marjootje 16-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

What you see is what you get, leuke mode en correcte maatvoering. Kleuren komen goed overeen met de foto's. Als je velt over een factuur wordt je keurig te woord gestaan en fatsoenlijk opgelost ( was een keer meer afgeschreven dan de factuur was).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cece 16-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zondag jurkjes besteld en dinsdag al geleverd. Geweldig zo snel.
De jurkjes zijn precies zoals getoond en de maat klopt. Top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henny 16-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik ben goed geholpen toen ik er niet uitkwam. Het bestelde artikel was helemaal goed, kleur en maat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anne-Loes 15-08-2020

Algemene score

1,0

Op 24 juli een kledingkast besteld. De levertijd zou 5-7 werkdagen zijn. Op 1 augustus zou de kast komen, maar door een sorteerfout werd de afspraak voor levering afgezegd op de dag zelf, terwijl ik thuis bleef voor de levering. Niemand kon mij vervolgens vertellen waar de kast was en wanneer ik hem wel zou krijgen. Ik heb de bestelling geannuleerd, maar helaas ging ook dit niet goed en kreeg ik opnieuw een mail over een afspraak. Ik wilde de kast graag dus ben er vanuit gegaan dat het dit keer goed zou gaan. Weer dezelfde situatie. De hele ochtend zitten wachten en weer werd de afspraak afgezegd op de dag zelf wegens een sorteerfout. Wederom kan niemand mij vertellen wanneer ik de kast wel krijg. Tevens zou ik een compensatie krijgen, waar ik ook niets over heb gehoord meer. Na 6 keer bellen met de klantenservice wisten ze nog steeds niet het verhaal achter deze bestelling. Slechte communicatie, maak een aantekening bij je klanten. Zeer slechte klachtenbehandeling. Bestel je meubels beter ergens anders, want een paar weken uit tassen leven wordt niemand vrolijk van.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Ds.lapre 15-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik vind de keuze enorm,merken zijn goed,maar ook de gewone keuze is goed.
Kwaliteit isook heel divers,is net wat je zoekt en kan betalen.
Niet alleen voor kleding ,maar voor eigenlijk heel je huis.
Ga zo door.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

TielseDi 15-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super handig dat Otto zowel mode als badkleding als leuke spullen en keukenapparatuur levert in 1 keer alles vinden wat ik nodig heb en altijd netjes op tijd en goed verpakt geleverd aan mijn voordeur. Ik ben fan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ria 14-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ben zeer tevreden over de service en klantvriendelijkheid van deze winkel. Ik heb verschillende artikelen gekocht en de kwaliteit is prima ook de verzending is snel en netjes verpakt.
Zeker aan te raden.!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sienie 13-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik koop al jaren bij otto. Snelle levering over het algemeen en betaling /retouren worden snel verwerkt. Supermakkelijk vanuit mijn luie stoel kleding ed kopen. Betrouwbaar adres!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

danny 12-08-2020

Algemene score

1,0

Slechte zaak.geen communicatie.. je moet zelf bellen om erachter tekomen dat je bestelling niet komt..reden weten ze niet.. wordt je 24.95 korting aangeboden en dan weer 10 weken wachten..nee dankje..

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roelofsen 12-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering en goede kwaliteitsproducten! Het kunnen kiezen van een bezorgdag zou fijn zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M.van Vlierden 12-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima verhouding prijs/kwaliteit en uitstekende pasvorm.
Duidelijke en zeer klantvriendelijke site!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Brenda 12-08-2020

Algemene score

8,0

Ik bestel al 4 jaar bij Otto, snelle service en goede kwaliteit meubelen! Mijn 2e bank al besteld hier en kan niet wachten tot ik hem binnen heb!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carajean 12-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De producten bij Otto.nl zijn van goede kwaliteit. Of het nou om kleding of huishoudelijke spullen gaat. Mooi, goed en niet duur. Ik heb vaak kleding besteld en ook een paar vloerkleden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marianne 10-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat een keus!!! Ik wacht nu mijn bestelling af en ben benieuwd. Goede overzichtelijke website, waar zelfs ik mee om kan gaan!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Judith 10-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Via instagram doorgelinkt en eindelijk een mooi badpak gekozen waarbij ik ook de cupmaat kon kiezen. En ook nog voor een redelijke prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marloes 09-08-2020

Algemene score

6,0

Producten werden nergens anders aangeboden.. voor bestelling moet je heel account aanmaken met een heel veilig wachtwoord (super irritant) daarnaast moet je altijd verzendkosten betalen, ook niet meer van deze tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J.kleijn 09-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik vind het een duidelijke overzichtelijke online shop , met leuke mode met een goede prijs kwaliteit verhouding !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud van Tilburg 08-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alle merken aanwezig om t hele gezin te voorzien van hippe slippers..en eigenlijk nog de best prijs ook. Retour service goed ingeregeld dus voldoet nu al goed aan de verwachtingen. Overigens uitstekende hulp bij het herstellen van mijn account waar ik abusievelijk verkeerde mailadres gebruikt had.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Andy 08-08-2020

Algemene score

4,0

Ging makkelijk en snel echter je bent verplicht een account aan te maken en je bent verplicht je geboorte datum te geven. Wat willen ze... met je trouwen ofzo?

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews