Otto.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Otto.nl.

Otto.nl stelt zich voor

OTTO is één van de grootste online warenhuizen in Nederland met meer dan 30 jaar ervaring. Bij OTTO heb je keuze uit een ruim assortiment met meer dan 250.000 artikelen en 500 merken op het gebied van fashion & lifestyle.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 195 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Dhr. J.A.M.A. Hack 08-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooie duidelijke site met kwaliatief goede producten, en je ziet de producten die je wilt kopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Priscilla 07-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heel breed assortiment en veel verschillende merken. Ik ben hier al een paar keer goed geslaagd. Kleding komt goed overeen met de foto en er zijn heel veel zoek criteria aan te vinken in het filtersysteem dus erg handig als je op zoek bent naar alleen katoenen kleding bijvoorbeeld. Verder ook tevreden over de levering en de mogelijkheden van bezorg locatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ducaton 07-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

bij het online winkelen bij Otto uitgekomen , en hier het artikel dat ik zocht gelijk besteld omdat ik achteraf kan betalen en omdat de prijs het beste was voor dit product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bjootje 07-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Makkelijk het product te vinden die je zoekt goed doorgelinkt naar de site levering oké ook makkelijk dat je het zelf kan afhalen bij een post.nl punt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hayat 07-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De shop is toegangkelijk voor iedereen en erg vriendelijk. Alles word duidelijk aangegeven en de service is top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ria van der Tak 06-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heel veel keus voor betaalbare prijzen. Een aanrader dus. Iedere keer weer een genot om de artikelen te bekijken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

EP 06-08-2019

Algemene score

1,0

Slecht: product besteld via dochterbedrijf Lascane, waarbij doorgelinkt werd naar Otto voor de betaling...geld netjes betaald a 93 euro en ze weten bij Otto ineens niet waar het geld gebleven is....we kunnen bankafschrift tonen. Telefoniste heeft ons ook niet gerustgesteld en zij dat het geld wellicht nog overgeboekt moet worden van Lascane naar Otto waardoor het nog wel 5 werkdagen kan duren (belofte van snel in huis is daarmee ook al gebroken).....2 jaar geleden ook al bedrogen te zijn geweest via Otto (gratis producten beloofd bij bestelling nooit ontvangen)...dachten we nu weer is een keer wat te bestellen, maar weer slecht geregeld. Nu maar afwachten of we het product uberhaupt nog wel krijgen of het geld terug krijgen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel N 06-08-2019

Algemene score

1,0

een heel dubbel gevoel: je wordt gelokt naar Otto met kortingen van 20 tot wel 70% omdat Otto 40jr bestaat. Verder krijgt een kortingscode "zomer15" zonder dat erbij staat wát de korting precies is, je zoekt bij acties naar vloerkleden: vindt een vloerkleed (sisal nature 1,20x1,80 = € 89,99), voert de kortingscode in en.....0 (nul) korting! Geeft dit een 40-jarig aanbod gevoel? Niet dus! Geef dan gewoon aan dat je goedkoop dat kleed levert en dat er geen korting meer mogelijk is. Kwaliteit van product zit hier dus niet bij in...puur de manier van lokken is beoordeeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Doornroosje61 06-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super van Otto,
Altijd snelle levering, als er iets wat later krijg je hiervan gelijk een mail.
Geen problemen met retourneren.
En ze hebben gewoon goed,mooi spul.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Irma Cnossen 05-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik winkel graag bij Otto, leuke kleding en vooral veel keuze.
Ook veel keuze in badmode.
Slaag altijd bij Otto omdat ze ook.grotere cup maten hebben,wat soms erg moeilijk te vinden is.
En dan is de prijs/kwaliteit verhouding prima!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chris 05-08-2019

Algemene score

1,0

Wat een waardeloze service...
Ons vorige bed had een fabrikage fout...
Na 8 weken wachten vanochtend een ander bed geleverd gekregen.... 3 keer raden..... weer niet goed..

Klantenservice gebeld... we hebben een notitie gestuurd naar de desbetreffende afdeling. Ze nemen binnen 5 (!) Dagen contact op....

Jullie zijn het meest klant onvriendelijke bedrijf dat ik ken met jullie jaren 60 klantenservice...

We zullen iedereen afraden ooit nog een bestelling bij jullie te plaatsen en zo te lezen zijn we verre van de enige.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yvon 05-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed bedrijf en service. Netjes alles geleverd.
Heb nogmaals een bikini besteld omdat deze qua pasvorm en matariaal perfect zit.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

AM Landman-Oomen 04-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle en gemakkelijke online-shop, ook voor de minder bedreven online-shoppers onder ons. Uitgebreide keuze, goede kwaliteit, snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mevr. C.A. Satumalaij 04-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik kan geen onvertogen woord plaatsen overOtto. Bedrijf bestaat al erg lang en service blijft uitstekend.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Denny 04-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heel overzichtelijk en duidelijk.Snelle levering.
Heel klantvriendelijk als men je te word staat.
Wordt niet moeilijk gedaan over ruilingen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Filipe Tavares Vieira 03-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na veel zoeken naar een bankstel kwam ik toch uit bij otto.nl.
Er zijn heel veel zaken gespecialiseerd in het verkopen van woon spullen zoals bankstellen, echter als je kijkt naar de prijs en kwaliteitverhouding is het niet te vergelijken met wat je bij otto.nl vindt.
Aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Heemskerkertje 03-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Otto.nl heeft een goede service, een goede kwaliteit en een zeer ruim aanbod.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Amsterdams 01-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben zeer tevreden over Otto. Veel goede en mooie producten. De service is echt geweldig. Er wordt goed naar je geluisterd als er een probleem is met een product. Retourneren is ook goed geregeld. Je kan het product zelf wegbrengen of op laten halen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Brownys 01-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De service is goed. Ik heb altijd een klantvriendelijk medewerker aan de lijn gehad. Vragen worden snel beantwoord. Spullen worden ook snel geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Patrick Janssen 01-08-2019

Algemene score

1,0

Ik heb op 24 juni een waterkoker besteld bij Otto. Deze heb ik nog steeds niet. Al 3 x gebeld en de laatste keer moest ik maar contact opzoeken bij post nl. De dame toch maar verteld dat ik geen zaken doe met post nl. Voor mij dus de eerste en laatste keer iets besteld bij OTTO. Ben benieuwd of ik ooit nog mijn geld terug zie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

JeffB 31-07-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk wegwijs op de website. Zoekfuncties werken naar behoren. Betalingsmogelijkheden zijn ruim opgezet. Puntje van aandacht vindt ik het dropdown menu van de aantallen van het product. Deze is gelimiteerd tot 3 items, echter is mij niet geheel duidelijk waarom.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Zoran 31-07-2019

Algemene score

1,0

Mijn mond valt werkelijk open van verbazing als je deze winkel belt over je bestelling.
Zeer lang wachten op het product( gewoon een broek) zit al acht dagen te wachten, en als je dan belt proberen ze constant een smoes te bedenken, dit zonder ook maar één keer sorry te zeggen..
De dames van de backoffice halen op zo'n manier het bloed onder je nagels weg en spelen jou daarna de zwarte piet toe!!!! Dit is niet de eerste keer!! Ik ben in de aanvang altijd netjes, maar het draaien en schuld ontkennen gaat maar door. Niet een keer sorry, ze liegen ook over de levertijd. Belde vorige week, ze zeiden het is onderweg.. Nu vijf dagen later nog niets!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Tanny 31-07-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke website, veel keus, ook in grotere maten en dat is niet bij alle postorderbedrijven zo.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. De Groot 31-07-2019

Algemene score

5,0

Gekozen voor deze webshop omdat ik een specifiek artikel nodig had. Namelijk bh met voorsluiting voor mijn schoonmoeder, na periode van armen in gips. Nadat ik een account had aangemaakt, bleek bezorgen op een alternatief adres niet mogelijk. Maar het aanpassen van het accountsadres kan alleen via een mail aan de klantenservice. Niet erg handig. Vele andere webshops zijn hierin klantvriendelijker en denken mee met klanten die voor oudere familieleden bestellen. Gemiste kans.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Hieke van Werkhoven 30-07-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een en al lof de artikelen de bezorgtijd👍this alles klopft een zeer tevreden klant👍👍👍👍👍👍👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews