HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Theo 07-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ervaren en vriendelijk personeel die weten waar ze het over hebben. Ook een aantal keren via de site contact gehad met een aantal vragen. Ook hierop altijd zeer vriendelijk en behulpzaam behandeld. Hello TV is een aanrader.

Reageer

Mario 06-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooie aanbieding via chat gekregen en opgehaald in de winkel in Den Bosch. Heel vriendelijk ontvangen waar de bestelling netjes klaar stond. Ook extra informatie ontvangen over het apparaat en de aansluitingen. Ook gewezen op een extra garantie.

Reageer

Guido 06-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
XXX heeft hier de tv en de soundbar geïnstalleerd. Hij heeft ons op een rustige manier het gebruik uitgelegd. Op al onze vragen heeft hij een deskundig antwoord gegeven.
.
HelloTV 07-11-2024 Officiële reactie

Beste Guido,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat onze monteur je tv en soundbar zo rustig en duidelijk heeft geïnstalleerd en dat al je vragen deskundig zijn beantwoord.

We streven ernaar om onze klanten een zorgeloze ervaring te bieden. Veel plezier met je nieuwe installatie en hopelijk tot ziens bij HelloTV!

Ronald
HelloTV

Reageer

Sony 06-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima prijs en deskundige hulp.
Ook ophangen van de tv is prima gedaan.

Reageer

Annemarie 06-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De winkel biedt een ruim assortiment televisietoestellen. De service is uitstekend. De prijs is zeer goed.

Reageer

Albert 06-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Leuke Black Friday deal gekocht bij jullie. Goed en vakkundig voorgelicht door aardig en behulpzame medewerker.
HelloTV 07-11-2024 Officiële reactie

Beste Albert,

Bedankt voor je mooie woorden en fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je Black Friday-deal! We vinden het belangrijk dat onze medewerkers je goed en deskundig kunnen helpen.

Veel plezier met je aankoop en graag tot de volgende keer bij HelloTV!

Ronald
HelloTV

Reageer

Ruud van Emmerik 06-11-2024

Algemene score

10,0
Vriendelijke verkoper, hij legde alles prima en rustig uit zonder opdringerig te worden. Hij liet mij volledig de vrije keus. Goede aankoop gedaan met leuke korting.

Reageer

Bart 06-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Als je er toch over nadenkt een nieuwe tv te gaan kopen ga dan eens langs bij Hello TV
IK was bij Hello TV NAARDEN waar ik zeer vriendelijk en deskundig geholpen werd door medewerker.
Mooie LG Oled gekocht die netjes werd bezorgd.
Ze zijn ook een stuk goedkoper dan de concurrentie echt een aanrader.
Groeten uit Den Haag

Reageer

Saskia Muiselaar 06-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We hebben zojuist een nieuwe TV besteld.
In het filiaal Zoeterwoude bij de verkoper.
Bij binnenkomst keurig goedemorgen gewenst door meerdere verkopers
Wat wij als zeer prettig ervaarden was dat wij niet gelijk een verkoper in de nek hadden.
Maar dat we even zelf een rondje door de zaak konden maken.
Thomas K sprak ons aan of hij ons kon helpen op een zeer prettige wijze.
Nadat wij onze wensen voor een nieuwe TV hadden uitgesproken.
En vertelde dat inmiddels ook al bij Media markt hadden gekeken en dat we daar ons oog hadden laten vallen op een LG.
Is medewerker ons de mogelijk heden gaan uit leggen tussen diverse merken en types.
Uiteindelijk hebben gekozen voor de TCL QD MINI-LED 65C.
We hebben gekozen voor 3 jaar totaal service aan huis.
HDMI Kabel
Kalibratie
Wij zijn zeer tevreden en raden daarom zeker Hello TV Zoeterwoude aan dit om diverse redenen:
Professioneel personeel nemen de tijd om alles rustig en duidelijk uit te leggen.
Zeer vriendelijk.
Zeker niet opdringerig.
Onze oude tv kunnen inruilen voor een nette prijs.
Mooie schone winkel
Heerlijke koffie ☕️


Hello TV Zoeterwoude
Jullie kunnen trots zijn op verkopers.
Medewerker je bent een top verkoper

Met vriendelijk Groet
Ed en Saskia M.
HelloTV 06-11-2024 Officiële reactie

Beste Ed en Saskia,

Bedankt voor deze uitgebreide en positieve review! Wat geweldig om te lezen dat jullie zo'n fijne ervaring hebben gehad bij ons in Zoeterwoude. Het is fijn te horen dat jullie rustig de tijd konden nemen om rond te kijken en dat Thomas op een prettige manier jullie wensen kon bespreken. We zijn blij dat jullie uiteindelijk hebben gekozen voor de TCL QD MINI-LED 65C met onze aanvullende serviceopties, en dat jullie zelfs gebruik hebben kunnen maken van onze inruilservice.

Onze teams streven ernaar om vriendelijk, deskundig en absoluut niet opdringerig te zijn, en het is geweldig om te horen dat dit bij jullie goed is overgekomen. Ook dat de koffie in de smaak viel en de winkel netjes werd ervaren, waarderen we zeer.

We zullen deze mooie woorden zeker delen met het team in Zoeterwoude, en Thomas in het bijzonder. Veel kijkplezier gewenst met jullie nieuwe TV, en hopelijk zien we jullie weer bij een volgende aankoop en de volgende kop koffie!

Marco
HelloTV

Reageer

Piet 06-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
We zijn uitstekend door de deskumdige medewerker geholpen bij de aanschaf. De winkel is netjes en de koffie was lekker!

Reageer

Ivo 06-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Uitstekende hulp gekregen in de winkel. Verkoper **** nam keurig en geduldig de tijd om de varianten uit te leggen. Installateur **** heeft de tv bij ons opgehangen en ook dit was meer dan uitstekend. Zeer correct en meedenkend. Al met al zeer tevreden.

Reageer

Geert 06-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij zijn naar de winkel in Groningen geweest, werden zeer prettig geholpen koffie was prima en we hebben een prima deal kunnen sluiten voor de Philips Oled die we gekocht hebben
HelloTV 06-11-2024 Officiële reactie

Beste Geert,

Bedankt voor deze mooie review!

Wat fijn dat je zo’n prettige ervaring heeft gehad in onze winkel in Groningen en dat de koffie in de smaak viel! Het is geweldig om te horen dat je tevreden bent met de service en dat je een mooie deal hebt kunnen sluiten voor jouw Philips OLED.

We wensen je heel veel kijkplezier, en staan natuurlijk altijd weer voor je klaar!

Marco
HelloTV

Reageer

Tony & Jacky 06-11-2024

Algemene score

10,0
TV uitkiezen en dan even onderhandelen over de prijs, inruil oude TV en bezorging…gaat helemaal goed.
Factuurtje in de mail, bezorg afspraak via Whatsapp…makkelijker kan het niet.
Bezorging lekker soepel, nieuwe TV naar binnen..ouwe TV-tje weer mee, aardige en nette bezorger. Tja, eigelijk is alles positief.
HelloTV 06-11-2024 Officiële reactie

Beste Tony en Jacky,

Bedankt voor je geweldige review! Wat fijn om te horen dat het hele proces, van het uitkiezen van de tv tot de bezorging en inruil, zo soepel is verlopen. We zijn blij dat je tevreden bent met de service, inclusief het gemak van de communicatie via WhatsApp en de snelle bezorging.

Ook een compliment voor onze bezorger is altijd mooi om te horen! Geniet van je nieuwe tv, en hopelijk mogen we je in de toekomst opnieuw van dienst zijn.

Veel kijkplezier!

Marco
HelloTV

Reageer

Andrē M 06-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geholpen door verkoper ***** in Den Bosch. Rustig, goed luisterend naar de wensen waardoor ik de juiste afweging en keuze heb kunnen maken.

Stond na de aankoop ook open voor feedback, nog aantal tips gedeeld.

Reageer

Harry 05-11-2024

Algemene score

6,0
Matig, waarschijnlijk omdat we geen grote klant waren. Langs gekomen voor een klein gebruikt TV'tje voor in de slaapkamer, meer was het niet. Maar wel 40 minuten voor rijden, daarom eerst contact gehad via Marktplaats. Ja hoor we hebben er diverse op voorraad, kom maar langs. Bleek er bijna niets te staan, alleen wat achter in het magazijn, en de medewerker had weinig zin om daarnaar te kijken. Een grote nieuwe TV met de nieuwste snufjes is interessanter denk ik. Uiteindelijk door volhouden, en een meer enthousiaste collega die ook wat meer wist over de voorraad, toch goed gekomen. Maar 't ging wel moeizaam. Maar oké uiteindelijk heeft een tevreden klant het pand verlaten (en de TV doet het goed ;-)
HelloTV 06-11-2024 Officiële reactie

Beste Harry,

Het spijt ons te horen dat jouw bezoek niet helemaal vlekkeloos is verlopen en dat je je niet direct geholpen voelde zoals ja had gehoopt.

We zijn blij dat een collega je uiteindelijk verder heeft kunnen helpen en dat je tevreden ons pand hebt verlaten met een tv die goed werkt. Jouw feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren, ook voor klanten die specifieke producten zoeken. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ondersteuning nodig hebben, staan we natuurlijk voor je klaar.

Veel plezier met jouw nieuwe tv voor in de slaapkamer, en hopelijk mogen we je bij een volgend bezoek nog beter van dienst zijn!

Marco
HelloTV

Reageer

A de Korte 05-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fantastische info in winkel. En de installatie thuis maakte het plaatje compleet. De 65 inch oled is een belevenis. Het personeel is super behulpzaam!

Reageer

Gerard Bulters 05-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb voor Duiven gekozen,omdat daar een perfecte parkeerplaats bijna midden voor de deur is. Ook ben ik door de verkoper perfect geholpen. Zelfs de nieuwe tv werd zorgvuldig in mijn auto geplaatst. Helemaal geweldig.

Reageer

J de Groot 05-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij waren bij onze koop in showroom Breda al heel erg tevreden over het advies en onze aankoop.
Gisteren heeft medewerker xxxx van Hello TV de tv geplaatst, wij zijn uitermate tevreden over alle werkzaamheden die hij heeft uitgevoerd maar vooral zijn attitude was heel professioneel.

Reageer

Peter 05-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed geholpen met mijn keuze in de winkel, tv is werkelijk de beste voor mijn budged. Goedkoop maar geweldig beeld en geluid.

Reageer

Paul Stuut 05-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
ja jeetje wat moet ik hier zeggen ik ben al lang klant en de reden moge duidelijk zijn deze mensen willen graag doen waar ze goed in zijn tv’s verkopen en ze bij je thuis brengen voor hele scherpe prijzen dus ja super tevreden en de monteur gevraagd om dezefde monteur ............. omdat deze man verstand en zo netjes werkt en echt het is zo mooi dank je wel hellotv
HelloTV 05-11-2024 Officiële reactie

Beste Paul,

Bedankt voor je warme en enthousiaste review! Wat geweldig om te horen dat je al lange tijd een tevreden klant bent en dat je de service en scherpe prijzen van Hello TV waardeert.

Fantastisch dat de monteur ook deze keer weer indruk heeft gemaakt met zijn vakkennis en zorgvuldigheid. We zijn blij dat je zo tevreden bent en kijken ernaar uit om je ook in de toekomst van dienst te mogen zijn. Veel plezier met je aankoop en tot ziens bij Hello TV!

Ronald
HelloTV

Reageer

Martin 05-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooie winkel, attent personeel ik kom zeker terug dankjewel ........ je ondersteuning bij onze keuze was perfect!

Reageer

Walter van Diessen 05-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede en professionele uitleg. Niet opdringerig, wel eerlijk.

Reageer

Stefan 05-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Na wat zoek werk op de website van Hello tv ben ik uiteindelijk naar de winkel in Den Bosch gegaan om zelf te kunnen ervaren wat voor mij de beste keuze zou zijn. Enorm goed geholpen door de heren in de winkel. Duidelijke uitleg over de mogelijkheden van merken, scherm types, smart platformen en gebruiksgemak etc. Uiteindelijk een super goede deal gekregen voor een philips Oled TV! De winkel is zeker een aanrader!

Reageer

Thomas 05-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij de winkel in Duiven snel en vakkundig geholpen. Werden goed geïnformeerd over de huidige acties en kregen een mooie aanbieding aangeboden. Zullen andere zeker willen aanraden om bij HelloTV Duiven langs te gaan voor een nieuwe TV!

Reageer

Robert 05-11-2024

Algemene score

1,0
Online TV uitgezocht en een prijsafspraak gemaakt. Toen naar winkel gereden om even te checken of de tv is wat ik verwacht. Daar de tv betaald. Als ik naar buiten was gelopen en het via de website had betaald, online dus, had ik geen bezorgkosten hoeven te betalen. Maar, omdat ik de pinhandeling in de winkel heb verricht, drukte ze er even 30,00 bovenop. Dat voelt zeer slecht. Hebben ze ook niet genoemd. Daar kwam ik achter omdat iemand mij erop attendeerde die hetzelfde mee had gemaakt. Na mailwisseling krijg ik dan ook de reactie; je bent er toch mee akkoord gegaan? Een verhaal van omdat ik zo’n scherpe deal had kon dit allemaal niet. Communiceer dat dan duidelijk! O ja, als ik interesse had mocht ik wel even langsrijden voor een poetsdoek en schermreiniger . Ik kom er nooit meer en zorg ervoor dat iedereen in mijn omgeving hetzelfde doet. Ik kom er nooit meer en zorg ervoor dat iedereen in mijn omgeving hetzelfde doet.
HelloTV 05-11-2024 Officiële reactie

Beste Robert,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We vinden het jammer om te horen dat je je niet goed geïnformeerd voelde over de bezorgkosten en dat dit je ervaring heeft beïnvloed. Het is belangrijk voor ons dat onze klanten volledig op de hoogte zijn van eventuele kosten en voorwaarden en we nemen je feedback serieus om onze communicatie te verbeteren. 

Na telefonisch gesprek heb ik alles uitgelegd en is het uiteindelijk goed opgelost. Nogmaals veel kijkplezier gewenst en excuses voor de verwarring.

Ronald
HelloTV

Reageer

Toon meer reviews