Hoera, we hebben een nieuwe TV.
Waarom een hoera erbij …, dit zal ik even uitleggen.
We hebben één persoon in de familie met gehoorproblemen. In een ver verleden was de oplossing hiervoor gewoon opschroeven van het volume van de TV of radio, maar tegenwoordig zijn de buren ook vaak een stuk mondiger en ook voor de andere familieleden is dit geen prettige oplossing meer. We zijn dus op zoek gegaan naar een TV die rechtstreeks verbinding kan maken met hoorapparaten en die hiernaast ook het ‘normale’ geluid blijven weergeven.
Oké, dit is te regelen met een aparte connector die aangesloten op de TV via een bluetooth verbinding de hoorapparaten aanstuurt. Maar met de huidige technieken zou dit toch niet meer nodig hoeven te zijn….denk je. Zo’n extra connector is toch weer een extra apparaat erbij en ze zijn ook nog eens niet goedkoop.
Na een eerste en eigenlijk vruchteloze zoektocht op internet zijn we gaan informeren bij Platte TV in Eindhoven waar we al goede verhalen over hadden gehoord.
Het probleem waar wij mee zaten is hier heel goed begrepen en ook opgepakt. We zijn geholpen door Boris. Hij heeft al onze wensen bij elkaar genomen, zoals grootte van de TV, beeldkwaliteit e.d. en natuurlijk ook wat we ongeveer willen besteden. Met deze wensen is hij op zoek gegaan naar de voor ons juiste TV.
We hebben samen met Boris een aantal TV’s kunnen uitproberen maar helaas is er uiteindelijk toch geen TV uitgekomen met de mogelijkheid waarnaar wij op zoek zijn, namelijk verbinding maken met hoorapparaten en gelijktijdig ook het geluid blijven weergeven uit de eigen luidsprekers. Het was steeds het één of het ander.
Uiteindelijk is Boris wel gekomen met de oplossing om voor een Sony TV te kiezen waarbij het geluid ook van voren recht uit het scherm komt. We willen echt geen gebruik maken van een soundbar en deze TV bleek voor ons ook de beste oplossing te zijn. We moeten nu nog wel gebruik maken van de extra connector voor de hoorapparaten, maar omdat er nu ook ondersteuning is door een betere geluidsweergave vanuit deze TV is het ook voor degene met een gehoorprobleem weer veel plezieriger geworden om TV te kijken.
We vonden het heel plezierig om samen met Boris op zoek te gaan naar een nieuwe TV en we zijn hiervoor ook een paar keer teruggekomen naar het filiaal wanneer het wat rustiger was. Het is met hoorapparaten niet gemakkelijk om iets uit te proberen met veel andere omgevingsgeluiden, dus niet alleen van wege zijn kennis maar ook vanwege zijn inlevingsvermogen om het probleem te snappen zijn we toch tot een mooi resultaat gekomen. Denk ook dat het een leerzaam moment voor Boris en voor zijn collega’s is geweest, maar nu nog de leveranciers aansporen om deze kleine extra mogelijkheid toch mee te nemen naar de toekomst. Niet alleen voor ons, maar vele anderen
De TV staat er en we zijn meer dan dik tevreden over het (luister-) resultaat.
Bedankt Platte TV.
