Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sander 15-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Installateur SR was uiterst meedenkend, vriendelijk en behulpzaam. Het ophangen en configureren van de televisie en soundbar verliep vlot en nadien werden deze piekfijn op elkaar afgesteld. Top service!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Ugur 15-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hele goede zaak met een breed aanbod en mensen met verstand, ook hrt goedkoopst. Super goed geholpen door Eertwijn.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Daan 15-11-2023

Algemene score

4,0
Ruim assortiment en goede prijzen. Alleen is de website niet helemaal transparant. Ze vermelden voor 21.00 uur besteld, morgen in huis, maar dat lukt ze niet. Ik zit inmiddels al enkele dagen te wachten op mijn bestelling. Hierover contact gehad met de helpdesk/Chat die mij keurig geholpen hebben wat gelukkig nog via een menselijke chat gaat ipv een robot. Alleen wordt mij nu al twee dagen op rij beloofd dat ze hem morgen aanbieden bij de transporteur en de dag daarna thuis. Dus twee dagen levertijd.

Daarnaast erg opdringerig. Na mijn bestelling kreeg ik een aanbod of ik geen andere tv wilde die nieuwer was met hoge korting (maar wel duurder dan mijn originele bestelling). Dat aanbod heb ik 2 keer afgeslagen en de 3 keer ben ik overstag gegaan nadat ze nog wat extra van die prijs af deden. Maar goed, dan ben je ook weer 2 dagen verder voordat dat rond is, en komt mijn bestel ervaring niet ten goede.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Piotr 15-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prettige en professionele service, specifieke informatie en antwoorden.
Ik raad deze winkel aan
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jan 15-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
In de winkel was men duidelijk.
De installateur was zeer vriendelijk, behulpzaam en duidelijke uitleg.
Volgende koop zal zeker bij Hello tv zijn
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jol&Mik 15-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Inmiddels al twee tv’s en een soundbar gekocht bij HelloTv.
Goede service en uitstekende prijzen.
Vandaag heeft medewerker xxxx àlles geïnstalleerd en het gebruik heel goed uitgelegd.
Bedankt!!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Han 14-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima hulp bij het geven info over het te kopen tvtoestel. Leuke korting op tv en accessoire. Fijne gedachte om met de afgesloten verzekering te kunnen ruilen.
Vriendelijke medewerker.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Kees de man 14-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We zijn super goed geholpen door .......
We hebben duidelijke uitleg gekregen over wat het verschil was tussen bepaalde tv s.
Hij was heel geduldig en klantvriendelijk.

Super bedankt voor u hulp!!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jawa 14-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
First time i am buying from HelloTV , Their Chat Support is once of the Best Chat support i have ever seen, they are super fast and super responsive , when i am visiting shop i am amazed by the quality of experience they are providing to customers , they are helping customers a lot to decide the model to suit their requirements very well, i am happy to recommend HelloTV to my friends !
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

André 14-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zijn vandaag geholpen door een uitermate vriendelijke en deskundige medewerker in Eindhoven.
Hij heeft alle mogelijke informatie verstrekt, alsmede alle mogelijke opties aangegeven.
Hij heeft ruim de tijd voor ons genomen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Joop 14-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bizonder leuke ontvangst, met koffie tijdens het wachten, ondanks Black Friday drukte. Oeps ondanks BF extra HELLOTV korting en cash back!. Vestiging Rotterdam.
Goede parkeergelegenheid in ruime, goedkope parkeergarage boven de shop!
Zeer ruime presentatie van alle mogelijke merken TV'S.
Bizonder rustige uitgebreide voorlichting over de door mij gewenste TV. Panasonic Oled 65S95C. Nog even wachten op ophangen. Dan pas een beoordeling over de TV . Dit was over HELLOTV Rotterdam.
Eertwijn bedankt voor je goede adviezen over na en voordelen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Hans vd Berg 14-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik had de TV in de winkel in Breda aangeschaft en goed geholpen door Jordy. Omdat wij twijfelden over het formaat biedt de winkel ook een optie aan om de TV binnen 4 weken om te ruilen als deze om welke reden dan ook niet bevalt. Helaas vonden wij de TV niet wat wij zochten en gingen toen voor een Oled TV die wij voor een schappelijke meerprijs konden aanschaffen. De TV werd daarna thuisbezorgd en de eerste TV meegenomen. De Oled TV was zeer goed maar bij het uitpakken zagen wij dat er een kras op de aluminium lijst zat die overduidelijk tijdens de productie was gemaakt.
Direct via een chat contact opgenomen met de klantenservice en een foto van de kras gestuurd.
Een uurtje later was al een afspraak gemaakt om de TV om te ruilen die door de service monteur werd gebracht. Kortom, Hello TV diet war ze beloofd, scherpe prijzen en een top service
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

H.E. de Loos 14-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De winkel ziet er zeer aantrekkelijk uit. De vele merken tv's zijn prima met elkaar te vergelijken. We zijn uitstekend geholpen door dhr, Mehmed. Hij luistert goed naar de wensen van de klant en denkt met je mee om tot een passende keuze te komen. Hij neemt alle tijd voor je. De aangeboden kortingen op de nieuwe toestellen stimuleren de aankoop. We geven Memed en Hello-TVeen 10 !
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
HelloTV 14-11-2023 Officiële reactie

Hallo H.E. de Loos,

Wat fijn om te horen dat je een positieve ervaring had in onze winkel! Bij HelloTV streven we ernaar om altijd met onze klanten mee te denken en de beste oplossingen te bieden. Bedankt voor de 10 en heel veel plezier van je aankoop.

Met vriendelijke groet,
Jelske - HelloTV

Vind ik nuttig 0

Reageer

IJzerman 14-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Mooie webshop, met hele fijne prijzen. Heb met de webshop contact gehad over de aanschaf van een tv met soundbar, of het mogelijk was deze nu tegen 'Black Friday' prijzen te reserveren, zo nodig met aanbetaling, en dan in januari op te halen wegens verhuizing. Hij moest even overleggen, maar dat was geen probleem volgens hem, kon dit aangeven in de winkel en dan zou het helemaal goedkomen.
Vandaag in de winkel blijkt het toch niet mogelijk te zijn om te kopen met aanbetaling en later op te halen. Daar baalde ik een beetje van. Had dit dan vorige week direct gezegd. Heb nu dan alleen de soundbar gekocht, de tv koop ik in januari. Verder in de winkel goed geholpen door vriendelijke medewerkers.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Marcel 14-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Klantvriendelijk, bij binnenkomst wordt je keurig geholpen. Verkoper beschikt de juiste kennis over de technologie van de tv’s, vriendelijk in contact. Wij hebben het als fijn ervaren om hier onze tv te kopen
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Hans Wierenga 14-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik werd super geholpen bij mijn online bestelling .
Ze hebben echt de tijd genomen om mij te helpen en ook de aftersale vond ik geweldig !!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Hans 14-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij binnenkomst in de zaak vriendelijk begroet en bereidheid om je op basis van je wensen te helpen. Niet direct gericht op verkoop van een specifiek artikel maar eerst je kennis laten maken met alle mogelijkheden die de techniek van de huidige generatie tv’s kan bieden. Op basis van deze aanpak vastgesteld welke eisen voor mij relevant zijn en pas dan gericht naar een specifiek type tv geadviseerd. Prima aanpak waarbij ik in ieder geval het gevoel heb gehad dat vanuit de klant werd geredeneerd. Dan de prijs van het apparaat, daar waren we snel uit. Ik had me vanzelfsprekend vooraf al een beetje ingelezen, ik werd echter aangenaam verrast door de scherpe aanbieding die werd gedaan. Alle twijfel weggenomen. Afrekenen en direct meenemen. De tv werd netjes voor mij in de auto gelegd. Prima ervaring en zeker een aanrader voor andere potentiële kopers. Dankjewel Hellotv!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Arjan 14-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede aanbieding gekregen op de Sony A95L. Achteraf bleek de concurrent nog goedkoper te kunnen nadat ik de tv had besteld (binnen 2 dagen na aanschaf) en ze kwamen mij nog tegemoet met een retour bedrag.
Uitstekende service wat niet had gehoeven.

Ga zo door!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Naomi 14-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het was een fijne ervaring om bij HelloTV te bestellen! Via de mail contact gehad, dit ging snel en ze waren altijd vriendelijk. De mogelijkheid om over de prijs te onderhandelen vond ik ook super. Er werd goed meegedacht. De levering was ook supersnel: de volgende dag al in huis! En superblij met de tv Philips Ambilight 55PUS8108/12 2023 voor een mooie prijs! Ik zou hier zeker weer bestellen. Bedankt, (*) en (#) van HelloTV!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Sjors 14-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
In de winkel in Rotterdam geweest. Goeie service, behulpzaam, verstand van zaken en ze nemen de tijd voor je.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Marco 14-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Nette communicatie, goed geholpen. Ook in de winkel een keurige afhandeling, en tv werd zelfs in de auto gelegd. Aanrader.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Fam. vd Spoel 14-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We waren op zoek naar een Samsung soundbar, in deze winkel gevonden, wel een ander model geworden na super goede uitleg van meneer (*). Wat een geweldige , super goede prater/ verkoper.
Meneer (*) geeft geduldig uitleg, op elke vraag een goed antwoord. Een goed antwoord neemt tijd, maar deze geeft hij ook. Wat ook zeker een plus punt is dat je de soundbar van elke type in een thuis opstelling kan beluisteren in de winkel. Wij waren in de winkel in Rotterdam. Kort en bondig nu geweldig geholpen, en een hele fijne winkel. Meneer (*) u bent top.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

TevredenKlant 14-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zowel bij de aankoop als de nazorg prima geholpen in Groningen.
Vriendelijk en behulpzaam personeel die alle tijd voor je neemt en je uitstekend voorlicht over de mogelijkheden!
Ook de nazorg was prima in orde!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Roy 14-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
In eerste instantie naar de winkel gegaan omdat ik op de website geprikkeld werd door de "vraag naar een deal" banners. Goed geholpen in de winkel, fijne deal gekregen. Zelfs toen er na een week een nog betere aanbieding kwam, is dit netjes door de winkel opgelost.
Tijdens de bezorging prima geholpen door degene die de TV kwam bezorgen. Nog wat extra weetjes en tips gekregen.
Al met al goed geholpen in de winkel en een zeer positieve ervaring tijdens de bezorging (wat helaas ook wel eens anders is).
10/10 'would recommend'
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Barry van der Steen 13-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vindt de service goed en de prijs is ook goed , ga zo door , misschien een idee om in de toekomst als iemand iets koopt een week of 2 weken na hun aankoop of even te bellen hoe het gaat met hun aankoop
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews