Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Michel van Stijn 23-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hele fijne een duidelijke site. Alles werd precies geleverd zoals afgesproken. Daarnaast ook gewoon een goede deal. Niets te klagen, erg tevreden!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Gerard Jansen 23-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ondanks de Corona situatie werden we vlot geholpen. Heldere uitleg over de mogelijkheden, waardoor we deze
De dag konden overgaan tot een aankoop.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1

Reageer

PJ 23-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Shop is gemakkelijk te vinden en overzichtelijk ingericht.Zeer vriendelijk en behulpzaam geholpen door zeer klantgerichte-en vriendelijke verkoper.
Niet opdringerig en ook een kopje koffie maakt het persoonlijk.Met plezier een nieuwe TV gekocht.Volgende dag geleverd, en bezorger hielp met uitpakken en installeren. Kortom zeer tevreden xxx.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Dirk van Straaten 23-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Hup. Even op maandag rond 12.00 naar de PlatteTV winkel in Utrecht. Lekker rustig en Heerlijk parkeren voor de deur. En zo naar binnen. Na het handen ontsmetten en een " Goedemiddag" liep ik meteen naar de tv's die ik op plattetv.nl uitvoerig had bestudeerd inclusief reviews. Uit het enorma aanbod van tv's had ik al een keuze gemaakt. Maar ja plaatjes op internet zijn geen echte tv's. Met een kopje koffie en wat extra advies heb ik denk ik 10x heen en weer gelopen tussen mijn 2 favorieten. Uiteindelijk de knoop doorgehakt. Helaas was mijn keuze niet meer op voorraad in de winkel. Maar daar ging het mij ook niet om. Morgen wordt de tv gratis thuis bezorgd.
Eenmaal thuis gekomen zag ik alles netjes zoals afgesproken in mijn mailbox.
En nu zal ik toch even geduldig moeten wachten op mijn nieuwe aanwinst.
Ik ben gewoon goed geholpen en ik heb geen slap of irritante verkoopverhaaltjes gehoord.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Line 23-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Wij zijn erg goed geholpen door een medewerker die daar al 13 jaar werkt!
Hij heeft alle voors en tegens goed uitgelegd !
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Levi 23-11-2020

Algemene score

1,0
Waardeloze toko, zowel via telefoon als WhatsApp onbereikbaar. Qua installateurs zit het wel goed maar dat is ook het enige waar ik een punt voor geef.
2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 2
Officiële reactie van HelloTV 24-11-2020 Officiële reactie

Beste Levi,

Wat vervelend dat u deze ervaring met ons heeft, dat betreuren we enorm. Helaas is het op dit moment vanwege Black Friday enorm druk, waardoor de bereikbaarheid niet zo is als u van ons mag verwachten. Kunnen we u nog ergens mee helpen? Dan kunt u een mail sturen naar contact@plattetv.nl.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0
Evernote 24-11-2020

Hi Jelske,

Dit gaat niet over de Black Friday periode maar over jullie online winkel an sich.

Mijn aankoop is ruim voor Black Friday gedaan, tot het betaalverzoek werd er aardig gereageerd maar nadat er betaald was totaal niet meer.

Dit heeft verder dus niets met Black Friday te maken maar alles met onderbezetting en gebrek aan service!

Met vriendelijke groet,
Levi

Vind ik nuttig 2

Reageer

Hans Eliens 23-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Platte TV, Arnhem. Tweemaal geweest. 1x ter orientatie en 1x voor de aanschaf. In beide keren zeer prettig geholpen met fijn advies. Topverkopers, nergens dwingend alleen maar adviseren. Top.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Bram 23-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Via de website middels een chat met een medewerker een korting kunnen bedingen van 200 euro. Op de aanschaf van de televisie is dat meer dan 10% korting. De chat medewerker kon goed zien waar deze televisie op voorraad was. Bij het ophalen van de televisie heeft de zeer kundige winkel medewerker mij keurig geholpen met het snel afrekenen en brengen naar de auto. Minpuntje is dat de medewerker mij probeerde een extra garantie te verkopen. Dat komt niet door hem natuurlijk! Dat moet hij ongetwijfeld van zijn leidinggevende. Bij thuiskomst blijkt de televisie eentje te zijn voor de Zuid Europese markt vermoed ik. Er zit naast een Netflix knop op de afstandbediening, ook een knop met het logo van 'Rakuten'. Niet dat ik dat heel belangrijk vind overigens. Maar dat is toch een klein minpuntje. Al met al is deze winkel wat betreft prijs gewoon de beste.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van HelloTV 24-11-2020 Officiële reactie

Beste Bram,

Bedankt voor het schrijven van uw review en fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent bij de aanschaf van uw nieuwe TV. Wij verkopen echter geen Zuid Europese modellen, maar alleen TV's bestemt voor de Nederlandse markt. Rakuten is een video streamingsdienst die standaard op de afstandsbediening van de betreffende TV zit.

Veel plezier gewenst met uw nieuwe TV en hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Reageer

Carla 23-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We zijn correct geholpen in het filiaal in Doetinchem
Wij hebben een tv en Sonos Playbar en 2 Sonos One SL speakers gekocht.
Sandro nam alle tijd voor ons om het allemaal uit te leggen op een relaxte manier. Echt niet te beroerd om dingen voor ons na te kijken etc. Dus wij zijn super tevreden over het filiaal in Doetinchem en zouden het zeker aanbevelen.
Op zondag zijn we naar Platte TV in Nijmegen gegaan om 2 Sonos tafelstandaards te kopen maar dat was een tegenvaller. Op de eerste plaats was het er heel rommelig en we hebben lang gewacht voordat we aan de beurt waren. Nadat we eindelijk werden geholpen en wij vertelden dat we 2 Sonos tafelstandaards wilden kopen, werd er gelijk gezegd dat ze geen tafelstandaards hadden. Dit zonder dat de verkoper het nakeek in de computer of iets dergelijk. Dat was dus een domper, we hadden het gevoel omdat het druk was dat de verkoper er geen moeite voor wou doen. Het filiaal in Nijmegen gaan wij niet meer naar toe maar Doetinchem zeer zeker.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

MvdG 23-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
DAB+ receiver gekocht voor een scherpe prijs. Geleverd volgens afspraak. Keurig op de hoogte gehouden over de voortgang van bestelling.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Chris 23-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Nadat ik via de chat een mooie deal had kunnen maken, besloot ik de tv zelf af te halen in Breda. Het was lekker druk in de winkel en de verkopers namen voor iedereen voldoende tijd. Nadat ik in deze snoepwinkel een aantal rondjes had gemaakt kwam ik tot de conclusie dat ik wellicht niet de juiste keuze had gemaakt. Vijf vragen van JM bevestigde dit en vervolgens werd mij een advies geboden. Prijspakkers en dealmakers zijn erg leuk, maar als je ook gaat voor een gedegen advies ben je bij Plattetv.nl aan het juiste adres.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Een 100% -tevreden klant 23-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mijn teleVISIE:

Al vanaf het eerste telefoontje duidelijk dat kennis van zake goed was.
Daar kwam na bezoek aan de winkel de op de klant afgestemde service nog bij!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

janj 23-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Na een beetje info gezocht te hebben op de bekende site's. Ben ik naar de winkel te Breda geweest. De verkoper heeft goed geluisterd naar mijn wensen en een aantal verschillende TV.s laten zien/ruiken en proeven..Daaruit een keuze gemaakt met de verkoper en tot nu toe HEEEEEEEEEL tevreden..
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Monique Donkers 23-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Mooie winkel, makkelijk bereikbaar en je kan je auto makkelijk voor de deur kwijt. Vriendelijk personeel.. tv wordt ondanks drukte voor je in de auto gezet.
Twijfels over de bijgeleverde hdmi kabel die van 70 euro naar 40 was afgeprijsd en die ik uiteindelijk voor 35 meekreeg omdat ik tegelijkertijd op internet keek. Naderhand op de site van platte tv gekeken en de kabel die ik heb meegekregen is optisch anders dan die van 69 euro. Ik ga er vanuit dat de kabel vergelijkbaar of beter is met de op de site vermelde kabel ?, maar als leek heb ik daar te weinig verstand van.
Ik had tijdens de verkoop ook graag een chromecast willen aanschaffen die volgens de site voorradig zou moeten zijn maar wat kennelijk toch niet het geval was. Jammer.
Ik beveel deze winkel zeker aan maar zou er wel bij aangeven zelf al goede research te doen.
Verder uiteraard ontzettend blij met de nieuwe tv.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

van der Wel 23-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een erg vriendelijke en behulpzame medewerker. Als je geholpen wordt, neemt de medewerker ruimschoots de tijd om al je vragen te beantwoorden.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Rogier 23-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel antwoord, goede aanbiedingen, enthousiast behulpzaam en vakkundig in de winkel.. gewoon precies zoals het hoort!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

M&H 23-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ben op zaterdag samen met mijn vrouw naar de winkel van platte TV in Groningen geweest. uitstekende uitleg en advies gehad van Andre nam alle tijd voor ons ,ondanks dat er meerdere klanten in de winkel waren. heb een prima offerte meegekregen met het juiste advies, Ben maandag terug gegaan en heb daar de LG oled 65 gekocht. TV is inmiddels door hen prima geïnstalleerd ..ANDRE TOP GEREGELD
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Richard 23-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima geholpen verkoper had snel mijn wensen door. Snel en vakkundig geholpen. Een fijne winkel. Ga zo door.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

William 23-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Via internet gezocht naar een nieuwe home-cinema. Nadat merk en een aantal types waren bepaald, bij platte TV uitgekomen. Via het contact formulier een mooi aanbod gekregen met inruil van het huidige apparaat. Omdat ik nog wat vragen had, naar de winkel in Eindhoven gegaan en daar perfect geholpen door Marco, die op alle vragen snel een antwoord heeft en het ook duidelijk uitlegt. Hier mijn keuze kunnen maken en de bestelling geplaatst tegen het via de mail gekregen aanbod. Een aantal dagen later de home cinema opgehaald. Het was erg druk in de winkel, dat zegt ook wat. Bestelling werd keurig afgehandeld. Top, Marco nogmaals bedankt. Ik kom hier zeker terug.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Gert-Jan 22-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel goed en vriendelijk geholpen. Na ons verhaal hele goede adviezen gegeven waardoor wij toch voor een ander product hebben gekozen. Zeer blij met de aankoop!!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Dirk 22-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
fijne winkel, hebben goede aanbiedingen en hebben een vriendelijk en toegankelijke klantenservice. Ook kan ik makkelijk na openingstijden nog contact leggen. helaas geen 10 gescoord omdat ik lang op een online order moest wachten, waar zij zelf ook niet veel aan konden doen door de fabrikant.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jordi 22-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede hulp gekregen bij het uitkiezen van een TV. De juiste vragen gesteld door de medewerkerker waardoor ik goed geholpen ben.

Nogmaals bedankt aan de verkoper die mij geholpen heeft op de vestiging in Zoeterwoude.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

JK 22-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vandaag en gisteren 2 TV’s gekocht in Nijmegen en zeer tevreden over de service. 2 mooie deals gesloten en zijn vriendelijk geholpen. Er werd goed de tijd genomen voor ons met goed advies. Komen de volgende keer zeker terug!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Chatzi 22-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vandaag hebben wij een mooie tv gekocht na uitstekende informatie van de verkoper. Hij nam uitgebreid de tijd en heeft ons de verschillen tussen de de modellen laten zien. Ook over de prijs hebben we goede afspraken kunnen maken. Al met al een hele positieve ervaring, die we zeker andere mensen aanraden !
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

David 22-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Goed geholpen, online via de chat een tv gekocht en een half uur later opgehaald in de winkel.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews