HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Prins 31-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Klantenservice is slecht bereikbaar maar in de winkel werden we heel goed geholpen! Vriendelijk, persoonlijk en deskundig. *** van de vestiging Naarden nam de tijd voor ons en luisterde tussen de regels door. De aangeschafte tv werd voor ons in de auto gezet. Zeker een aanrader!

Reageer

s.h. makatita 31-07-2021

Algemene score

10,0
goed geholpen. top. informatief, ze nemen de tijd, luisteren naar je wensen, laten neutraal alternatieven zien en de koffie was goed.

Reageer

W. J. Kropff 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Platte TV shop in Rotterdam is een onlangs geopend filiaal van een lang bestaande keten winkels. Ze zijn gevestigd in het westelijke deel van Rotterdam in de buurt van het "Marconiplein". Voor mij was het even zoeken voor dat ik in de buurt vanaf de rijweg de duidelijk zichtbare winkel ontdekte. Maar zien is nog niet voor de deur staan omdat de shop aan de secundaire rijbaan ligt. Maar goed, het is allemaal gelukt. De oude TV op de achterbank van de auto lag liep ik naar binnen en werd overweldigd door de enorme ruimte en vriendelijk, maar belangrijker , deskundig personeel. Bij de ruim opgezette balie noemde ik mijn Naam en ordernummer. Direct werd de gereed staande nieuwe TV op een "hondje" naar binnen gereden vanuit het magazijn. De helpende verkoper liep daarna mee om de oude TV uit mijn auto te halen en naar binnen gereden. Even testen op de oude TV werkte en daarna werd na advies en afwegen voor- en nadelen all-in verzekering met pixel garantie de rekening uitgedraaid. Nabetaling werd de nieuwe TV in doos in mijn auto geschoven. Alles bij elkaar een klein kwartiertje daarna waren we weer op weg naar huis. Zeer voldaan en wel tevreden. 10 met een griffel zeggen wij dan in ROTJEKNOR!
Wat hier aan vooraf ging was de eigenlijke dealsluiter die via de "shat" (zeg ik het goed?) Op zeer correcte manier, zonder arrogant te zijn, mij deze Samsung TV adviseerde. Met veel productkennis en geduld voor ouderen kwamen we met inruil tot een echte deal die hij, bij de shop in Rotterdam, geheel uitwerkte. Perfect!!!! Ik was verbaasd dat dit vandaag de dag nog zo uitvoerig mogelijk was. En dat via INTERNET. Ga zo door!!!

Reageer

Pepijn 30-07-2021

Algemene score

3,0
Ben heel goed geholpen in de winkel met de aanschaf van mijn nieuwe tv.
Echter bij thuis komst bleek het volledige beeldscherm gebroken te zijn.
Hierop proberen de winkel in Eindhoven te bellen, 30 min voor sluitingstijd. Na meer dan een uur maar opgegeven, daar er steeds hetzelfde bandje bleef dat het druk was.....
Dit is zeer slecht dat ze klanten die ruim voor sluitingstijd bellen simpel weg niet meer helpen...
Daarnaast heb ik ook de chat geprobeert, wat ook niets uithaalde.
Morgen maar weer terug naar de zaak, maar ben zeer benieuwd hoe de servive dan zal zijn, gezien het niet willen helpen via de telefoon, verwacht ik dat dit een hele discussie wordt.
Pepijn 31-07-2021

Platte TV heeft het super netjes en professioneel opgelost.
Hierbij wil ik ze echt aanraden en een 10 geven.

Reageer

Joepa 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede service en snelle aflevering. We hadden een LG TV besteld maar kennelijk een ouder type. Platte TV kwam uit zichzelf met een beter alternatief en met extra korting. Daar hebben we gelijk van geprofiteerd. Klasse !!

Reageer

Donny 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De medewerkers zijn uiterst behulpzaam en vriendelijk.
De actie voor inruil is echt een uitkomst. Eerst mijn TV en daarna mijn AV Reciever ingeruild met een goede deal, die ook nog enigszins onderhandelbaar was en dus voor mij altijd eerlijk voelt.

Reageer

Joost 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Via de Live chat contact gehad, om wat vragen over de Sonos Beam te stellen.
Besloten deze aan te schaffen en op te halen in Zoeterwoude.
Na 2 dagen de mail, dat deze binnen was.
In de winkel zeer prettig geholpen!
Ben zeer tevreden over de service en de Sonos Beam!

Reageer

Charles 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
5 jaar geleden heb ik in de winkel in Groningen een Sonos installatie gekocht en toen al vond ik het een fijne winkel. Nu was ik toe aan een nieuwe televisie en kreeg ik prima advies zonder overdreven gedoe. Het is een Samsung neo qled 4K van 65 inch geworden en ben er erg blij mee. Bij dit bedrijf krijg je tenminste een goed gevoel, je wordt echt geholpen in je keuze. Volgende keer zeker weer hierheen.

Reageer

H Verduijn 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
we zijn uitstekend geholpen door XXX hij gaf goede uitleg en zijn dik tevreden met de nieuwe Philips TV

Reageer

Wouter 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Op een professionele en informeel vriendelijke wijze geholpen. Geen gevoel van opdringen van mening en te actieve verkoop, maar “gewoon” goed geholpen worden.. Erg prettig dus

Reageer

BS 29-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vanochtend was ineens mijn Denon receiver stuk. Zoekend op internet bij de ‘grote’ zaken stond overal ‘momenteel niet leverbaar’ bij de Denon receivers.
Een goede vriend wees mij op Plattetv.nl. Ik woon vlakbij de vestiging in Breda en ben er vanmiddag langsgegaan nadat ik de website had bezocht.
Daar bleek de perfecte oplossing voor mijn probleem beschikbaar. In goed overleg met een prima klantgerichte aandacht kon ik de voor mij perfect geschikte Denon gelijk meenemen.
Thuisgekomen in no time aangesloten en alles werkte nog beter dan met mijn oude receiver.
Zo snel een passende aanschaf was nergens anders mogelijk!
Dankzij de mannen van PlatteTV.nl.

Reageer

Henk Wollerich 29-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heb mijn tv met een aardige korting besteld via de site, uiteindelijk wou ik hem toch afhalen uit Groningen en hebben ze dit voor me geregeld. Ben super geholpen 👍

Reageer

Jos Cr 29-07-2021

Algemene score

9,0
Mooie winkel veel informatie verkregen zowel online als in de winkele zelf. Afspraken kwamen ze ook meteen na. Helemaal top

Reageer

SR Sewnandan 29-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Kennis van zaken, klantvriendelijk en zeer behulpzaam , super goede service, meedenkend, aardig persoon meneer Alex, ga zo door ik kan nog uren doorgaan met complimentjes geven een dikke 10 gefeliciteerd.

Reageer

D. Wiersma 29-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We zijn in de platte tv winkel vriendelijk geholpen, de medewerker luisterde goed naar onze wensen, dacht met ons mee, gaf duidelijke uitleg en extra tips voor het aansluiten thuis. En had een mooie aanbieding voor ons.

Reageer

D 29-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vriendelijk, deskundig en uitgebreid van advies voorzien. Hierbij goed meegedacht aan oplossingen en wensen.

Reageer

Ruud 29-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vriendelijke installateur, die handige tips gaf en snel en kundig de soundbar aansloot. Ook bij de aankoop bleek dit al. Alles geleverd volgens afspraak met een ruime proeftijd.

Reageer

Rick 29-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Kundige hulp, proberen je niet met een duurder apparaat de winkel te verlaten dan dat je in gedachte had.

Reageer

Familie ruiz 29-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hallo. Na overleg waren we het eens .na 18 jaar zou er een nieuwe tv komen. Waar gaan we beginnen? Platte tv Nijmegen. Ja daar gaan we als eerst naartoe en daarna ? We zien wel . Bij binnenkomst zijn we verwelkomt door de jongeman met de bril . Nou ja eerst ons hondje dan haha . Daarna koffie? Lekker. Zo veel veranderd in die 18 jaar . Heel veel wisten we niet . De jongeman met de bril heeft ons super geholpen. Duidelijk en oprecht. Wij zitten nu super blij thuis op de bank naar onze nieuwe tv te kijken. En iedereen mag weten dat wij blij zijn hoe goed we geholpen zijn in de molenstraat in Nijmegen. Mvg fam ruiz

Reageer

rudy 29-07-2021

Algemene score

10,0
perfecte service en goede prijzen. na bestelling contact gehad en er wordt zelfs gekeken naar een betere tv als je dat wenst

Reageer

Adrie Skubch-Rietdijk 29-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben alleenstaand en geweldig geholpen met de aankoop! Óók het installeren en het ophangen ging prima, aardige jongen en goed advies gehad. Ben erg blij met mijn nieuwe tv
Officiële reactie van HelloTV 29-07-2021 Officiële reactie

Beste Adrie,

Bedankt voor de 10! Het is ontzettend fijn om terug te lezen dat u zo goed geholpen bent bij de aankoop en de installatie van uw nieuwe TV. Heel veel kijkplezier gewenst en hopelijk zien we u nog eens terug.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Reageer

J den Boer 29-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De tv werd bijna een week eerder, bezorgd dan afgesproken. Er waren nogal wat tegenslagen bij de montage, maar die zijn door Skip keurig opgelost , ondanks dat het al laat op de zaterdagmiddag was. Prima service!!

Reageer

J den Boer 29-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vriendelijke ontvangst en kundige begeleiding bij de keuze van een tv. De medewerker had alle tijd voor ons en regelde eveneens datum en tijd van bezorging en montage.

Reageer

Erik 29-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer kundig en net geholpen door de medewerker(s) van Platte TV Nijmegen. Altijd een goede deal te maken en er wordt met je meegedacht.

Reageer

Patricia 28-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vriendelijk en vakkundig geholpen in de winkel met uitleg en vragen die wij hadden over de tv. Ze namen echt de tijd voor je. Verder werkt vragen stellen via de app heel fijn, ik had binnen een minuut antwoord gekregen op mijn vraag.

Reageer

Toon meer reviews