Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Peter 05-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ongeveer 5 mnd geleden kochten wij een demo tv bij PLATTE TV. Deze ging eergisteren kapot (zwarte horizontale strepen over het scherm). Direct contact gezocht met Platte TV via whatsapp en chat, waarna de volgende dag 'n mailtje kwam met de mededeling dat we in de winkel (Eindhoven) 'n nieuwe konden uitzoeken en dat het betaalde voor de demo van de prijs zou worden afgetrokken. Met dank. Klasse !
We zijn nu in het blijde gezicht van 'n nieuwe Sony 55XH9505
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Walter 05-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wederom uitstekend geholpen door het personeel van PlatteTV in Eindhoven. Vlot geholpen en goed advies! Nu al voor de derde keer ...
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Ger Peters 05-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Alles is goed bij deze winkel. Alleen jammer dat ik -achteraf gezien- veel te veel voor de TV heb moeten betalen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jlambrechts 05-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Veel keuze , netjes en overzichtelijk per merk verdeeld.

Goed geholpen, niet opdringerig !
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Rinske 05-05-2021

Algemene score

3,0
Vandaag waren we in de winkel in Naarden . Gewoon geen service geen goeie dag bij binnenkomst. Niet de vraag of we geholpen konden worden . Na een half uur zijn we maar weer vertrokken zonder hulp te hebben gekregen.

We waren er om de tv aan te schaffen maar dat gaan we nu ergens anders doen .
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van HelloTV 06-05-2021 Officiële reactie

Beste Rinske,

Wat ontzettend vervelend dat u deze ervaring heeft gehad in onze winkel in Naarden. Dit is niet de service die u van ons mag verwachten, onze excuses daarvoor. We gaan dit uiteraard bespreken met de desbetreffende winkel. Kunnen we u alsnog helpen bij de aanschaf van een nieuwe TV? Stuurt u dan gerust een mail naar contact@plattetv.nl met daarin uw wensen, dan geven we u graag een gepast advies.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Reageer

Platter tv 05-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De TV is geplaatst/opgehangen door Danny K. Hij heeft dit zéér zorgvuldig en correct gedaan! Ook werkt hij netjes en is zeer klantvriendelijk! Chapeau Danny! Bedankt voor jouw hulp! Groet Louis Helsloot
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Faryal Anwar 05-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
I was having problem with Samsung Q90T which i bought Last month from them, due to extended warranty i was able to exchange it with LG CX 55inch. the Customer service was really good. they listened to my problem and provided me multiple solutions. The exchange was super good and the discount was good which i got from them. now I am a happy customer and i would definitely recommend buying from them without worries.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Peter van Beers 05-05-2021

Algemene score

7,0
Allereerst een vet compliment voor de installateur ******d , heel deskundig en zeer klantvriendelijk , dikke 10 voor Sjoerd.
Maar de door de verkoper aanbevolen accessoires, kabels , steun , kleur waren niet nodig of ze pasten niet .
Dit is wel naar tevredenheid door de verkoper en door de inzet van ****** opgelost .
Ook door de verkoper aangegeven mogelijkheid van het zwarte frame blijkt niet mogelijk op het model wat we hebben gekocht . We kunnen alleen een wit of ebbenhout frame bestellen
Al met al niet zo een beste beurt voor Platte tv
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

STomezzoli 05-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De service is super zowel in de winkel maar ook als de tv geplaats wordt.Ze nemen de tijd voor je en goede uitleg en info krijg je.wij zijn zeer tevreden. Groet
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Ryan 05-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gisteren heb ik een nieuwe televisie aangeschaft bij plattetv. Aangezien ik mijn oude televisie kon inruilen voor een goede korting was het aantrekkelijk voor mij om het daarom bij plattetv aan te schaffen. Ook de service in de winkel was goed. De medewerker die mij namelijk geholpen had nam namelijk gewoon de tijd om mij te helpen, ondanks dat er andere klanten aan het wachten waren op hun beurt om geholpen te worden.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jan van Zuidam 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Allereerst zijn we uitstekend via de mail geholpen door de servicedesk en vervolgens werd dit prima opgepakt door de winkel. Daar werden we vlot geholpen en duidelijk en begrijpelijk te woord gestaan.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Sebastiaan 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Afgelopen zondag in de vestiging in Utrecht na goed advies van M een Samsung Neo QLED 4K gekocht. Vriendelijke verkoper die ook goed meedacht en de alternatieven liet zien. Uitermate tevreden!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Hugo 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Tv opgehangen en geinstalleerd. Top en deskundig geregeld, monteur was zeer klantvriendelijk en klantgericht.

Als ze het betalen ook nog wat vriendelijker maken (voor de klant en de monteur). Gaat nu heel omslachtig en is niet meer van deze tijd anders was het een 10.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Marcel 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Netjes geholpen
Prijs tv werd nog scherper gezet tijdens gesprek.
Nu de tv verder gaan ontdekken :)
Verkoper xxxx bedankt voor je advies.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Kim U. 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel erg netjes geholpen door de medewerkers van PlatteTV. Als kers op de taart hadden we een hele vriendelijke en nauwkeurige installateur die de tijd nam alles netjes op te hangen en te installeren.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Everard 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed geholpen door ......... locatie Groningen,goed advies uitleg fijne geholpen en een woord TOP.
Met vriendelijke groet Everard
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Rini 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Nieuwe oled tv gekocht bij de PLATTETV winkel in Eindhoven, zeer vriendelijk
en deskundig geholpen door ...
Niet opdringerig maar een goede service top, was niet op voorraad wordt morgen gratis tuis afgeleverd.
Al met al super tevreden top zaak!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

J.Hendriks 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

3,0
Waren zaterdag 1 mei in de winkel. Super goed geholpen. Maandag 3 mei weer terug. Wilde nog een tv erbij. Geen goede verkoper. Was erg ongeïnteresseerd en vrij onvriendelijk. Legde weinig uit over de tv en gaf moeizaam de prijs terwijl we daar een paar keer om vroegen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Piet Wevers 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Hebben voor deze shop gekozen ivm vakantie in Leiden. Winkel is overzichtelijk en ruim. Merken bij elkaar en voor zien van zitplaats om de tv en of geluid goed tekunnen beoordelen. Duidelijke uitleg over het produkt, was in ons geval voor een soundbar. De voor en tegens werden eerlijk verteld door ....... en we hebben de soundbar beluisterd. Waarop wij tot aanschaf besloten van de Klipsch soundbar + woofer. Het geheel wordt bezorgt en geinstalleerd voor €30,- hoe makkelijk wil je het hebben. Groetjes Brinie en Piet
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

P.V. 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Leuke shop, erg overzichtelijk en goede deals. Ik ben op de website gekomen voornamelijk om de goede deals. Eenmaal mijn gewenste tv besteld, kreeg ik daarna een email met daarin een advies en voorstel voor een ander en betere televisie voor een veel betere deal. Het contact verliep erg goed en de emails werden snel beantwoordt (......., bedankt!). Ik ben super blij met mijn nieuwe tv!!! PlatteTV.nl zou ik zeker aanbevelen!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

SB 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Verkopers waren kundig, dachten actief mee en geven je als klant een goed gevoel met een scherpe prijs. Installateur xxx heeft hart voor de zaak, het is duidelijk zijn passie, en zijn enthousiasme en uitgebreide service maakt dat ik volgende keer zeker weer gebruik maak van deze winkel mét installatiedienst.
Inplannen is makkelijk en snel. Enige verbeterpunt is de bevoorrading van de bus met meer HDMI kabels en gootjes (niet voorradig) om echt álles voor de klant uit handen te kunnen nemen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Hans 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Tja, eigenlijk geen minpunten.
Heb 2 televisies gekocht, voor mijzelf (LG) en een voor mijn moeder (Samsung Frame).
Goed advies, mooie prijs.
Alles in de winkel goed geregeld, binnen 1 week geleverd.
Top geïnstalleerd door monteur (*).
Ik kan het iedereen aanraden.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van HelloTV 04-05-2021 Officiële reactie

Beste Hans,

Wat leuk om uw review terug te lezen, bedankt voor de 10! We wensen u en uw moeder heel veel plezier van jullie nieuwe TV's. Hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Reageer

SimonT 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
PlatteTV doet gewoon wat je van een goede winkel verwacht. Goed advies. Goede prijs. Snelle levering. Ik zou niet weten wat ze beter hadden kunnen doen. Als ze telefonisch iets sneller bereikbaarder zouden zijn, was het een tien geworden.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Gerritsen,G.J. 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik heb voor Nijmegen gekozen omdat Arnhem (mijn woonplaats) aan het verhuizen is. Ben heel goed geholpen door (*).
Heeft een goede uitleg gegeven van het toestel en de vragen die wij vooraf hadden.
We zijn blind naar binnen gegaan, alleen dat het een OLED TV moest worden en dat is het geworden.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Familie goossns 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer goed uitleg gekregen door vakbekwame medewerkers
Wij hebben daar onze nieuwe tv aangeschaft
Is netjes opgehangen en geïnstalleerd en dat dan nog wel op Zondag
Wij zijn zeer tevreden
Top Bedrijf
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews