Herkent u dit ook wel eens.
Je hebt een technisch beroep, en opleidingen, waaronder Elektrotechniek, Elektronica en informatica.
Je werk is je hobby en omgekeerd. Maar je bent al DRIE EN ZEVENTIG.
Waarom zeg ik dit? Omdat ik ervaren heb, dat men soms niet verwacht, dat oude mannen van 73 verstand hebben van techniek.
Soms denken verkopers (Meermaals meegemaakt), dat dit een uitgelezen mogelijkheid is, om 'Opa' eens wat mooie verhalen op de mouw te spelden.
Je kunt dan overstelpt worden met klinkklare nonsens. Pas nog meegemaakt dat op moeilijke vragen ter plekke een antwoord verzonnen wordt.
Bijv. "Weet u waar een Tuner voor dient?" Antwoord "Natuurlijk mijnheer, dat is om de pixels up te scalen."
En op de vraag?. "Wat is de beste OLed TV?" kwam het antwoord van de verkoper "Dat is de LG mijnheer. Die is al tien jaar de beste, en zal DUS ook dit jaar weer de beste worden."
Zo kwam ik al surfend bij Hello TV. Eerst bij de klantenservice, waar ik heel enthousiast heel goede antwoorden kreeg.
Maar echt met de hele technische uitleg, wat nu het verschil was tussen TV A en TV B. maar echt diepgaand. Mijn vraag verraadde mij kennelijk al snel als Techneut ;-).
Enthousiast geworden, ben ik naar het filiaal van HelloTV in Den Bosch getogen.
Daar werd ik begroet door XXX, en het klikte meteen tussen ons. Ik vind dat belangrijk want een bedijf moet vertrouwen uitstralen.
Ik wil weten op welke gronden de ene TV beter is dan de andere. Nou dan ben je bij XXX op het juiste adres.
IK heb al mijn vragen losgelaten op XXX die niet een keer iets moest opzoeken.
Blijkbaar kent hij alle in en outs inclusief de spec. lijsten van alle TV's uit zijn hoofd, en ik heb nog zo links en rechts wat van Collin geleerd.
Diep respect, en het mag geen wonder heten dat we tot een mooie koop overeengekomen zijn.
XXX bedankt voor je inzet, adviezen en kunde.
Van mij krijg je een Tien.
