HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Erik 27-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer goed geholpen bij de keuze voor de Sony XR-77A80J.
De verkoper heeft alles goed uitgelegd en laten zien in deze mooie winkel in Groningen.
Kortom een winkel om zeker een kijkje te gaan nemen als je opzoek bent naar een andere tv.

Reageer

Sriram 27-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Tot nu toe, een mooi ervaring. Via internet chat, vraag gesteld over Samsung Neo QLED 65QN85A ... Ik was geholpen dor Eda. Kreeg black Friday korting van 150 euro bovenop een scherp prijs. Ik ben naar de winkel in Rotterdam gereden en ik heb de TV de zelfde dag opgehaald. In de winkel was ik door Masie Amin geholpen. TV stond klaar en ik kon binnen 30 minuten betalen en weg rijden (het was druk op de winkel, dus er was wel wachttijd ... maar met een koffie uit de koffiemachine, wachten was niet erg).

Ik kreeg een geprint factuur op de winkel. Wel vroeg ik de factuur ook via email te sturen; dat heb ik nog niet ontvangen. Ik zal weer bellen.

Ik heb ook een garantiepakket gekocht (pixel garantie, service op huis etc); daar ben ik niet zo overtuigd van maar het was optioneel dus het ligt aan mijn eigen keuze of ik dat koop of niet.

Veel success, jongens.

Reageer

Super tv gescoord 27-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zoals altijd weer super geregeld bij platte tv. Via de chat geregeld middels goede uitleg en aanbieding, en zelf even opgehaald in Groningen, het ophalen in Groningen had ik zelf gezegd, net zo makkelijk ook.
Krijg je er mooi nog een stukje uitleg bij.

Reageer

Marie-José 27-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gisteren bij platte tv, locatie utrecht geweest. Ik werd meteen vriendelijk ontvangen door een dame die mij begeleidde naar de televisie afdeling waar mijn interesse lag (LG) waarna zij een medewerker haalde die mij verder kon helpen. Ik heb goed advies gekregen op een prettige manier waarna ik mijn keuze kon maken.

Reageer

Remco 27-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super goed geholpen en ben zeer tevreden met mijn aankoop en installatie van tv en soundbar.
Gewoon TOP

Reageer

M Schouten 27-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ruim aanbod, keurig en vriendelijk geholpen met goede uitleg van de verschillende mogelijkheden, voor en nadelen. Verkoper heeft echt de moeite genomen om ons de beste keuze te laten maken. ook nog hulp bij het inladen gekregen. Prima. hadden we een kopje koffie erbij gekregen, was het een 10 geworden!

Reageer

AJ vd Haag 27-11-2021

Algemene score

3,0
Qua aanschaf en levering niets op aan te merken. Maar als dan je TV stuk gaat...... Sony TV gekocht van € 1100,-. Na 2,5 jaar beeldscherm defect. Doorgestuurd naar Sony en van Sony coulance aanbod gekregen van €640,- korting op een nieuwe TV, een aanbod waar binnen 24uur een reactie op gegeven moest worden , ik kon het ook verder regelen met mijn leverancier. Ik heb er voor gekozen om dit via PlatteTV verder te regelen en een nieuwe aan te schaffen, ervan uitgaande dat het bedrag hetzelfde zou zijn. Tot mijn schrik was het coulance bedrag bij PlatteTV gereduceerd tot €320,-. Wat volgens hen hun wettelijke verplichting is. Hier is met geen woord over gesproken in welke communicatie dan ook. Terugkomen op het aanbod van Sony niet meer mogelijk. Je voelt je redelijk onrecht aangedaan omdat je, bewust of onbewust, onvolledig geïnformeerd wordt. Kijk dus uit welke keuze je maakt.
Daarnaast is de communicatie met PlatteTV alles behalve soepel verlopen daarna. Diverse contacten met de reparatieafdeling, lang wachten op reacties op de mail, chatbox op de site die je in het weekeind niet verder kan helpen. Nu 2,5 weken verder en nog geen tevreden oplossing.

Reageer

Lisanne 27-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik werd erg snel geholpen! Hele vriendelijke jongen met een eerlijke mening! Fijne winkel in Breda! Erg blij met de aankoop!

Reageer

Zeer tevreden 27-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
We zijn vakkundig geholpen bij het kopen van een TV. Kregen zelfs een kopje koffie aangeboden zodat we even rustig over de aanschaf konden denken. De TV was op voorraad en de verkoper heeft hem netjes mee in de auto gelegd.

Reageer

Sanne 27-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Keurige winkel in Den Bosch, mooi ingericht en vakbekwaam personeel.
Tevens mooi dat ze dealer zijn waardoor je mee kan doen aan cashbackacties.
Voldoende keuze in het assortiment.
ze nemen de tijd voor je. Zowel in de winkel als in de chat vooraf.
Wel viel op dat ze "toevallig" een tv hebben staan waarbij 1 pixel het niet doet en vervolgens met garantiepakket hiervoor komen. Tip zet een tv neer waarbij 16 pixels het niet doen.
Gekocht een LG televisie. i

Reageer

Hans 27-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Als eerste zijn de prijzen scherp, de service en het advies is goed. Een winkel waar je je echt koning voelt.

Reageer

peter 27-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Erg leuk dat je, ondanks dat de prijzen al laag waren voor black friday, nog een extra persoonlijke korting kon aanvragen waardoor de tv goedkoper werd dan waar dan ook. Eenmaal in de winkel werden wij uitermate vriendelijk, behulpzaam en deskundig geholpen. Een absolute aanrader.

Reageer

Willy van de Pol 27-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik vond de winkel ruim opgezet.
Er was genoeg personeel.
Werd goed en snel geholpen.
Ik geef een 9 omdat de voorraad niet accuraat was, maar over het algemeen een zeer prettige winkel om te shoppen.
Is zeker een aanrader.

Reageer

Rick 27-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Erg goed en vriendelijk geholpen in Utrecht bij de aankoop van mijn televisie. Ze waren goed voorbereid op de black friday drukte en leverde prima service!

Reageer

Barend 27-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer prettig geholpen door ***, in 1 woord super, de winkel ziet er goed uit. Een aanrader

Reageer

bernard sprenger 27-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Personeel heeft veel kennis. Ze nemen de tijd voor je en helpen je naar behoren.
Voorts beschikt de winkel over goede prijzen voor de kwaliteit TV's.

Reageer

D.W. Oostra 27-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer vriendelijk en vakkundig geholpen, naar aanleiding daarvan hebben we gekozen voor een ander model dan wat onze eerste keuze was. Wij zijn uitermate blij met de gemaakte keuze en aankoop.

Reageer

Jager 26-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mijn tv naar aanleiding van black friday gekocht. Een prijs aangevraagd via de website. Zeer snelle reactie via mail. Vervolgens via de chat zeer goed geholpen. Uit eindelijk over gegaan tot de koop. Vandaag is de tv door Plattetv opgehangen en ingesteld. Prima service en duidelijk uitgelegd. Een aanrader!

Reageer

B.F.Dessing 26-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles was prima in orde , zowel in de winkel in Utrecht als de installatie door *** Uitleg hoe e.e.a. werkt was belangrijk voor ons omdat wij er niet zo in thuis zijn. *** had alle geduld voor ons . Complimenten daarover !

Reageer

J 26-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hartstikke tevreden met de service die geboden werd door Platte TV. Ondanks Black Friday had de collega ruim voldoende tijd genomen om mij te helpen. Ik heb goed advies gekregen over de verschillende tv's en waar ik op moest letten. De collega gaf mij netjes de tijd om even na te denken en kwam met een goed persoonlijk voorstel qua prijs. Dank!

Reageer

Johan Calkhoven 26-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Dit is een van de zeldzame keren dat ik graag inga op het verzoek van Platte TV om een review te schrijven. Ik was toe aan een andere TV en de nieuwe LG Oled65G1RLA trok mijn aandacht.
PlatteTV had een prima aanbod en kon dat in het kader van Black Friday nog aantrekkelijker maken. Dus ben ik overstag gegaan, waarvan ik geen enkele spijt heb.
Gezien het late uur ging het verkoop’gesprek’ gesprek per chat en verliep soepel.
De dag daarop belde de afdeling planning voor voor een afspraak om de tv te installeren, ook dat gesprek was vriendelijk, klantgericht en to the point.
Vandaag kwam de monteur de zaak installeren. Ik vond hem gewoon een kanjer: communicatief, zeer klantvriendelijk, terzake kundig , precies. Kortom een vakman!
Op dit moment kijk ik met een voldaan gevoel naar deze uitstekende tv en ben in alle opzichten happy met de keuze van deze LG en de leverancier!

Reageer

Ruud Koeman 26-11-2021

Algemene score

1,0
Het is super om een tv te kopen, erg handige verkopers alles kan en meteen betalen. Zodra je dat gedaan is laten ze je vallen als een baksteen, niet te bereiken niet reageren op de mail gewoon erg slecht. Ik zou erg goed nadenken om daar je geld uit te gaan geven.

Reageer

Radna 26-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben vandaag heel goed in de winkel, op de chat en aan de telefoon geholpen. Een super service heb ik gekregen. Vakkundige medewerkers. Doen wat ze zeggen.

Reageer

R. Collewijn 26-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel erg goed geholpen vandaag bij het kopen van een TV. We werden zeer vriendelijk ontvangen en kregen ook nog koffie. Na aangegeven te hebben welke TV ik op het oog had werden we netjes begeleid naar mijn gekozen TV. Hier konden we even wachten op een expert die mij alles netje heeft uitgelegd. Door de goede en professionele uitleg heb ik uiteindelijk voor een andere TV gekozen. Was een ervaring om hier een TV te kopen. Echt een fijne winkel met vriendelijk personeel. Niks anders dan Lof.

Reageer

René 26-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vriendelijk ontvangst, goede uitleg. Namen tijd voor de klant te woord te staan.

Reageer

Toon meer reviews