HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Albert Koster 16-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij zijn in Amsterdam uitstekend geholpen door Sanne. Goede uitleg over de werking van de TV maar ook over het praktische gedeelte.

Reageer

Fons 16-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb HelloTV gekozen omdat de door mij gekochte CD-speler hier goedkoop was in vergelijking met andere aanbieders. De communicatie zowel telefonisch als via e-mail verliep vlot en vriendelijk. In de goed bereikbare winkle werd ik zeer vriendelijk geholpen,

Reageer

Luuk 16-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede prijs en aanbieding van het product, helaas toch net voor me uitverkocht en met de verkoper voor een klein bedrag meer een goede prijs afgesproken!

Reageer

Gerard Sluimer 16-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb gezocht naar een Samsung Neo Qled, die vond ik bij helloTV als een buitenkansje.
Het bestellen ging zoals het moest, en de aflevering was uitstekend.
Omdat de TV ook nog volledig aan mijn verwachtingen voldeed, kom ik tot de maximale beoordeling!

Reageer

M.A van Bloemendaal 16-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We zijn heel goed geholpen in de winkel in Naarden! Echt hele duidelijke uitleg! We raden Hello tv zeker aan.
Prachtige tv daar kunnen kopen.

Reageer

j.j.klokman 16-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Grote winkel met veel TV's opgesteld om te vergelijken en je te orienteren. Je krijgt veel informatie over alle mogelijkheden en uitleg over alle begrippen. Even nadenken (of praten met je partner) over wat de keuze moet worden, je kunt rustig even gaan zitten met een kop koffie of thee. Wij hadden keuze gemaakt, maar hadden nog wat twijfels en onduidelijkheden. Na de koffie het gesprek met de verkoper weer gestart. Tip: blijf jouw vragen stellen en geef aan waar je over twijfelt. Bij ons bleken er ook best wat mogelijkheden om wat met de prijs te doen.

Reageer

Gert 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede en scherpe aanbieding gekregen na online een televisie te hebben gezien, tv snel naar behoren en spoedig geleverd. Erg content mee, en komen zeker terug voor een volgende aankoop.

Reageer

Adriaan 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooie winkel en vriendelijk geholpen ook goede adviezen Ook is de bezorging is goed verlopen

Reageer

Remco 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed geholpen, een van de laatste winkels waar je nog korting kunt krijgen zonder dat er een aanbieding is.
Makkelijk online overleggen en regelen. Snelle levering.
Alleen de verkoop van aanvullende artikelen zoals een extra verzekering of HDMI kabel na akkoord vind ik minder leuk. Hierdoor duurt het ook onnodig lang om de deal af te ronden.

Reageer

Robbert van Ekris 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Was vandaag aangenaam verrast door een zeer fijn persoon die ins erg goed geholpen heeft was rustig beleeft en heeft alles tot in de puntjes verzorgd was iemand die zeer bekwame was in zijn vak denk dat hij in de toekomst nog ver gaat schoppen echte leider weet waar die mee bezig is en weet waar die het over heeft ben erg blij dat hij op ons pad is gezet om de tv te installeren met voet steun echt heel blij wil hem enorm bedanken voor zijn vak werk en gezelligheid

Reageer

HenkvdV 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede uitleg, scherpe prijs en supersnelle levering. De actie van de schilderijlijst was ook snel geregeld.

Reageer

Jan Eck van 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hele fijne winkel, goed advies, al werkt niet altijd alles als verwacht, ze geven alle hulp om het beter te maken, en als dat dan toch niet lukt lossen ze het goed op!

Reageer

Jeffrey de Wit 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Erg fijne winkel Hello Tv in Naarden. Fijne medewerkers en lekkere koffie. Denken goed met je mee. We gingen voor een qled 77 inch Samsung 75q77b. Deze hebben we ook in eerste instantie aangeschaft. De tv was netjes geïnstalleerd en opgehangen met een vogel beugel door Edwin echt een top monteur. Ze nemen echt de tijd voor je. Helaas had de tv erg veel blooming dit was goed zichtbaar. We hebben weer contact opgenomen met Hello Tv Naarden zij hebben gelijk actie ondernomen. De tv werd omgeruild alleen hebben wij gewoon weer pech gehad met de tweede tv het geluid viel constant weg. En de tv knipperde regelmatig. Blooming was acceptabel. We hebben toen weer contact opgenomen en zijn naar de winkel terug gegaan om te kijken naar een alternatief. Uiteindelijk zijn we door Thoren ook weer goed geholpen en zijn we uitgekomen op een 65 inch Samsung 65s95b qd oled wat een beeld. Edwin heeft de tv weer geïnstalleerd. We kunnen nu alleen maar zeggen wat een verschil!! Mooie kleuren helder en scherp!! Zwart is ook echt zwart. Voor nu even kijken hoe het natuurlijk gaat qua duurzaamheid maar wat een service en hadden we dit maar gelijk gedaan.

Reageer

Marc van den Bergh 15-02-2023

Algemene score

10,0
Ben heel goed geholpen en precies volgens afspraak alles thuisbezorg gekregen. Had achteraf nog een vraag en ook die werd binnen 24e beantwoord per mail. Voor mij een dikke 10 waard. Weet nu waar ik de beste prijs en service krijg!! Ga zo door!!

Reageer

Martin 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Klantvriendelijk geholpen en al het nodige gedaan mij goed te helpen
Product helaas niet op voorraad echter informatie bleek goed te zijn waardoor toch gekocht

Reageer

Giuseppe 15-02-2023

Algemene score

6,0
Mijn ervaring met Hello TV beschrijf ik als onpersoonlijk. Niet klantvriendelijk. Bij mijn aankoop is het met het type toestel verkeerd gelopen en daar had Hello TV geen boodschap aan. Ik kon het toestel natuurlijk wel terugsturen. Maar mijn aanbieding ( voordeel) was ik dan kwijt. Alles verloopt via de whats app, telefonisch terugbellen werd niet gedaan. Voor mij de 1e keer, maar ook de laatste keer!
Officiële reactie van HelloTV 15-02-2023 Officiële reactie

Goedemiddag Giuseppe,

Jammer om te vernemen dat je het contact met ons als niet plezierig hebt ervaren, dat is zeker niet de bedoeling.

Ik heb het contact met jou even opgezocht en zie inderdaad de verwarring omtrent de geaccepteerde aanbieding, uiteraard denken we graag mee in oplossingen maar helaas was het voor ons niet haalbaar om de duurdere TV te leveren voor de prijs van de goedkopere, sorry!

We hopen dat je ondanks alles heel veel plezier mag hebben van jouw mooie Samsung TV en mocht je de omruiling alsnog overwegen tegen de aangeboden meerprijs dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,

Tim
HelloTV

Reageer

R. de Vries 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
uitstekende service , vriendelijk en deskundig, alsmede voorlichting en uitleg
alles werkt zoals afgesproken

Reageer

Wil 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik krijg hier altijd een goede deal, en prima service. Medewerkers willen natuurlijk verkopen, maar geven wel prima en kloppend advies. Nu ook weer 100 euro retour voor een ingeruild toestel, bovenop de korting. Blij met mijn nieuwe versterker!

Reageer

Martin 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
ik heb voor HelloTV gekozen vanwege eerdere goede ervaringen in 2018. Nou had ik dus begin 2023 een nieuwe TV besteld, maar deze beviel toch niet helemaal. Zonder enig probleem heb ik een andere uit kunnen kiezen en is de TV omgewisseld. Daarnaast bood HelloTV een goede prijs voor mijn inruil TV. Ik zou niet weten hoe dit nog beter kan... ook krijg je vrijwel direkt antwoord op emails. Goed hoor.

Reageer

John 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gisteren deze TV 58PUS8507 gehaald bij de vestiging in Breda , goede services.
Had via de website (chat) al een strakke prijs afgesproken en een goede korting gekregen.
Raad zeker de (web) winkel aan .

Reageer

Adje 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed geholpen in Duiven. Tv was niet op voorraad maar kreeg een leuke korting op een ander beter model.

Reageer

Gerritje 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vriendelijk personeel goed geholpen en alles was op voorraad. Ik ben erg tevreden.

Reageer

Robert van den Brink 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Superstore in Naarden! Mooie zaak hoor en super vriendelijk en behulpzaam personeel! Mooie korting ook gehad! Mijn adres voor TV’s, kan niet beter

Reageer

Wouter 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
In eerste instantie kende ik HelloTV niet, gezien de aanbiedingen had ik een klein beetje een achterdochtig gevoel of de website wel betrouwbaar was. Kort onderzoek naar onafhankelijke reviews namen dit gevoel meteen weg. Zeker nadat ik de verkooplocaties had ontdekt.
Wat bleek, voorheen heb ik een soundbar en speaker van Denon gekocht bij PlatteTV in Utrecht.

Tijdens het chatten werd ik heel gezellig en goed geholpen door Mikky, nadat ik eerder van Ivo een mooi aanbod had ontvangen.

Tussentijds een wijziging doorgevoerd omdat ophaal afspraak voor mij niet ging lukken.
Dit was geen enkel probleem.

De nieuwe tv werd meteen de volgende dag bezorgd en voldoet aan alle wensen die wij hebben.

Zijn er super blij mee.

Hello TV, ga zo door, van jullie dienstverlening wordt ik blij.
Jullie hebben er een ambassadeur bij!

Reageer

R. Kessels 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Online gekeken naar een tv en Sonos systeem. Na (naar wat we dachten) goed te hebben gekeken en de bestelling te hebben geplaatst, bleken we toch wat vergissingen te hebben gemaakt met de gekozen producten. Hiervoor was keurig gebeld en de oplossingen + financiële gevolgen doorgenomen. Bij het afhalen werden we geholpen bij het inladen van de spullen. De service was top en wij kunnen dan ook niet anders dan een 10 geven!

Reageer

Toon meer reviews