Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Terry 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Tijdens het eerste oriëntatie bezoek hebben we goed advies gekregen en werd er ruimschoots tijd genomen om antwoord op onze vragen te krijgen. We kregen een goed beeld van de voor- en nadelen van de verschillende modellen. Na ons huiswerk gedaan te hebben konden we een paar dagen later een keuze maken en hebben we een goede en eerlijke deal kunnen sluiten.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van HelloTV 28-10-2021 Officiële reactie

Beste Terry,

Bedankt voor de 10! Wat leuk om te lezen dat u zich tijdens uw bezoek aan onze winkel zo goed heeft kunnen oriënteren en antwoord heeft gekregen op al uw vragen. Uiteindelijk heeft het dus geresulteerd in een mooie deal. Heel veel plezier gewenst van uw aankoop en hopelijk zien we u nog eens terug.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Reageer

AMHan 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mijn beoordeling is gebaseerd op de niet opdringerige maar prettige manier van informatie geven over de diverse TV's waarbij ik een keus heb kunnen maken, waar ik na levering geen spijt van heb.
Ook zeer tevreden over het snelle contact betreffende de geplande leverdatum en de levering keurig op de geplande tijd.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Arne Bok 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles was prima verzorgd. Installateur werkte zeer netjes, gaf goede adviezen en heeft alles piekfijn uitgelegd. Super ervaring dus!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Lars 27-10-2021

Algemene score

9,0
Was me aan t oriënteren en kwam hier terecht. Zag dat je korting aan kon vragen op tv. Dit verliep echt vlekkeloos. Duidelijke communicatie en afspraken. Netjes door medewerkers nog doorgevraagd omtrent servicepakket en/of accessoires, zonder daarbij drammend of betweterig over te komen. Mogen andere webshops voorbeeld aan nemen.

Bezorgafspraak netjes via Whatsapp en op moment van bezorging uiterst vriendelijk en hulpvaardig te woord gestaan.

Waarom dan geen 10? Omdat het inloggen op de site wel werkt maar ik tot op heden nog geen enkele keer de daadwerkelijke order in heb kunnen zien. Ook geen factuur beschikbaar. Hierover gechat met medewerker (wederom vriendelijk en correct te woord gestaan) en blijkt dat men over is naar nieuwe site. Echter, ik als klant kom dus gewoon niet bij order en factuur. Had ik toch graag gehad voor eigen administratie. Service zou zijn om deze alsnog toe te sturen via mail o.i.d., maar blijkbaar ook niet mogelijk.

Als jullie dit stukje service gerichtheid nog inbouwen, komt wat mij betreft die 10 vanzelf!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

L. van der Lee 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super snel, vriendelijk en vakkundig geholpen door de medewerker van de winkel in Amsterdam.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Marin 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooie winkel, heel veel keuze en goede uitstalling van de verschillende merken TV's. Professionele verkoper. De verkoper genaamd Shivan, weet waar hij over spreekt. Rechttoe rechtaan verhaal en dat maakte dat ik snel kon besluiten om een goede tv te kopen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Astrid 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Om te beginnen een prachtige winkel, makkelijk te bereiken en gratis voor de deur parkeerruimte. Bij binnenkomst direct een prettige sfeer ervaren van jongen mensen die stuk voor stuk groeten en ook onderling duidelijk prettig met elkaar omgaan.
Geholpen door Thomas die we kunnen omschrijven als een open, vriendelijke, vakkundige verkoper die met zijn klanten meedenkt. Prettig bezoek, veel fijner en persoonlijker dan een grote megastore.
AANRADER!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Andries 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Naar aanleiding van een advertentie in de plaatselijke krant ben ik eens gaan kijken in de nieuwe winkel in Den Bosch. ik ben daar dusdanig goed voorgelicht dat ik de winkel verliet nadat ik een mooie TV had aangeschaft. in 1e instantie nog niet de bedoeling maar de verkoper had zoveel verstand van zaken dat ik dit toch maar gedaan heb. Vandaag is de TV afgeleverd en deskundig geïnstalleerd
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Hennie 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Nam alle tijd om alles te beluisteren 2x want ik kon niet meteen beslissen. Gaf neutraal de voors en tegens van beide producten. Geen opdringerige verkooptechnieken.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Patrick 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima advies gekregen in de winkel en zeker ook een goede prijs. Super tevreden!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jos S 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Dankjewel André, je hebt onze dag goed gemaakt.
Na aanbeveling via de chat vandaag gekeken naar een goedkope TV op jullie zustersite winkelmodellen.nl. Maar helaas, na een mooie TV uitgezocht te hebben, die voorradig zou moeten zijn, kwamen we vanuit Hoogeveen voor niets naar Groningen. De TV’s die er wel waren voldeden niet aan onze behoefte.
Dan toch maar even bij de nieuwe toestellen gekeken. En André hielp ons met kennis van zaken aan een mooie Phillips Smart TV. Wij moesten een TV hebben met een digitale audio out zodat de hoortoestellen van mijn vrouw gekoppeld konden worden aan de TV. Na een mooi aanbod en korting, hebben wij vandaag ons derde toestel gekocht bij PlatteTV.nl!
Trouwens, nog gefeliciteerd met jullie mooie nieuwe pand.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Matthijs 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Online goed, snel en eerlijk geholpen door Youri. Ik wilde een buitenkansje aanschaffen, maar kreeg een uitstekende deal aangeboden voor een nieuwe Samsung The Frame. De TV ook laten ophangen en installeren. Dat werd door Ron en Raoul gedaan. Keurige nette jongens en net zo nette werkwijze. Zijn weggegaan toen als naar wens hing en volledig werkte! Echt een aanrader.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jaleb 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Danny met zijn collega hebben de TV ophangbeugel perfect vervangen.
Ik ben zeer tevreden
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Louis 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De winkel van Platte TV in Ekkersrijt, Eindhoven, is ruim opgezet.
Er is erg veel keuze en Daan nam alle tijd voor me om mijn vele vragen te beantwoorden.
De Sony TV die ik uiteindelijk kocht voldoet meer dan uitstekend.
En bovendien kreeg ik een mooie korting.
Ik koos voor de winkel omdat er voornamelijk TV's verkocht worden en mijn verwachting was dat men daar goede informatie over kon geven.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

super service 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
zeer goed geholpen door een vriendelijke en behulpzame kevin . bij platte tv in amsterdam
daar had ik dus veel eerder naar toe moeten gaan. het bestellen verliep vlot . ik wilde contant betalen dat was ook geen probleem. ik had een receiver besteld en die kon nog diezelfde dag bezorgd worden dat is dus gebeurd en ook door kevin. mijn volgende aankoop laat ik dus ook weer regelen door kevin van platte tv amsterdam
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

A Nelemans 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij platte tv in Nijmegen geweest. Super tevreden over de hulp en info etc. Ook de verkoper de man met bril krijgt 10 sterren!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

R Hylkema / iDtools int. 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
bij uw filiaal in Breda was Rolf zeer behulpzaam en dacht hij mee met oplossingen.
superservice en zeer vriendelijke bediening.
bij zowel de aanschaf van mijn Sont 55inch oled af bij de sonos set Arc suround.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Leo 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Verkoper die naar je luistert, wat zijn de omstandigheden, en wat zijn je wensen.
Op deze manier tot de voor ons ideale TV gekomen.
In september TV gekocht en deze binnen 4 weken zonder problemen weer kunnen ruilen voor een zelfde iets groter exemplaar!
via Chat altijd iemand bereikbaar.
Daarnaast mooie winkel in Zoeterwoude.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Henk 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gisteren ben ik prima geholpen door de monteurs. Monteurs waren prima op tijd op de afgesproken tijd om mijn bestelde tv af te leveren en vervolgens op te hangen. Er werd veel aandacht besteed om de gewenste hoogte waarop de tv moest komen te hangen met mij te bespreken . Daarna werd de tv geïnstalleerd en werd de werking van de afstandsbediening e.d. goed uitgelegd.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

joopies1 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima winkel, van bestellen tot leveren en installeren alles top en dat voor een hele goede prijs !
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Ralf 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super geholpen, duidelijke info en zeer goede service. Zeker een aanrader om daar je tv te kopen
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

M 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Adviseur B, bij filiaal Amsterdam heeft met zeer kundig en uitgebreid geholpen. Top service
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Peter 27-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer vriendelijke en ervaren verkoper.
Goede uitleg en service….
Zelfs mee naar de auto gelopen voor het inladen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Kasper 26-10-2021

Algemene score

1,0
Ik had 18 september een LG OLED55C16LA aangeschaft in de winkel in Utrecht en laten leveren bij mijn ouders omdat ik midden in een verbouwing/renovatie zat. Netjes in de kast gezet en in de doos gelaten totdat het moment kwam dat ik 22 oktober verhuisd ben en klaar was om de tv op te hangen en te installeren.

Toen ik de tv aan wilde zetten kreeg ik 1 seconde zwart beeld met witte blokken te zien en ging die vervolgens gelijk weer uit. Van alles geprobeerd maar de tv blijkt dus defect te zijn.

Nu krijg ik al sinds zaterdag niemand telefonisch te pakken. Ik heb de telefoon zonder dollen 30 minuten over laten gaan zonder gehoor. Dit gaat al dagen zo, het is inmiddels dinsdag avond en ik heb nog steeds niemand gesproken. Ze hebben ook een whatsapp maar hier wordt ook niet op gereageerd, hun emailadres contact(apenstaartje)plattetv.nl wordt niet op gereageerd.
Het enige waar op gereageerd wordt is de chat, deze zeggen dat ze dan een terugbel verzoek indienen bij de winkel en je raadt het al, er wordt niet gebeld.
Ik heb bij de tv verlengde garantie gekocht met recht op vervangend toestel. Hier is nog niks van waar gemaakt.
De chat gaf aan dat ik buiten de omruil periode zit en dat er een reparatie ingepland moet worden. Nog niets van vernomen.
Zeeeer treurige service van PlatteTV.nl, verkopen doen ze graag maar als er iets is geven ze niet thuis.

Ik ga het hier niet bij laten zitten, gebeurd er deze week niets sta ik van het weekend op de stoep.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 3

Reageer

Ivar 26-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb mijn Samsung TV laten installeren door Platte TV. De installateur heeft keurig werk afgeleverd. Ben super blij met de TV en de service.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews