HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Wian 31-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij hebben bij platte tv.no een enorm leuke ervaring gehad . De verkoper nam uitgebreid de tijd en wist alle details haarfijn uit te leggen in begrijpelijke taal. Ook de uiteindelijke deal voor een drietal televisies was top .

Bedankt N voor je hulp

Reageer

Michiel R 31-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
R van de PlatteTV vestiging in Zoeterwoude heeft me vandaag laten zien dat goede service meer is dan een glimlach. R heeft uitgebreid de tijd genomen om me alle nodige informatie te geven om de juiste TV te kunnen kiezen, tevens heeft R goed geïnformeerd over de unieke garantie die PlatteTV biedt. Al met al een heel prettige ervaring!

Reageer

Nikkels 31-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De shop ziet er goed netjes en opgeruimd uit,vriendelijk personeel behulpzaam en goede uitleg van de verschillende tv.
Nadat wij de tv gekocht hebben en de medewerker onze gegevens heeft ingevoerd ,komt er pas na voren dat je een extra verzekering kunt/moet afsluiten voor eventuele dode pixels en dat het niet in de gewone garantie periode zit, en dat het best een dure verzekering is .
En nog een puntje ,wij kopen een tv van 1544, € en dat moet je ook nog een HDMI kabel (die beter is voor de oled tv) kopen voor 30€ die zit er niet eens bij.
Uit eindelijk zijn ze ons wel tegemoet gekomen en hebben wij de tv gekocht..
Vriendelijke groet Fam A.Nikkels

Reageer

Tazelaar 31-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Info in winkel/installeren en persoon goed en prettig maar
Telefonische bereikbaarheid??
000,0000 !!

Reageer

Ron 31-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Aangezien ik al wist wat ik wilde aanschaffen, verwachtte ik snel weer buiten te staan.
Door de medewerker werd ik keurig te woord gestaan en geholpen.

Wat mij echter enigszins stoorde, en daar kan de medewerker waarschijnlijk niet zoveel aan doen, is dat er erg veel moeite werd gestoken in het upsellen (nieuwer model aanpraten) en in het verkopen van aanvullende garanties.
Dit onder het mom van zekerheid bieden, maar uiteindelijk zit daar niets meer of minder aan vast dan een goed verdienmodel. De tijd die dit in beslag nam was wat mij betreft te lang en ook na meerdere keren aangegeven te hebben geen interesse te hebben werd er alsnog geprobeerd mij te overtuigen (waaronder door het geven aan een korting op de aanvullende garantie). In mijn ogen zou het dan prettiger zijn om de klant de mogelijkheid te bieden deze garantie na aankoop alsnog aan te schaffen zodat de klant ook de mogelijkheid heeft de voorwaarden hiervan goed tot zich te kunnen nemen in plaats van de the spot te moeten beslissen op basis van beperkte informatie door de verkoper.

Los van deze, kleine, ergernis ben ik naar volle tevredenheid geholpen, inclusief het in de auto laden van mijn aankoop.

Reageer

Robbert 31-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooie tv afgehaald bij filiaal Zoeterwoude. Online eerst gechat met medewerker die snel en goed hielp bij vragen. In de winkel nog eerlijk advies en goede kennis bij de medewerkers.
Prettige ervaring!

Reageer

winfried 31-05-2021

Algemene score

10,0
Ben prima en vakkundig geadviseerd in de winkel, de installatieafspraak was gepland, vanwege ziekte was die niet op tijd, maar dat is goed opgelost doordat een andere installateur extra doorgewerkt heeft. Goed opgelost.

Reageer

Milad 31-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne online ervaring en fijne winkel ervaring. Aardige en behulpzame medewerkers.
Heerlijke koffie ook op locatie!

Reageer

Luc 31-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
nette, overzichtelijke winkel, goed advies gekregen. Ook via de livechat netjes geholpen.

Reageer

Franklin 31-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geweldige winkel, goede service vriendelijk personeel , men heeft verstand van zaken

Reageer

Meulendijks 30-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima service alweer.
Paar dagen geleden tv besteld en vandaag al door joris bezorgd, ook al werd gezegd dat het 2 weken kon duren ivm inruil van de oude tv.
Tot een volgende aankoop

Reageer

Gusta en Jos 30-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We zijn prima, vriendelijk en vakkundig geholpen. Uiteindelijk werden we ook nog verrast met een prima prijs voor onze aankoop.

Reageer

henk vd hurk 30-05-2021

Algemene score

10,0
vandaag een tv gekocht gechat met Sanne die alles heel fijn heeft uitgelegd en mij heel goed heeft geholpen,
Sanne nogmaals dank voor je tijd en geduld..gr henk vd hurk

Reageer

Tom vd B 30-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vandaag in de winkel in Breda geweest voor de aanschaf van een soundbar. Wij zijn erg goed geholpen in deze winkel, mede door Luc! Klantvriendelijkheid staat hier hoog in het vaandel, dat is zeker te merken in vergelijking met andere winkels.
Vanaf nu kunnen wij gaan genieten van onze thuisbioscoop! :)

Reageer

Andre 30-05-2021

Algemene score

7,0
Veel keuze. Wel wat te veel gericht op de verkoop en minder op de kwaliteit van het advies. Toekenning van allerlei vage kortingen etc. Dit omdat ze niet de goedkoopste zijn. Moet je wel gericht naar vragen! Doen verder naar voren komen dat alles (installatie etc.) heel eenvoudig is maar dat valt toch wel tegen. Ook vind ik de garantieregeling wat dubieus. Is meer een extra verdienmiddel. Wel vriendelijk geholpen.

Reageer

Willem 30-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
ik kom altijd in deze shop goed geholpen en altijd een goede deal. zeker een aanrader voor iedereen die een tv zoekt die bij hem past.

Reageer

Greet Laisina 30-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
We zijn wezen kijken bij veschillende shops zoals Media markt en Cool bue.wat voor ons belangrijk is, is de service die wordt verleend aan de klant.
Bij Platte TV waren we goed door een symphatieke werknemer maar ook zijn kennis naar ons kon overbrengen.
Voige week hebben we een Sony KE-65XH9299 ingekocht, daarbij kregen we nog extra korting.
Vandaag zijn we weer langs geweest en hebben we een Soundbar van Yamaha gekocht.
Al met al we zouden we jullie aanbevelen bij onze familie en kennissen kring.

Met vriendelijke groet.

Greet Laisina

Reageer

Ger uit Breda 30-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Je wordt hier super vriendelijk en door medewerkers geholpen met verstand van zaken. Mooie prijzen en een uitgebreid aanbod.
Wij zijn hier op aanraden van vrienden naartoe gegaan.

Reageer

Natasja 30-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Netjes geholpen, de prijs werd uiteindelijk hoger dan ik in gedachten had met een nieuwe hdmi kabel en een servicepakket erbij...word netjes gratis thuis bezorgd...

Reageer

Jan Kampers 30-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed bereikbare lokaatie. Prettige winkel met vriendelijk en deskundige medewerkers. Goed geadviseerd en een ander maar betere tv aangeschaft. Duurder dan de bedoeling was maar door de aangeboden deal heb ik wel het allernieuwste in huis.

Reageer

Jan Plenter 30-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Uitstekend geholpen in de winkel in Groningen: kennis van zaken, prettige uitleg over de verschillende led schermen, zodat je een gewogen keuze kunt maken; ook tav audio systemen heldere uitleg. De winkel is ruim van opzet en overzichtelijk met kundig personeel.
Prettige sfeer. Zeer tevreden!

Reageer

Vincent 30-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vriendelijk geholpen,kundig personeel en een goede prijs. Volgende keer weer naar deze winkel

Reageer

peter lafeber 30-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
We hadden een Qled en soundbar gekocht in filiaal Breda . Jammer genoeg kwam de soundbar niet gelijktijdig . Maar uiteindelijk was hij er.
De medewerker voor afleveren soundbar was aardig maar niet 100% kundig ik zit nu met een hoop vragen en vind dat best vervelend. Daarvoor had ik juist gekozen voor plaatsing en goede uitleg .

Reageer

Marcel Visser 30-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Graag wil ik even mijn mening geven over de manier waarop ik de koop van mijn tv heb ervaren. Bij aankomst krij je eerst de gelegenheid om eerst te kijken!!
Dus geen gevoel van opdringen!!
Na dit kijken komt er een verkoper, die vraagt of ik gebruik wil maken van zijn advies of eerst nog rustig verder wil kijken!
Dus ik kan kiezen!!
Bij het gebruik maken van advies geeft de verkoper met veel geduld de nodige uitleg! Dat kan hij op zo een wijze doen, dat zowel een techneut als een leek het begrijpt!!
En dat met engelengeduld!

Reageer

Amish 30-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd een betere prijs dan bij andere winkels en heb zelfs na het plaatsen van een order een betere aanbieding gehad. Toppers!

Reageer

Toon meer reviews