HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Paul van Roon 30-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
‘Platte TV’ is voor mij ‘Warm Red’ geworden.
Als verwend audio- en videoliefhebber, kocht ik mijn apparatuur altijd bij de ‘betere hifiwinkel’ en accessoires bij die winkel van het Koude Blauw. Ik ga u hier niet vermoeien met allerlei opsommingen en merken, welke ik in mijn bezit heb of heb gehad. In ieder geval zou ik normaliter niet een TV uit het hogere marktsegment kopen bij een winkel met de naam: ‘Platte TV’. Ik wist precies welk type TV ik wilde hebben: Samsung Qled 65Q95T. Gewend aan de goede service van dat ‘Blauwe’ merk, ging ik toch de prijs vergelijken bij de winkel van Platte TV in Naarden. Wat bleek: de prijs voor exact hetzelfde toestel was honderden euro’s lager! Met de verwachting dat het serviceniveau dan ook wel beduidend lager zou zijn ging ik in gesprek met verkoper R. (uit Arnhem). Wat een verademing is die man in vergelijking met de snelle dozenschuivers. R. sprak met kennis van zaken, verkocht geen onzinpraatjes en stelde precies de juiste vragen. We kwamen na de aanschaf van de TV in gesprek over een HMT (Home Theater). Voor de liefhebber: mijn HMT bestond o.a. uit KEF Ref 207, 205, 206c en REL Eartquake. R. wist mij toch te overtuigen om een Samsung Q900T soundbar aan te schaffen. Zowel Soundbar en TV zijn op elkaar afgestemd en geven gezamelijk audio in Dolby Atmos weer. Hoewel sceptisch, bleek na aansluiten een geweldig geluid uit de Soundbar te komen. Niet te vergelijken met mijn HMT maar gezien prijs en design een topper. Na 14 dagen wilde ik, overtuigd door de kwaliteit van de soundbar (Apple TV 4K ‘The Outpast’ met Atmos’) , toch een model met rearspeakers en Dolby Atmos (Q950T). Geen enkel probleem. Bezorger V. was exact op het afgesproken tijdstip op bezoek om mijn oude tv op te halen - fantastische inruilprijs gekregen - en begon gelijk te bellen en nam zonder problemen de Q900T alvast mee. Wat een toppers zijn R., V. en ook T. ! Zij verdienen een 10, en nee, ik heb geen geld voor deze review gekregen. Ben gewoon ontzettend blij met de aangeschafte TV en Sounbar, de scherpe prijs en de uitmuntende service. Die winkels met die koude blauwe kleur en die supermarkt voor media hebben een geduchte concurrent. Nu alleen die naam nog....
Officiële reactie van HelloTV 02-02-2021 Officiële reactie

Beste Paul,

Bedankt voor het schrijven van uw uitgebreide en enthousiaste review en wat onwijs leuk om uw ervaring met ons terug te lezen. Daar worden wij ook ontzettend blij van. We voorzien uw graag van een professioneel advies die past bij uw situatie en zoals u al aangeeft, wanneer u toch niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, zorgen we graag voor een gepaste oplossing. Heel veel plezier gewenst van uw aankopen en we zien u in de toekomst uiteraard graag terug in één van onze winkels of online.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Reageer

jan 29-01-2021

Algemene score

10,0
ik heb al eerder een tv aangeschaft bij plattetv daarom heb ik wederom weer een nieuwe tv aangekocht bij plattetv wederom een geweldige ervaring met een prima service alex heeft met grote deskundigheid alles geinstaleerd en uitleg gegeven ook bij de aankoop via internet prima geholpen door michiel met advies en een leuke korting ben heel blij met de hele afhandeling.ik blijf vaste klant

Reageer

G.G.M. Valckx 29-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Op de eerste plaats de prijs/kwaliteitverhouding.
In de chat met Youri super duidelijke informatie gekregen betreffende de aanschaf van een QLED Samsung tv met losse Samsung sound beam.
Deze vriendelijke en duidelijke uitleg heeft mij over de streep getrokken deze bij hun te bestellen.
Daags na de bestelling keurig bezorgd, installatie was vrij gemakkelijk.
Mooi helder beeld en SUPER geluid van de sound beam.
Zeer tevreden en derhalve beveel ik platte tv uiteraard bij iedereen aan die voornemens is elektronica te kopen.
TOP Bedrijf!

Reageer

D. den I. 29-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Voor de feestdagen heb ik hier een nieuwe TV aangeschaft. N. heeft me geweldig geholpen en geadviseerd, ook toen het oorspronkelijke model niet meer op voorraad bleek te zijn. Ik heb geen zorg gehad omtrent aanschaf van een toch wel duur object. Heel blij mee!

Reageer

Thijs S , Hoofddorp 29-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Eerlijk gezegd ken ik de winkel niet. Ik heb de TV via internet besteld,
omdat de prijs concurrerend was en mijn keus voorradig was. De levering was zeer correct en volgens afspraak . Vooral over Installateur “D” ben ik super tevreden. Hij heeft de TV afgesteld en
geweldig mooi opgehangen, zelfs de draden helemaal weggewerkt.
Met een “ tien” doe ik hem tekort. Dat moet een “ elf “ zijn

Reageer

Saro 29-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Online snel contact en duidelijke en geduldige uitleg. TV is uitstekend geïnstalleerd door D.

Reageer

Marco 29-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Voor de derde keer weer een tv gekocht, nu alleen via internet dat we met de pandemie zien. Onwijs goede support via de live chat gehad met een goed advies. Binnen 2 weken thuis afgeleverd opgehangen en draaien...
Bedank plattetv !!!

Reageer

Willem Trouwen 29-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Eigenlijk ben ik uiterst tevreden over hoe ik ben geholpen door de vriendelijke medewerkers van PlatteTV.
Max D. van de vestiging in Naarden, heeft mij door het hele bestelproces begeleid en al mijn vragen professioneel, vriendelijk en naar volle tevredenheid beantwoord.
Ik heb gekozen voor de LG OLED65CX6LA, omdat dit toestel mij het meeste aansprak en PlatteTV heeft de laagste prijs garantie, dus daar hoefde ik verder niet over na te denken waar ik dit toestel zou bestellen.
Ik heb het toestel nu een aantal weken in huis en ik moet zeggen dat ik alleen maar positieve opmerkingen over dit toestel kan maken.
Het beeld van het OLED scherm is super mooi en door de diverse instellingen helemaal naar smaak in te stellen.
Nogmaals wil ik de medewerkers van PlatteTV bedanken voor de snelle professionele service en vriendelijkheid.
Ik ben een zeer tevreden klant geworden van PlatteTV.nl

Met vriendelijke groet,

Willem Trouwen

Reageer

vManen 29-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ondanks sluiting van de winkel vanwege lockdown werd telefonisch uitstekend informatie verstrekt en offerte geplaatst.
Ook de plaatsingswerkzaamheden werden vlot en vakkundig uitgevoerd, geheel naar wens.

Reageer

Lex 29-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Was op zoek naar nieuwe TV en ben uitstekend geholpen door xxx met mijn vragen. Hij gaf nog alternatief aan en dat uiteindelijk gekocht. Prima advies en uitstekend geholpen.

Reageer

Hans 29-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Voor het eerst bij deze winkel besteld, de reden dat ik er bestelde was de optie ruil je TV in (verkoop), de chat verloopt makkelijk. Personeel achter de chat is vriendelijk en behulpzaam en denkt mee.

Ik heb besteld een 65 inch Oled CX6LA en die werd netjes op tijd bezorgt, de bezorger was vriendelijk en zag er verzorgt uit (dit zijn dingen die ik belangrijk vind). Hij zette de doos neer waar ik hem hebben wilde dus de bezorgservice was top.

Reageer

Mw. A.W. Leijten-den Hollander 29-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Toevallig kwam ik bij jullie bedrijf terecht tijdens het googelen.
Ben super tevreden met de dienstverlening. Xxxxx is ook een prima installateur.

Reageer

Tevreden klant 29-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Na problemen binnen de garantie met Qled TV zeer netjes geholpen door Platte TV!! Er werd door Daniel van de vestiging Nijmegen een aantal zeer aantrekkelijke voorstellen gedaan om de defecte TV te vervangen. Dit alles met kunde en vriendelijkheid geregeld door Daniel. Top!! UIteindelijk voor een maatje groter gegaan! De QE65Q95T. Wederom weer zeer tevreden over Platte TV!!

Reageer

Danielle Oud 29-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben onwijs goed geholpen, er wordt met heel veel zorg met de klant omgegaan. TOP!

Reageer

Djaswan Kowlesar 28-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Deskundig advies bij aankoop (en een mooie deal), tevens een professioneel installateur die alles keurig heeft gemonteerd/geïnstalleerd.

Reageer

Leen 28-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Scherpste prijs, snelle service. TV professioneel opgehangen en geïnstalleerd door zeer vriendelijke en behulpzame installateur die zichtbaar plezier heeft in zijn werk!

Reageer

Orry 28-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super service
Snel , vlot en vriendelijk en een enorm groot aanbod keuze !
En zeer goeie hulp en advies bij vragen

Reageer

JVR 28-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Graag wil ik platte tv beoordelen. Omdat ze geweldige service vriendelijk en de beste prijs hebben. Niet alleen ik zelf maar ook eigenlijk iedereen van de familie koopt bij platte tv. Top geweldig fijne service

Reageer

G. Pardon 28-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede service en hulp bij een niet leverbaar artikel door adviseur T :). Goed en deskundig geholpen aan een ander product.

Reageer

Arno 28-01-2021

Algemene score

10,0
Je wordt serieus genomen! Ze leggen alles goed uit. En hebben verstand van zaken.

Reageer

Henk 28-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Perfecte service en ondersteuning, een aanrader.
Pascal is zeer klantvriendelijk en heeft alle kennis die nodig is. Perfecte installatie

Reageer

ger 28-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
de shop is gebruik vriendelijk en in de winkels word je goed en vakkundig geholpen
de levering en eventuele installaties worden zeker heel netjes gedaan en daarbij ook nog een heel goed advies en als dat nodig blijkt ook nog wat tips.
de meneer van platte tv R.S was met de uitgevoerde werkzaam heel netjes en zeer vriendelijk.
dus al met al van begin tot het eind een hele goede service

Reageer

A. Maten 28-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer goede ervaring met plattetv.nl. Goede deal kunnen maken door mijn vorige tv in te ruilen. Vandaag heeft D. van jullie bedrijf mijn nieuwe tv geïnstalleerd. Ik ben erg vriendelijk en kundig geholpen.Niets was te veel en hij heeft uitgebreid de tijd genomen om alles uit te leggen.Ook heeft hij alles netjes gemonteerd. Ik ben zeer tevreden.

Reageer

Stephan 27-01-2021

Algemene score

2,0
Gister tv bestelt en betaalt, krijgen we een mail dat deze niet leverbaar is. Kunnen niks anders leveren dus wil ik mijn geld terug , moet nog wachten. En tot mijn verbazing kun je hem nog gewoon bestellen op de dit staat bij van beperkt leverbaar. Nee voor mij geen platte tv meer.

Reageer

Marinus de Baar 27-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gekocht: Samsung tv (The Frame 43 inch). Onder inlevering van oude tv een goede deal kunnen maken. Ik ben vooral tevreden over het ophangen en installeren van de tv door ***. Erg vriendelijke jongen, werkte zorgvuldig, netjes, en hij wist wat hij deed. Gaf ook nog een paar goeie tips. Dik tevreden!
Officiële reactie van HelloTV 28-01-2021 Officiële reactie

Beste Marinus,

Mooie keuze heeft u gemaakt met de Samsung The Frame TV, extra fijn dat u gebruik heeft kunnen maken van een inruildeal. Bij The Frame is het natuurlijk extra mooi als deze goed geïnstalleerd wordt, fijn om te horen dat dat is gelukt met hulp van onze installateur. Heel veel kijkplezier gewenst!

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Reageer

Toon meer reviews