HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Gooitzen 12-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Je word er fantastisch geholpen en ze doen scherpe aanbiedingen . Heb er zelf een soundbar gekocht andere dag al geleverd
Vandaag een nieuwe tv besteld voor een scherpe prijs .

Reageer

Piet & Marie-Louise 12-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Installateur heeft meegedacht met het plaatsen en installeren van de TV Inclusief soundbar.
Door zijn deskundigheid hebben we meteen iets meer ruimte in de woonkamer gekregen. Wij zijn erg tevreden.

Reageer

Elias 12-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Voor mijn vader heb ik begin januari een tv gekocht voor zijn 70ste verjaardag. Ik ben ontzettend prettig en goed geholpen door de medewerkers van Hello.tv. De bestelling ging soepel, de prijs is ontzettend scherp en de tv werd lekker snel bezorgd. Allemaal net op tijd om er gezellig voor te zitten met een lekker taartje. Hartelijk bedankt! Mijn pa is er ontzettend blij mee! PS Mocht er in de nabije toekomst iets misgaan dan is het ontzettend fijn dat er in de Achterhoek een vestiging staat van Hello TV.

Reageer

Martin 12-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De winkel en de website zijn zeer overzichtelijk opgezet. De hulp en expertise in de winkel in een woord uitstekend. We kregen ook alle tijd en gelegenheid om na te denken wat onze voorkeur had. Goed kop koffie erbij, top. Waarom dan geen 10? Omdat ik het gegoochel met prijzen-kortingen-alleen vandaag prijzen niet prettig vond en vind. Geef gewoon je beste prijs en klaar. Dat vereist een ander businessmodel, snap ik. Maar dat wordt beter gewaardeerd. Uiteindelijk een mooie TV gekocht voor een net zo mooie prijs.

Reageer

Amy 12-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super vriendelijke verkoper, duidelijk in uitleg en totaal niet opdringerig. Zou iedereen aanraden om hier heen te gaan. Verder ook een super nette winkel.

Reageer

Robkon 12-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij zijn uitermate tevreden over de kwaliteit van de geleverde producten! Zowel de service in de winkel zelf, als bij de aflevering en installatie was zonder enig twijfel een dikke tien waard.
Uitstekende voorlichting gekregen op alle fronten.
De installateur A nam alle tijd voor de installatie, maar ook voor de uitleg ter plaatse.
Ook nog diverse uitstekende tips gekregen waar we zeker weer mee verder kunnen.
We zullen jullie ook zeker aanbevelen bij vrienden en kennissen!!

Reageer

Herman 12-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles dik in orde , goed geholpen met de chat , besteld en snel geleverd , dus 100% tevreden

Reageer

Serdar Kuzey 12-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De medewerker was duidelijk en heeft al mijn vragen kunnen beantwoorden. Top service!

Reageer

Klant 12-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geslaagd na een lange zoektocht... bij HelloTV
Op zoek naar een nieuwe TV met een goede prijs-kwaliteit-advies-budget verhouding. De meeste bedrijven houden zich vast aan een label, maar niet bij HelloTV, waardoor afzien van de wens veelvuldig voorkomt.
Maar niet bij HelloTV, waar een wens werkelijkheid wordt gemaakt.
De medewerkster van HelloTV heeft klantvriendelijk en adequaat geholpen bij mijn zoektocht en de nodige zorg gedragen voor het resultaat. HelloTV raad ik zeer zeker iedereen aan. Ben je op zoek naar een goed artikel met de juist prijs-kwaliteit-budget verhouding, zonder teleurgesteld te worden van een label bij de artikel, dan moet je bij HelloTV zijn.

Reageer

H.J. Meijer 12-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima opgezette winkel. Personeel is meedenkend en hebben verstand van zaken.

Reageer

Ruud 12-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel tevreden over Hello tv. In Zoeterwoude heel goed geholpen met de aankoop en Pascal heeft tv opgehangen en ingesteld. Zoals wij het wilden. Perfect.

Reageer

Jan Akkerman 12-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Nette showroom, vriendelijke medewerker, goede uitleg en heel behulpzaam bij het maken van een keuze.

Reageer

Steijaert 12-01-2023

Algemene score

10,0
Een zeer leuk gesprek en ben super geholpen, een mooie deal en snelle levering,

Reageer

JW.Jonker 12-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wij zijn echt goed geholpen door Ronald in Duiven. Wij kwamen met een ander merk en type naar de winkel in ons hoofd. Maar de kundige verkoper heeft ons de verschillen helder en duidelijk uitgelegd met een de andere merken qua prijs en wat je ervoor krijgt. Wij hebben nu een goed gevoel bij deze keuze en kwaliteit. Deze winkel is zeker een om aan te bevelen.

Reageer

glynnis 12-01-2023

Algemene score

1,0
Tijdens black friday een LG OLED televisie gekocht bij HelloTV voor een bedrag van €1400. Gezien het een cadeau voor de feestdagen was, hebben wij deze pas 4 weken later geïnstalleerd. We hebben meteen geconstateerd dat de televisie totaal niet werkte. Onmiddellijk contact opgenomen met HelloTV inclusief foto’s waarop alle beschermfolie nog aanwezig was. Zij wouden ons totaal niet verder helpen en zeiden dat we enkel konden retourneren binnen de 2 weken na aankoop. Er geldt nog altijd zoiets als de wettelijke garantie in België. Op hun website maken ze reclame dat ze u ook daarbij verder helpen. Hebben we niks van gemerkt ondanks we er uitdrukkelijk naar gevraagd hebben.

We hebben dan zelf rechtstreeks contact opgenomen met de fabrikant LG welke de televisie wel degelijk onder garantie heeft hersteld.

Na het inwinnen van juridisch advies bij Test Aankoop zijn we te weten gekomen dat de verkoper, in dit geval dus HelloTV, verplicht is om alle zaken met betrekking tot garantie voor u te regelen. Daarnaast moet bij een defect binnen de 6 maanden na aankoop de verkoper aantonen dat het defect veroorzaakt is door de klant en niet andersom. HelloTV heeft hier dus niet volgens de wetgeving gehandeld en ons volledig in de steek gelaten. Gelukkig hebben we zelf contact opgenomen met LG of we waren ons geld gewoon kwijt.

Zeer slechte klantenservice. Wij gaan in de toekomst zeker niets meer kopen bij HelloTV.

Reageer

marcel 12-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
geweldig geholpen,ze nemen alle tijd voor je,niet opdringerig.hele fijne mensen hij heeft wel 3x koffie aangeboden.Top winkel

Reageer

Thijs 12-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Op advies van vrienden een bezoek gebracht aan een winkel van HelloTV. Na binnenkomst kon ik rustig rondkijken naar diverse TV merken. Het enige wat ik wist dat ik een 65 inch TV toestel wilde, merk en type waren nog abracadabra voor mij. Door het grote en verschillende aanbod zag ik “door de bomen het bos niet meer”. Medewerker Menno vroeg of hij kon helpen en verstrekte uitgebreide informatie bij het zoeken naar een geschikt TV toestel. Hij nam rustig de tijd om al mijn vragen te beantwoorden en liet de verschillen van beeldkwaliteit zien, alsmede de mogelijkheden van diverse toestellen. Nadat ik een keus voor een bepaald type TV had gemaakt, was ik nieuwsgierig wat ik er voor moest betalen. Tot mijn verbazing kreeg ik een redelijke grote korting en gratis een ophangbeugel. Zelfs mijn oude toestel kon ik inruilen en de deal werd snel gemaakt.
Mijn ervaring met HelloTV en in het bijzonder met medewerker Menno was uiterst positief. Ik kan deze zaak met een gerust hart bij iedereen aanbevelen.

Reageer

Frank 12-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Specialist in televisies. Prima advies, duidelijk. Ik kreeg nog wat korting. 1 televisie gelijk meenemen, de andere snel thuisbezorgd. Keurig.

Reageer

Rob 12-01-2023

Algemene score

10,0
Goede klantbenadering, meedenkend, en als er iets niet goed is aan de TV (in mijn geval) dan zijn ze er ook…..! Vind dit met kop en schouders uitsteken wat je gemiddeld in aftersales tegenkomt tegenwoordig Chapeau Hello tv! Bezorging omruilen etc. ??Ook dan zijn de jongens er van HELLO TV!!

Reageer

M. Van Oudheusden 12-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer fijne lokatie met meer als voldoende parkeerplaatsen in de winkel kan je op je gemak rond kijken en indien nodig krijg je alle info die nodig is.

Reageer

Johan 12-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Erg goed geholpen, ook gewoon eerlijk advies en erg snel reageren via de mail.
Ik heb een TV en soundbar gekocht, ook daarin goed advies gekregen wat het beste bij elkaar past qua prijs en kwaliteit.
Goed bezig en ga zo door!!

Reageer

Bart 12-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb voor HelloTV gekozen om een een tv te kopen omdat ik eerst in de chat en vervolgens telefonisch door een medewerker zeer goed te woord werd gestaan. Ik kreeg goede adviezen bij de keuze van de tv zelf maar ook met de ophangbeugel. Ook de service om het geheel aan huis te installeren en in te stellen vond ik best belangrijk want zo'n grote tv (55 inch en de vorige was 40) recht op te hangen vond ik best een dingetje. De monteur is een vriendelijke rustige jongeman die de klus perfect heeft uitgevoerd. Maar wat ook zeer belangrijk was, was toch ook de prijs, die ik nadat de tv naar tevredenheid was geïnstalleerd aan de monteur kon afrekenen. Het scheelde op de tv alleen al zo'n 200 euro met de naaste concurrent. Ik kende het bedrijf nog niet, het was m'n eerste aankoop, maar ik kan het iedereen aanbevelen qua prijs, service en gemak.

Reageer

Marina 12-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Na eerst online georiënteerd te hebben besloten wij naar de winkel te gaan voor verder advies. Jerreau gaf helder advies over de keuze mogelijkheden en waar wij rekening mee dienden te houden. “Natuurlijk” viel de keuze op het duurdere model maar deze sloot het best aan op onze wensen. Prettige en kundige medewerkers en met een goed gevoel en vooral een fraaie tv terug naar huis gereden.

Reageer

Dave 12-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
We zijn door Daniel goed geholpen. In eerste instantie gingen we kijken voor een model van 2021, maar Daniel adviseerde ons het model van 2022. Hij heeft goede aanbieding gedaan en zijn tot een deal gekomen. De nieuwe TV wordt binnenkort bezorgd.

Reageer

Antonio 11-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooi overzichtelijk winkel met zeer vriendelijke personeel,goed geholpen dus zeer tevreden

Reageer

Toon meer reviews