Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Bozeklant 30-11-2022

Algemene score

1,0
Zeer zeer zeer slechte klantenservice!!! donderdagavond 17-11 hebben wij in Breda een aankoop gedaan van een televisie en sonos beam.
Verkoper1 gaf aan dat levering voor zaterdag krap ging worden. Samen hebben wij de afspraak dat de levering maandag plaats zou vinden.
- zo dagavond hadden wij nog steeds geen track en trace, dus maandag ben ik gaan bellen. Helaas zijn jullie zo gigantisch slecht te bereiken dat het mij 6(!!!) belletjes a 5 minuten wachten heeft gekost om jullie eindelijk te spreken. Verkoper1 gaf aan dat het pakket was aangemeld, en waarschijnlijk dinsdag geleverd zou worden vanwege drukte. Dit is leugen nummer 1 en 2.
-dinsdagmiddag heb ik weer 5(!!!) keer a 5 minuten met jullie gebeld en heb ik verkoper 2 gesproken. Hij gaf aan dat verkoper 1 een fout had gemaakt en de tv nog helemaal niet aangemeld was. Ik heb met hem afgesproken dat hij een trcode voor mij ging regelen en mij voor 17.00 zou bellen met een update.
- om 15.00 heeft verkoper 2 netjes gebeld en een trcode geregeld. Het pakket zou gisteren met de vrachtwagen meegaan en dus vandaag geleverd worden. Leugen nummer 3.
- zoals je al kunt vermoeden is de tv nog steeds niet in jullie magazijn weg, en is hier ook nog steeds geen zicht op.
- inmiddels heb ik al 4(!!!) keer 5 minuten gebeld met jullie en nog steeds niemand kunnen spreken.

Dit is allemaal nog een grotere grap dan sinterklaas.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
HelloTV_Breda 30-11-2022

Beste Bozeklant,

Wij betreuren het dat u een slechte ervaring heeft met ons. Het is absoluut niet onze bedoeling geweest om u bewust voor te liegen. Door de drukke weken zijn de leveringen echter een heel stuk vertraagd. Inmiddels hebben we telefonisch contact gehad en mag u kosteloos de Samsung QLED 55Q67B komen ophalen, voor de prijs die u heeft betaald voor de Samsung QLED 50Q67B. Ik hoop dat dit uw frustratie wat kan verzachten.

Nogmaals onze welgemeende excuses en hopelijk tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Ralf
HelloTV Breda

Vind ik nuttig 0

Reageer

Tom 30-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
HelloTV heeft mij erg goed geholpen met de verkoop en installatie van mijn nieuwe TV. Ze hebben een mooie prijs gemaakt voor me en goede service verleend.

DH, de installateur, was vakkundig, geduldig en vriendelijk. Nam z’n tijd en legde alles erg goed uit. Hij was zelf ook gepassioneerd over de TV en het werk en dat straalde hij uit. Erg blij geweest met DH en de TV hangt tnt perfect!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Michiel 30-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Hele vriendelijke en kundige uitleg van de verkoper, ondanks alle drukte in de winkel👍🏼
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Anna 30-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

1,0
They are the worst e shop I have ever used ....They didn't give me any information about when the order will arrive 11 days now and they are telling lies about where is my order.Stay away if you appreciate your money and your time.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

bob 30-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ondanks de drukte (black friday) goede uitleg en advies gekregen bij de aanschaf van onze tv.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Patrick Schmitt 30-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Het online kunnen onderhandelen over de prijs heb ik als zeer prettig ervaren. De daaromheen horende communicatie, over de status en over de levering, kan wat mij betreft wat duidelijker; de informatie die online staat is niet volledig kloppend (zo waren er bijv. 2 ordernummers en staat er dat ik betaald heb in winkel Breda, terwijl ik daar nooit geweest ben). De extra service omtrent het ophangen van de tv was super, los van een momentje dat het kiepen van de tv in de beugel niet zo vlekkeloos verliep bij het demonstreren.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

J en R 30-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wij hebben voor deze shop gekozen doordat een vriend zeer tevreden was over Hello TV
De monteur was er op de afgesproken tijd
Hij was zeer vriendelijk en kundig
Hij nam de tijd om na het instaleren ons uitleg te geven over wat er allemaal mogelijk was
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Hossein 30-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
In the shop the staffs and sellers could assist you very well in selecting the suitable TV based on your needs and desires. The offered price was the best with the same condition of other shops and websites, while the Hello TV is more reputed with a very well record.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Leon van Dinther 30-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Netjes en vakkundig geholpen door ****. Een jongeman met veel kennis van zaken. Hij verstond zijn vak en liet ook verkoopskills zien. Wat prettig was, was dat hij inschatte dat we even samen wilden overleggen en hij trok zich hiervoor discreet terug. Wat ook opviel was dat we verwelkomd werden door een andere jongeman die ons keurig vertelde wanneer er een adviseur voor ons beschikbaar was. En zelfs koffie voor ins haalde.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Dennis 30-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Mooi winkel, wij waren in Zoeterwoude, eerst even rond gekeken en daarna toch maar hulp gevraagd. Werden direct vriendelijk geholpen en de verkoper nam de tijd voor ons. Hoop verschillen laten zien en uitleg waar nodig. Werden niet gepusht of geleid. Nadat wij hadden besloten welke tv het ging worden werd er nog een mooie deal gemaakt met een korting.
Zou hoe zo weer terug komen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Irma 29-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een fijne winkel met heel vakkundig personeel. Wij zijn geholpen door ***, een meisje van 20 jr dat werkelijk alles wist van de producten. Echt top!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

J van Veenendaal 29-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Toen we bij mijn dochter op visite waren en s'avonds tv gingen kijken, waren we onder de indruk van de oled kwaliteit. Dat was thuis toch wel anders. Ik vroeg haar waar deze vandaan kwam, bij helloTV. Op maandag ontving ik via de chat een mooie offerte omtrent een LG oled.
Einde middag direct naar Amsterdam gereden, want we konden niet wachten om naar zo'n mooi beeld te kijken. Ik keek mijn ogen uit wat een grote zaak en zoveel keus.
Ik werd fijn en snel geholpen.
De Oled LG tv pronkt nu in onze huiskamer en we genieten met volle teugen van de mooie tv en het mooie beeld!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Mohamed 29-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hallo ik
Mijn Oude tv is precies op het verkeerde tijdstip kapot gegaan .na lang zoeken op internet.kan ik zeggen dat ik best wat slimmer ben geworden van alle aanbiedingen die je langs ziet komen .maar niet wijzer.tot mijn collega mij adviseerde om langs hello tv in Zoeterwoude langs te gaan als ik echt een tv wil kopen.de andere dag ging ik gelijk langs,om in iedergeval te kijken wat zij in huis hadden.
In de winkel kom ik ****en zijn collega tegen. beginnend met een bakkie werd ik door Jelle in de wereld van de Qled meegenomen.ik voelde mij gelijk thuis.
Jammer dat alle acties voorbij waren.maar ****kon mij goed helpen.
En kwam thuis met een heele mooie Groote Tv.

bedankt
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Pauline 29-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Dit weekend heb ik een tv gekocht in Naarden. Heel fijn om met een medewerker heel snel uit te komen bij de beste tv voor mij. Geen keuze stress meer! En een mooie prijs.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Rico 29-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
TV gekocht, Black friday deal. Voorraad slinkte te snel en werd daarop gebeld met een megadeal, waar we superblij mee zijn! Dat is nog een service! Bedankt winkel Duiven en groeten aan medewerker xxxx!!!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jordi 29-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geweldige service door monteur xxxx. Hij had veel verstand van zaken, gaf gepast advies, deed heel secuur zijn werk en had de televisie vrij snel zeer netjes opgehangen en aangesloten en ook de bekabeling netjes weggewerkt. 10/10 service! Zou de monteur en HelloTV zeker aanbevelen bij vrienden en bekenden.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

John van Vliet 29-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed geholpen door bedrijf bij online aankoop.
Netjes gebeld dat men onderweg was en monteur heeft alles keurig opgehangen, geconfigureerd en uitgelegd.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

anoniem 29-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bij de locatie Utrecht ben ik gaan kijken voor een soundbar. Ik had al vooronderzoek gedaan.
Daar ben ik vriendelijk geholpen door medewerker xxxx. Hij nam alle tijd om alles uit te leggen en de verschillen ook te noemen en te laten zien. Geen enkele vraag was te veel.
Fijn om te woord te worden gestaan door iemand die er van afweet.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jack 29-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Nieuwe grotere Samsung tv gekocht! Beste deal en oude tv goed in kunnen ruilen! Al met al blij mens. Vandaag is hij opgehangen en volledig geïnstalleerd door echt 2 vakmensen die echt een 10 waardig waren. Alles top afgeleverd en zeer netjes gewerkt en schoongemaakt. Ook de uitleg die je erbij kreeg… echt TOP.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Familie Kuis 29-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zaterdag 25 november kochten wij een TV bij Hello TV in Den Bosch. We hadden online via chat een leuke aanbieding ontvangen. Bij aankomst in de winkel werden wij geholpen door Leon een erg vriendelijke jongen met veel kennis en die ons goed adviseerde. We liepen een rondje door de winkel en zagen diverse TV’s. We weken af van onze 1e keus. We kochten een andere TV dan waar we voor gingen. Op internet was de TV bij een ander bedrijf een paar honderd euro goedkoper. Hello TV twijfelde geen moment en we mochten de TV voor hetzelfde bedrag als op internet kopen. De deal was snel gesloten en op naar huis. Bij thuiskomst hebben we de TV geïnstalleerd en het beeld gaf mooie kleuren, goed geluid. Echter bij voetbalwedstrijden was het erg wazig en de spelers op het veld kon je nauwelijks zien. De twijfel sloeg enorm toe. Waarom waren we toch niet voor onze 1e keus gegaan. Zondag terug naar de winkel met TV. We hadden 14 dagen bedenktijd. We werden uitstekend geholpen en de TV konden we direct omruilen met bijbetaling. Uiteindelijk kochten we alsnog onzeb1e keus en inmiddels is deze in ons bezit en zijn zeer tevreden. Mooie uitstraling, prachtig beeld. Een aanrader! En Hello TV ga zo door jullie zijn een top bedrijf!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jan 29-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd even super aardig geholpen. De verkoper neemt de tijd voor je, heeft kennis van zaken om je goed te adviseren,
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

M.J. Lambregts 29-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima service, een goed advies en een goede uitleg. Men nam de tijd voor mij. Met al 30 jaar een eigen bedrijf weet ik uit ervaring hoe belangrijk klanten dat vinden. Uiteraard koop je niet iedere dag een nieuwe TV. Op de verder buitengewoon interessante en prachtige Samsung TV was ook nog 1 dag een cashback actie van Samsung van toepassing. Die heb ik dus nog mooi even meegepikt...
Dank aan Hello TV voor de sympathieke deal & TV, mede namens mijn 7 jarige dochter :) .
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Eddy de Ruijter 29-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Overzichtelijke winkel en keurige ontvangst door medewerker .......... Even deze klant afhelpen en dan kom ik bij u. De medewerker liet mij duidelijk de eigenschappen en verschillen van zijn producten zien zonder opdringerig te zijn. Door zijn deskundigheid en overtuigingskracht ging ik nog steeds met een goed gevoel met een ander cq duurder product naar huis als waar ik voor kwam.
Deze winkel geniet bij mij de voorkeur boven de bekende elektronicawinkels omdat die medewerkers gewoon minder kennis van zaken hebben.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Marco 29-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Nette mooie winkel, vriendelijke verkoper met goed & eerlijk advies. Ben perfect en vlot geholpen, zelfs de TV werd in de auto gezet. Eindelijk weer een winkel met service zoals het hoort!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

henk beijen 29-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
blzck friday deal snel gemaakt. keurig en correct geholpen. hulp bij inladen.kortom alles top.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews