Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Saskia 10-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke antwoorden op vragen en informatie. Goed aanbod en snel kunnen bestellen
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Paulien 10-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede communicatie vooraf, advies over eventueel nieuwer model en snel geleverd ondanks de sneeuw! Vriendelijk personeel!
Tweede aankoop bij plattetv.nl en nog steeds erg tevreden over de persoonlijke benadering ondanks het ‘ online’ bestellen. Top!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van HelloTV 10-02-2021 Officiële reactie

Beste Paulien,

Wat leuk dat u voor de tweede keer voor ons heeft gekozen. Goed om te lezen dat u het proces van aankoop tot levering als zo prettig heeft ervaren. Heel veel plezier van uw nieuwe TV en hopelijk zien we u ook de volgende keer weer terug.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Reageer

Vincent 10-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Perfect geholpen met de aanschaf en montage. Installateur P was kundig en vriendelijk. Een echte premium ervaring in zijn geheel. Dikke aanrader!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Bob Grothe 09-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
ik heb met een vertegenwoordigster (xxxx) gesproken via een chat sessie van platte TV . zij heeft mij door een woud van LG OLED 65 ins tvs geloodst. Pffff Ze had alle tijd voor me (mijn complimenten) en gaf me een goed advies.
En heb daarom bij haar de Tv besteld. Top vertegenwoordigster xxxx.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

H.Burgmans 09-02-2021

Algemene score

9,0
prijs-kwaliteit is super. Deskundig advies. houden zich aan de afspraken. bezorging aan huis.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Rik 09-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Topservice van de installateur! Enorm vriendelijk en altijd bereid om een extra stapje bij te zetten door mee te denken!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

appels en peren 07-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
De site is goed en de medewerkers zijn uiterst vriendelijk en staan je goed en netjes te woord waar nodig.
Afspraken omtrent levering zoals vermeld op de site zijn jammer genoeg niet nagekomen.
De prijzen van de producten maken het wachten daarin tegen wel weer waard.
De jongen die hier kwam leveren is echt een topper en geeft goede aanvullende informatie qua advies en afstelling van product, dank daarvoor.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van HelloTV 09-02-2021 Officiële reactie

Beste heer/mevrouw,

Fijn om te lezen dat uw ervaring met onze website en medewerkers goed was. Vervelend dat de levering niet zo was als u had verwacht. We zouden graag willen weten wat er dan precies niet goed is gegaan, zou u hiervoor een mail willen sturen naar contact@plattetv.nl?

Veel plezier gewenst van uw nieuwe TV en hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Reageer

Jaap 07-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vanaf de eerste chat tot de montage door installateur D. super tevreden!
Werd drie kwartier voor de levering keurig gebeld door een uiterst vriendelijke installateur. Tijdens de montage wat bedrading aangepast maar dat ging met net zoveel enthousiasme als de levering zelf. Kortom, volgende keer weer!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Willem 07-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben zeer tevreden, de levering mooi op tijd heb TV gelijk geïnstalleerd wat vrij eenvoudig was en wat een beeld kwaliteit mooi dus al met een 10 wat ons betreft.
TOP 👍👍👍🔝
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Mary 06-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Wij zijn echt onder de indruk van de eerlijkheid mbt het advies om de juiste keuze te kunnen maken, waar voor je geld en snelle en geweldige service.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Mary 06-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Wij zijn echt onder de indruk van de eerlijkheid mbt het advies om de juiste keuze te kunnen maken, waar voor je geld en snelle en geweldige service.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Henk 06-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Installateur A heeft geweldig werk geleverd.
Vriendelijke en professionele hulp. Vertelde goed wat hij aan het doen was en de uitleg was top!!

Tenslotte goed advies gehad tijdens de installatie en alles netjes achter gelaten.

Kortom geweldige service!!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jolien 06-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Keurig tijd aangehouden, van te voren nog extra gebeld. Ivm Corona afstand en mondkapje. Hele vriendelijke medewerker. Vincent, een pluim voor jou! En mijn vader weet al precies wat hij nodig heeft op de afstandsbediening :-)
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Edwin Smits 06-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat ben ik goed geholpen vanuit de online winkel uit Amsterdam super service klant vriendelijk echt een aanrader.
Bedankt Nick,
Mvg,
Edwin
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Rick 05-02-2021

Algemene score

9,0
24-1-2021 tv besteld en net (5-2) een soundbar bij besteld.
De chat vind ik een ideale oplossing om op zo manier advies te vragen over het product.
Beide gevallen heel goed geholpen.
Nu heb ik ze nog niet binnen dus kan ik daar nog niks over zeggen, hier zal ik later op terug komen.

Tot nu toe tevreden over de communicatie 👍
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Arjan 05-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede en snelle manier van contact. Daarbij was de installateur ontzettend vriendelijk en behulpzaam.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

jansteen 05-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Na maanden twijfelen toch besloten een grotere TV aan te schaffen. Vanwege de grootte van het apparaat aan platteTV gevraagd om hem te installeren. Dit werd allemaal perfect uitgevoerd door R.S. De TV hangt prachtig en kan eventueel opzij gehangen worden middels een beugel. Ook de kabels zijn netjes weggewerkt. Erg handig allemaal. Ik ben bijzonder tevreden.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

R.A 05-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
xxxxx heeft mij zeer kundig en behulpzaam geholpen met de keuze van een tv, duidelijke uitleg en een mooie prijs!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Koen 05-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
PlatteTV is een absolute aanrader van een website. Altijd zeer bekwame medewerkers die je te woord staan en je kunnen voorzien in alle adviezen, of je nou op dat moment tot een deal komt of niet. Door de goede kennis van de medewerkers en scherpe prijzen, is het haast onmogelijk om het niet eens met elkaar te kunnen worden. Uiteindelijk aan de hand van enkele gesprekken met de medewerkers van PlatteTV werd het duidelijk welke televisie ik graag zou willen hebben.

Vervolgens een op dat moment zeer scherp prijsaanbod gehad, waar ik niet anders kon dan overgaan tot aankoop! Uiteraard was dit de laagste prijs in de markt. Dit in combinatie met de vriendelijke en bekwame medewerkers, heeft mij overtuigd hier een televisie aan te schaffen. Er zijn genoeg andere webshops waar ik ook contact mee heb gehad, maar die qua customer service absoluut nog wat kunnen leren van de medewerkers van PlatteTV.

Absoluut een aanrader deze webshop. De ochtend na bestelling werd de televisie al netjes geleverd door twee bekwame bezorgers, die zorgzaam omgingen met het product. Enorm blij met mijn aankoop, en ben blij dat ik dit gedaan heb bij PlatteTV. Ik zou iedereen deze zaak aanbevelen die opzoek is naar een fantastisch aanbod aan televisies.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

H.W.Hermsen 05-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ondaks corona geen winkelbezoek mogelijk.
Via chat en telefoon fantastisch geholpen ,daarom toch tot aanschaf overgegaan.plaatsing en installatie werd door uiterst vakkundig en vriendelijke medewerker gedaan.
Eindoordeel gewoon klasse.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Tim 05-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede deal kunnen maken, en zoals afgesproken is de TV door een vriendelijke monteur netjes opgehangen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Henk 05-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Scherpe aanbieding van Tv, waarnaast ook nog goede inruilprijs van oud toestel.
Duidelijke Web-site,
Op tijd volgens afspraak geleverd.
Helemaal tevreden!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jesper Ebing 05-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Wij hebben zeer goed en vriendelijk contact gehad. Na bestelling bleek de tv toch niet leverbaar te zijn maar we kregen direct een goed alternatief. Eerst was ik even bang voor het alternatief maar we zijn zeer tevreden. Ondanks mijn vele vragen bleef het personeel zeer behulpzaam.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Erik 04-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gekozen voor de LG Oled CX 65 inch. Super mooie deal gekregen met inruil van mijn oude tv bovenop de standaard scherpe prijs. Vond het wat eng om te kopen zonder de tv in een winkel te hebben gezien maar het was het waard. Erg prettig geholpen , kreeg de tv zelfs een halve week eerder geleverd dan oorspronkelijk was besproken. Klantenservice is top. Vriendelijk en snel geholpen. Aanrader dus
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van HelloTV 05-02-2021 Officiële reactie

Beste Erik,

Prachtige keuze heeft u gemaakt met de LGOLED65CX6LA. Begrijpelijk dat het spannend is om zo'n aankoop online te doen nu onze winkels tijdelijk gesloten zijn, maar fijn dat u zo prettig geholpen bent tijdens dit proces. Hopelijk bevalt de TV u goed. Heel veel plezier ervan en hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Reageer

corne 04-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
prima goed en snel volgens afspraak geholpen met goeie uitleg deze kreeg ik niet bij andere aanbieders die waren op een duurder artikel uit om te verkopen
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews