Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Harm 09-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Via de chatfunctie hebben wij een tv besteld bij PlatteTV. We hadden een winkel van ze bezocht die er goed uitzag en bijna alle reviews waren positief. Ik koos voor bestellen via de chat, omdat er een flink verschil was tussen de laagste prijs op internet en de prijs op de website van PlatteTV.

Ik ben goed geholpen door Sabrina, het was een vlot chatgesprek en zij maakte de laagste prijsgarantie waar.

De oude tv zou meegenomen worden, maar de bezorger van post weigerde dit, omdat hij te zwaar was (een oude beeldbuis tv, is inderdaad erg zwaar). Direct weer in de chat geklommen en doorverbonden, die regelde dat de oude tv alsnog twee dagen later werd opgehaald. De zeer vriendelijke medewerker die 'm kwam halen vond het ook geen probleem om nog een andere (defecte) tv mee te nemen.
Kortom, een prima ervaring met PlatteTV.

En de nieuwe tv werkt ook nog :-)
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Chris 09-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
ik heb voor deze schop gekozen omdat ze hier de 3 dingen hadden waaraan ik zat te twijfelen. het is een grote winkel. Ik ben ook heel goed geholpen door het personeel.
Hij heeft mijn vragen goed beantwoord en geholpen om de juiste keuzen te maken.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Fam bunt 09-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super fijne winkel en goed geholpen in Groningen.. had via de chat eerst contact gehad voor informatie over tv's en vervolgens in de winkel geweest waar je verschil van beeldkwaliteit enzo ook duidelijk even kon zien..
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Hans Top 09-09-2021

Algemene score

10,0
Erg plezierig geholpen en dit alles onder het genot van een kopje koffie.
Correct, met kennis van zaken, eerlijk en meedenkend met een oog voor details.
Wij zijn zeer tevreden, absoluut aan te raden.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Roshan 09-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Absolute aanrader, top service, klant staat centraal, dus waarom zou je überhaupt eigenlijk nog naar de concurrenten gaan als je een nieuwe tv wilt aanschaffen? Hier kan je tenminste een echte deal maken en nog zelfs wat terug krijgen voor je oude TV!

Ik weet wel waar ik voortaan ga, mocht ik weer een TV nodig hebben!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

J 09-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Service is super goed je word meteen geholpen en ze zijn super blij als je de winkel binnenkomt!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

jan 09-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Eerst gekeken op website voor Sony Bravia 4K Ultra HD TV KD65X81JAEP (2021).
Deze stond geprijsd voor 1099 euro. Op deze website kun je voor een "korting" klikken... Gedaan ... Binnen 10 minuten zou er een aanbod volgen.
Na 35 minuten nog steeds niets. Dan maar via de chat. Het (chat)meisje kon de tv aanbieden voor 999 euro.... totdat... "oei, we hebben deze tv niet meer, nergens meer in onze filialen."
Nou, da's jammer kijken we even verder!
2 uur later een email van "platteTV". Respons op mijn kortingaanvraag. De Sony Bravia 4K Ultra HD TV KD65X81JAEP (2021) kon ik kopen voor 975 euro..!! HUH ??? Was er toch niet meer!?
Intussen was ik al naar de winkel "PlatteTV" in Nijmegen. Aldaar kreeg ik deze email. Ik vertelde de verkoper dat ik het een beetje kwijt ben.
Een Sony Bravia 4K Ultra HD TV KD65X81JAEP (2021) voor 1099 euro.
via de chat voor 999 euro.
Via de chat zijn deze tv's in geen enkel filiaal meer...helaas en sorry.
Via de respons email met de korting de prijs voor de Sony Bravia 4K Ultra HD TV KD65X81JAEP (2021) voor 975 euro.
De verkoper in de winkel ging telefonisch (!) checken en inderdaad de tv was nog op voorraad.
Kortom: De verkoper heeft zonder omweg, na aantal vragen en werking (Kleiner model) in showroom laten zien.
De TV is gekocht en nu hopen op een schadevrij vervoer.
De communicatie bij PlatteTV onderling kan iets beter. Wel TV - Geen TV - Wel TV - 1099 euro - 999 euro - 975 euro.
Verkoper heeft het opgelost. Kumtgoed!!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Teemo 09-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben heel deskundig geholpen en Ik heb een mooie TV kunnen uitkiezen met goede prijs-kwaliteitverhouding . Vriendelijk personeel helpen je graag bij juiste keuze. Daarnaast heb je ook nog extra garantie mogelijkheden! Aanrader!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Wim 09-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Eerst telefonisch daarna in de winkel goede informatie gehad en in de winkel snel tot koop kunnen komen
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

judith 09-09-2021

Algemene score

9,0
Zeer vriendelijk geholpen door Rob T. goeie advies en bereidwilligheid en service.
Op advies en mond tot mond reclame bij 3 familieleden, zijn we bij plattetv Nijmegen terechtgekomen, hebben het als goede service en advies ervaren.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

OS 09-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben zonder voorbereiding en vergelijking vooraf deze winkel in Naarden binnengestapt. Na goede uitleg en elkaar begrijpen waar de wensen liggen kon ik gelijk een juiste keuze maken. Na installatie thuis was ik helemaal in mijn nopjes. Zonder stress heb ik ergens anders iets beters of goedkoper.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

PG 09-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Veel keuze en modellen van diverse merken. Goed gesprek en eerlijk advies met een bakje koffie erbij! Ze nemen de tijd voor je en zijn erg vriendelijk, niets is te veel om te laten kijken en te horen. Krijg het gevoel dat je hier in Breda echt waardevol bent als klant en dat ze je echt helpen om een keuze te maken uit de vele merken en type die er zijn. Stellen de juiste vragen over de situatie en het gebruik van de apparatuur die je wilt kopen. Na het afrekenen helpen ze mee met de spullen in de auto zetten, waar maak je dit nog mee. Top!!! Zeker een aanbeveling waard.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1
Officiële reactie van HelloTV 09-09-2021 Officiële reactie

Beste PG,

Bedankt voor het achterlaten van uw review. Wat ontzettend leuk om te lezen dat u zo'n goed gevoel heeft overgehouden aan uw bezoek aan onze winkel in Breda, dat horen we graag. Heel veel plezier gewenst van uw aankoop en we zien u graag nog eens terug.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Reageer

Rgertsen 08-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooie winkel en ze helpen jouw ook echt om een goede keuze te maken naar het geen waar je naar opzoek bent. Veel verstand van de technologie wat op en aan de toestellen zit.
Al met al een winkel om naar toe te gaan. Gek als je het niet doet.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Ricardo Ras 08-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij hebben voor plattetv gekozen vanwege de goede service en aftersales. Met name Rob T (Nijmegen) en Kevin (a'dam) hebben ons erg goed geholpen na een garantie claim met een tijdelijk leentoestel en meegedacht over een nieuw toestel geheel binnen onze wensen. Ook Joshua willen we bedanken voor de snelle levering en vriendelijkheid! Echte aanrader als je op zoek bent naar een goede prijs en service!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Bianca 08-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wordt goed geholpen door de verkopers.
Chafeur/ monteur belde een half uur van te voren voordat hij arriveerde.
Met de installatie wad de monteur erg behulpzaam en netjes, m'n tv hangt geweldig we zijn er erg blij mee, kortom echt een aanrader om bij platte tv een tv te kopen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Daan 08-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vandaag mijn Samung Neo Q-led in ontvangst mogen nemen door Platte-TV. Mijn tv werd keurig op het afgesproken tijdstip thuis afgeleverd. De zeer kundige monteur heeft perfect werk geleverd en heeft zelfs mijn televisiemeubel aangepast om de kabel weg te werken. Ook werd mijn sonos systeem gekoppeld aan de televisie en werd de tv ook nog opgehangen aan mijn wandbeugel. De televisie werd ook nog eens op de juiste wijze afgesteld en ik kreeg daarbij een duidelijke instructie. Wij zijn zeer tevreden met de service en met onze nieuwe TV.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Henk melgert 08-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wat was het weer fijn om bij platte tv te zijn om een tv te kopen duidelijk en goed advies dus maar weer en Samsung gekocht om duidelijkheid van de verkoper en ook de prijs is heel goed.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Marion 08-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
We werden erg goed geholpen door Tijs van de winkel in Naarden.
Alles werd duidelijk uitgelegd. Kon merken dat er genoeg expertise is. Uiteindelijk voor een Sony gekozen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jan Keijzer 08-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer goed geholpen door medewerker, in Rotterdam. Iemand die met de klant mee denkt. Hiervoor nog nooit iets gekocht bij deze winkel, maar zeker voor herhaling vatbaar.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

patrick 08-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vandaag een nieuwe Sony Bravia gekocht in Zoeterwoude.
Gisteravond via de Chat een goed voorstel gehad van Mikki en vandaag professioneel en klantvriendelijk geholpen door Mehmet
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Ben 08-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede advies van de verkoper en ook een goede vergelijking tussen verschillende toestellen
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Mannon 08-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat een top zaak !!
Platte tv gevonden in Amsterdam via internet ! Bij binnenkomst al meteen een goed gevoel , we kregen de tijd om even rond te kijken en te vergelijken , en toen we de keus hadden gemaakt was er gelijk een vriendelijke jongeman om ons te helpen we zijn super vriendelijk ontvangen en geholpen ! Na de aanschaf van onze tv werd hij ook nog in de auto gelegd !
Dank je wel !! Voor je vriendelijke hulp
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van HelloTV 08-09-2021 Officiële reactie

Beste Mannon,

Bedankt voor de 10! Wat ontzettend fijn om te lezen dat uw eerste kennismaking met onze winkel in Amsterdam zo prettig was. Heel veel plezier gewenst van uw nieuwe TV en hopelijk zien we u nog eens terug.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Reageer

HCtje 07-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Eerst in een chat en later in de winkel zeer vriendelijk en kundig geholpen. Heel blij met de prachtige tv 📺
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Wim 07-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Eerst via de chat heel goed geholpen maar de service in de winkel was helemaal top.
*** nam alle tijd voor ons, en het was totaal geen probleem dat we meerdere keren van gedachten veranderde (ondanks dat verstappen bijna moest rijden haha) je kon aan heel zijn houding merkte dat hij ons met alle plezier hielp.
Heel kundig en eerlijk advies waar je ook echt iets aan hebt en wat voor ons heel belangrijk was, je bent niet een nummer die iets komt kopen maar je bent een klant die met een tevreden en goed gevoel de winkel weer verlaat en dat heeft Ralf perfect voor elkaar gekregen.
**** krijgt van ons echt een hele dikke vette pluim!!!!!!!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Spinner 07-09-2021

Algemene score

9,0
Overzichtelijke en goed gesorteerde winkel. Verkopers vriendelijk en deskundig. Geven een goed advies en luisteren goed naar je wensen.
Bestelling en levering vlot zoals afgesproken.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews