HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Joke van der Valk- Van Kapel 19-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij hadden pech met onze Samsung TV. (Plots uit het niets op zwart en helaas niet meer te repareren).
Deze TV hadden we in januari 2019 bij Platte TV (nu HelloTV) in Breda gekocht. Gelukkig hadden we destijds een garantietermijn van 5 jaar bij hen afgesloten. En wat wil het geval: we zijn buitengewoon vriendelijk - bij toeval ook in 2019 - geholpen, hebben aanspraak gemaakt op de bedoelde verzekering en zijn binnen de geldende voorwaarden heel tevreden met een nieuwe Philips Ambilight TV huiswaarts gekeerd.

Reageer

Superstef 19-06-2023

Algemene score

10,0
Prima service. Ik werd vlot en adequaat geholpen. Hoewel ik ging voor een ander type, heb ik uiteindelijk toch voor het product gekozen dat ik heb gekocht op advies van de medewerker.

Reageer

Catherina 19-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Website oogt uitnodigend, toen dichtstbijzijnde winkel gezocht en daar een bezoek gebracht, bijzonder vriendelijk behandeld door verkoper, die echt de tijd voor ons nam.
Het was een prettige ervaring.
Krijgen morgen onze nieuwe tv

Reageer

Lisa Jane van de Ketterij 19-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top service! Goed geholpen, keurig gemonteerd en geïnstalleerd door monteur xxx. Geduldig antwoord gekregen op al mijn vragen.

Reageer

ajong10 19-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vlotte afwikkeling van mijn bestelling nog dezelfde dag,

en goed geholpen door xxx, waaronder advies en aanbevelingen voor de Televisie.

Reageer

Hans 19-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vakkundig en vriendelijk geholpen. Mooie winkel met ruim assortiment. Goed geadviseerd.

Reageer

paul 19-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
prima geholpen de juiste informatie en snel geleverd en prima prijs gegeven voor de inruil

Reageer

JanS 19-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijk bereikbaar. Aanbevolen door buurman en inderdaad een hele win
kel. Prettige, vriendelijke verkoper

Reageer

Hans Pop 19-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben perfect geholpen!! Ramon heeft alle tijd genomen om mij als televisie leek alles duidelijk te maken wat de eigenschappen zijn van diverse soorten televisies.

Reageer

R. Rijkaart 19-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij het binnen lopen van de inkel worden we welkom geheten en vervolgens geheel naar wens even de tijd gegund om ons rustig te orienteren op het assortiment van Hello TV. We vinden dat het winkelpersoneel ons goed heeft geadviseerd en vervolgens de koop rustig tot in detail behandeld. Daags erna werd de leveringsdatum via de app bepaald en bevestigd. Wij hebben het geheel(tot nu tot) als prettig ervaren.

Reageer

Eric 18-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Dankzij een goed meedenkende verkoper heb ik vandaag een tv gekocht. Tijdens het installeren liep ik tegen problemen aan, telefonisch kon dit niet opgelost worden. Terug naar de winkel waar ik wederom vriendelijk en deskundig geholpen werd. Fijn dat je na je aanschaf goed geholpen wordt. Hiervoor mijn dank

Reageer

Willem en Josine 18-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geweldig geholpen doortwee verkopers in filiaal Amsterdam. Heel gastvrij ontvangen en met eerlijk advies hebben we nu de juiste TV en soundbar in huis.

Reageer

Jaap 18-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Via internet bij HelloTV gekomen (was alleen op zoek naar een TV), maar ik ben niet iemand die snel iets via internet wil kopen zonder fysiek iets gezien te hebben. HelloTV bleek niet te ver van mijn woonplaats te zijn en ben dus in Breda gaan kijken. Hier konden we eerst op ons gemak rond kijken en werden daarna netjes door een verkoper verder geholpen zonder te pushen. Heel duidelijke informatie gekregen, heb zelfs er nog een soundbar bij gekocht. Levering volgens afspraak en ben zeer tevreden van mijn aankopen

Reageer

Sjaak en cheyenne 18-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat een super goede installateur, de volgende keer komen we zeker weer terug bij jullie

Reageer

Marcel 18-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel vriendelijk in winkel in Breda, geholpen door verkoper, goed uitleg en info over de tv gekregen en daarna ook tot aankoop over gegaan,zijn blij met onze nieuwe Samsung tv,zullen jullie zeker aanbevelen bij fam en vrienden

Reageer

Ronnie 18-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Erg fijne uitleg en netjes alles geregeld.
Prijzen zijn top en aanbod is ook erg groot.

Reageer

Chris 18-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
prima winkel mooie locatie, verkoper die daar werkt heeft mij goed geholpen en samen zijn we tot een mooie deal gekomen.
de winkel heb ik als tip gekregen van mijnschoonzoon die rade mij aan om daar een keer te gaan kijken.
ze doen er echt alles aan om de klant tegemoet te komen.

Reageer

Paul 18-06-2023

Algemene score

9,0
Verkoper van de winkel in Zoeterwoude heeft ons prima geholpen. Vriendelijk en deskundig geadviseerd, waarbij hij goed heeft meegedacht met onze wensen. Snelle levering en goede service!

Reageer

Richard 18-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik kan alleen maar positief zijn over HelloTv,

De service die ze geven is super en ze nemen ook echt de tijd om je een zo goed mogelijk advies te geven en ze geven je ook de tijd om rustig bij een kop koffie na te denken over wat jij de beste keus vind, zonder je een toestel op te dringen of in een richting te sturen van een veel duurder toestel te sturen.

Reageer

Erwin 18-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Voor advies en aanschaf van Soundbar naar HelloTv in Naarden geweest. Uitstekend advies van de keurig nette, kundige en vriendelijke verkoper. Voor deze jongen verdient HelloTv een 10!

Waarom dan als totaalscore een 8?

Soundbar 1 week later terug gebracht, omdat ik niet tevreden was met het geluid, weer bij de keurig nette verkoper. Hij heeft nog getracht mij te overtuigen van een ander model maar toch de keuze gemaakt om bij mijn huidige set te blijven. De verkoper vertelde mij dat het 3 werkdagen zou duren tot ik mijn geld terug krijg.
Dat was niet het geval.
Toen maar even een chat opgestart met de klantenservice en de dame die de chat voerde was uitermate onvriendelijk en onbeleefd.
Uiteindelijk na 5 dagen geld retour ontvangen.
Kortom uitstekende winkel voor je aankoop maar het retour proces verdient nog wat verbetering.

Reageer

Jack van den Bosch 18-06-2023

Algemene score

1,0
Wij hebben een Samsung tv, serie 7, 2 maanden geleden gekocht. Door update Samsung is het tv-beeld bijna zwart. Wij zijn ondertussen 3x voor hulp naar de winkel gegaan. De aanbevolen verandering, winkelmodus, werkte niet. Vandaag, 3e x in 5 dagen, weer langs gegaan. Er zou een leen tv beschikbaar zijn. Daarna hoorde ik dat ik de leen tv in Naarden moet ophalen. Vreemd aanbod. Logischer zou zijn dat hello tv de tv ophaalt en dat ik dan de tv ophaal in Amsterdam. Helaas werkt het hier niet zo. Ik heb ondertussen 3 tv ‘s hier gekocht binnen1 jaar maar de volgende tv koop ik ergens anders waar de service beter is.

Reageer

Angela 18-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een leuk ingerichte shop in Rotterdam met vriendelijke maar vooral verkoopadviseurs met verstand van zaken! Wij gingen voor de Philips The One 65PUS8808 Ambilight 2023 maar gingen de deur uit met de Philips 65OLED808 tv en een Samsung HW-Q990C. De verkoper Masie heeft ons tot in details keurig advies gegeven en heeft daar alle tijd voor genomen. Ook heeft de verkoper ons het geluid van de surround Samsung HW-Q990C laten horen waarbij we deze ook hebben gekocht. Kortom, een aanrader om daar je tv, audio apparatuur en allerlei andere benodigdheden voor je tv en audio te kopen.

Reageer

Andre honebeeke 18-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vandaag kwam monteur a uit Groningen een update aan mijn tv toevoegen hiervoor wil ik a hartelijk oor bedanken
En dat op zondag SUPER

Reageer

Sidney 18-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb voor hello tv gekozen omdat waar afgelopen jaren elektronica winkels zoals media markt , bcc , enz.. de beste en goedkoopste waren , jullie van hello tv deze ketens zwaar overtroffen hebben.
Hello tv heeft enkele mooie ruime winkels door het hele land , waar de verkopers ook echt verstand hebben van televisies.
Hoe dan ook , ik kreeg altijd de hoogste korting dan bij andere electronica winkels.
Ik was niet tevreden met mijn eerste gekochte model op de internet site van hello tv. Het was gewoon niet mijn smaak model toen deze in de huiskamer stond.
Na een bezoek bij de winkel in Eindhoven heb ik iets meer budget uitgegeven voor een ander model.
Hier op kreeg ik een flinke korting die ik niet kon laten lopen.
De vriendelijke bezorgers hebben de oude tv professioneel bij mij weer ingepakt en de nieuwe geleverd.
Kortom ; hello tv blijft de service geven totdat men ook echt helemaal tevreden is.
Dit is ook de enige aanbieder van de zogenoemde pixel verzekering.
Waar de fabrikant de tv pas ziet als defect bij meer als vijf kapotte pixels, krijg je bij deze verzekering een gloed nieuwe tv als er ook maar 1 pixel kapot gaat in de afgesloten verzekkerings termijn.
Dit kan voor 3,4 of 5 jaar voor niet al te veel.
Ik zelf heb voor de middenweg van vier jaar de verzekering afgesloten.
Dit geeft wel een fijn gevoel.
Ik hoop dat meer mensen net als ik gebruik maken van het aanbod en service van hello tv. Ze zijn het echt waard.
Voor wat model, merk, afmeting tv dan ook.

Bedankt voor de service !

Reageer

Redmar 18-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Afgelopen week een nieuwe tv aangeschaft en de oude ingeruild. Via de webcare zeer goed geholpen en alles was snel geregeld. Heel fijn ook dat de nieuwe tv dezelfde week nog geleverd kon worden. Pim kwam in het afgesproken tijdvak bij mij langs en was zeer vriendelijk en hij had de oude tv snel gedemonteerd en de nieuwe gemonteerd. Nu genieten van deze prachtige tv.

Reageer

Toon meer reviews