HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Ron Sonneveld 12-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooie ruime winkel met veel keuze. Goed geholpen en goede uitleg over het product(racestoel) wat we wilden kopen. Ook de koffie was lekker :)

Reageer

tonnie van de grint 12-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima geholpen door Collin van Kemenade al bij binnenkomst een leuk ontvangst.
Collin is zeer vakkundig en weet zeker waar hij over praat ,dit gaat gepaard met passie voor zijn vak.
heeft alles goed uitgelegd en heeft uiteindelijk een mooi voorstel neer gelegd.
ook u bedrijf ziet er mooi uit .........
een zeer tevrede klant.

Reageer

Geen warm gevoel 12-12-2021

Algemene score

6,0
De baliemedewerker had weinig aandacht voor mijn vraag, antwoord was niet correct. Bij het afhaaldepot moest ik 10 minuten buiten wachten. Mijn bestelling stond ver weg, werd mij medegedeeld. Geen tussentijdse informatie, weinig klantbegrip. Jammer.

Reageer

Prettig geholpen bij PlatteTV 12-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Tijdens Black Friday een OLED TV gekocht bij PlatteTV in Utrecht.
Ik had thuis op internet al een tweetal toestellen geselecteerd. Met deze kennis gewapend naar Utrecht gegaan. In de winkel, waar het overigens in verband met BF redelijk druk was, ontvangen met kopje koffie en daarna uitgebreide uitleg over voor- en nadelen van beide toestellen gehad. Uiteindelijk is keuze gevallen op de LG Oled55G1RLA. Verkoper Naveen deed veel moeite om te verkopen, maar gaf ook heel veel deskundige informatie. Prettige verkoper!
Bij een volgende aankoop ga ik zeker weer bij deze winkel langs

Reageer

Dirk 12-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vrijdag ben ik naar platte TV in Doetinchem gegaan voor een Soundbar , we werden zeer vakkundig geholpen en na een supersnelle levering zijn we uiterst tevreden.

Reageer

Platte tv 12-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
10.12.2021 naar de winkel geweest om een DAB radio te kopen. Was helaas niet op voorraad hadden op de website gekeken welke we wilde hebben. De verkoper heeft ons uitstekend geholpen met zoeken weke we wilde. Was gelukkig nog wel op voorraad in het centrale magazijn. Besteld en de andere dag in huis. Super blij mee. En werden geen extra bezorgkosten gerekend en werd ook bij verteld bevalt de radio niet dan kon hij terug. Super service.

Reageer

Chris Wolf 12-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik had al eerder online een tv gekocht bij PlatteTV en dat was goed bevallen. Winkel gezocht en er bleek er ook 1 in Utrecht te zijn. Daar werd ik zeer goed geholpen door Danny. Zeer ter zake kundig, vriendelijk, enthousiast, hulpvaardig. Fijn dat ik nog geld terug kreeg voor een defecte TV.

Reageer

Jasper 12-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede ervaring, tv netjes opgehangen. Aardige installateur. Aankoop proces ging soepel.

Reageer

hetty van de Ridder 11-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij werden geholpen door Danny, top verkoper, kennis en feiten van het product, beleefd en laat de keuze bij de kant, zonder vervelend te worden.
Zelfs op de zaterdag tegen en na sluitingstijd nam hij de tijd. Deze winkel weet wat dienstverlening is.

Hetty van de Ridder

Reageer

H.J. Slik 11-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
We zijn door de buren geattendeerd op deze winkel. Daarom zijn we naar Platte TV gegaan. De buren gaven door dat ze perfect zijn geholpen en geadviseerd.

Reageer

M 11-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed en vakkundig geholpen. Alle specificaties doorgenomen en uitgelegd. We zijn heben n mooi toestel aangeschaft

Reageer

Yacine 11-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Levering en service online was prima, meer iedereen kreeg in de winkel een heel bangmaak verhaal om er toch maar verzekering bij te doen. En vervolgens toch een duurder model gaan aanraden want die hangt iets strakker tegen de muur aan.

Bijverkoop is leuk, maar een bestelling ophalen hoort geen 20 minuten te duren.

Reageer

Frank van der Loo 11-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Na het surfen op internet om de juiste keuze te maken om een soundbar te kopen ben ik uitgekomen op de Samsung q950A 2021. Elke keer kwam ik bij PLATTE TV uit dus ik met mijn dochter naar locatie Den Bosch. De keuze is reuze als je een nieuwe TV wil kopen. We zijn geholpen door Collin van Kemenade. Kort en krachtig binnen 10 minuten buiten met mijn nieuwe set. Zeer tevreden over deze enthousiaste jonge man en de mooie winkel. Echte aanrader.
Groetjes. Frank van der Loo

Reageer

Th 11-12-2021

Algemene score

2,0
Platte TV maakt reclame met “ vandaag besteld , morgen in huis”. Helaas heb ik die ervaring niet. Ik heb op 20 november een TV en soundbar besteld. TV was op voorraad werd gezegd voor de soundbar stond een termijn van ongeveer 6 weken. Tot op de dag van vandaag nog steeds helemaal niets ontvangen, ook de TV niet terwijl ik wel al het volledige bedrag heb betaald. Via de chat wordt je helaas alleen maar aan het lijntje gehouden.

Reageer

Pim Werring 11-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooie winkel, ruime keuze, duidelijke uitleg van een zeer vriendelijke deskundige medewerkers. Kan iedereen PlatteTv aanbevelen.

Reageer

Eric 11-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooie shop! Ik heb gekozen voor PlatteTV omdat ik op het artikel heb kunnen afdingen met de chatbox op de ook zo mooie site. Jammer dat het dan buiten mijn account gaat. Alle medewerkers waren druk met klanten bezig zodat ik even kon rond kijken. Zodra er een medewerker beschikbaar was bood deze zijn hulp aan. Deze heeft mij alles beleefd en duidelijk uitgelegd. Het duurde even voordat hij terug was uit het magazijn maar daarna blij naar huis met de Marantz.

Reageer

A van Peer 11-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hele leuke winkel (Breda) waar we heel goed geïnformeerd zijn over een artikel en zelf kwam de verkoper met een heel goed advies voor ons waar we zeker over gaan denken omdat in de loop van tijd toch zullen gaan aanschaffen.

Reageer

Michel 11-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super aardige en behulpzame verkoper in filiaal Utrecht. Geeft realistische ervaring door van het product. Doet extra moeite om product zo snel mogelijk te laten bezorgen. Chapeau zo heurt het 😜👍

Reageer

Stef 11-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vooral de rust en kennis die de verkoper uitstraalde sprak mij erg aan.
Daarnaast werden mijn vragen keurig en adequaat beantwoord waardoor het juiste tv-toestel voor mij heb kunnen uitkiezen.
TV is nu geïnstalleerd en beeld en geluid komen prima overeen met mijn verwachtingen.
Een echte aanrader deze Philips 48OLED806.

Reageer

ton 11-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
ik ben zeer vriendelijk geholpen en er werd mee gedacht t.b.v. aanschaf van mijn nieuwe aankoop van LG t.v.
Reden om naar deze zaak te gaan is hun snelle reactie op mijn gestelde vraag in de mail.

Reageer

Ronald 11-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik word altijd zeer goed geholpen vandaag door Toby die mij duidelijk uitleg kon geven over het product waar ik in geïnteresseerd was met als gevolg twee tevreden mensen bedankt hoor

Reageer

R.Kamperman 11-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij zijn uitstekend geholpen. Alle vragen, ook de technisch, zijn prima beantwoordt. Men is klant vriendelijk en geen moeite is te veel om ons als klant van alles te laten horen en zien. En zij doen goede aanbevelingen voor de juiste aankoop. Ook de service na aankoop staat bij hun hoog in het vaandel.
Ook nu uitgebreide aandacht voor wat wij kunnen verwachten, van de service ,indien dit nodig.
Al met al alle lof. Wij zijn tevreden klanten.

Reageer

w.j. van der Aa 11-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
de monteur heeft zijn uiterste best gedaan om mijn wensen te vervullen is daar prima in geslaagd, daarbij heeft hij mij een uitstekende uitleg gegeven hoe de werking van de verschillende mogelijkheden zijn.

Reageer

LS 11-12-2021

Algemene score

1,0
Wij hadden hier een Samsung tv besteld, die zou de volgende dag geleverd worden. Echter hadden we een dag later nog helemaal geen verzend bevestiging dus gingen toch even verbeeld om te vragen of alles goed zat. Waar ons eerst was verteld de tv in een verzend centrum te liggen, werd ons bij de tweede keer bellen verteld dat die in de winkel in Groningen lag, na contact met de winkel in Groningen blijkt hier ook geen tv te zijn. Geld terug, een andere in prijs enig sinds gelijkwaardige variant lijkt niet mogelijk. Al met al geen aanrader
Officiële reactie van HelloTV 12-12-2021 Officiële reactie

Beste LS,

Wat vervelend om te vernemen dat dit uw ervaring is geweest. Dit is niet de service die u van ons mag verwachten, onze excuses daarvoor. Zou u een e-mail willen sturen naar contact@plattetv.nl o.v.v. uw ordernummer? Dan zoeken we graag uit wat er mis ging.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Reageer

Alex van Wijk 11-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vanaf het begin in de winkel heel goed geholpen en van informatie voorzien. Na aankoop werden de tv's netjes ophangen.Alles ging keurig in overleg. Bij Platte tv werken echt mensen met verstand van tv's etc!

Ik raad iedereen aan om een tv aan te schaffen bij Platte tv Zoeterwoude. Jullie verdienen een dikke pluim en een dikke 10!

Reageer

Toon meer reviews