HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Johan Heuzels 28-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer prettig geholpen. Verkoper was zeer betrokken bij mijn aanschaf en gaf goede informatie. Orderafhandeling in het magazijn was prima. Via de sonosapp is de installatie goed te doen.

Reageer

Peter 28-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Nette winkel, behulpzame verkopers, alleen weinig audio apparatuur het is van oorsprong zeker een tv zaak geweest.

Kan dan helaas de gewenste audio versterker niet zien dan alleen in de doos. Had graag wat voorbeelden willen zien en horen.
Nu moet ik het thuis uittesten. De winkel is ook niet in de buurt daarom had ik graag een demonstratie willen zien.

Reageer

Windoosxp 28-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het goede van Hello-tv is o.a. dat men fysieke winkel heeft, gecombineerd met een website. Je kan ik de winkel in alle rust vele tv ’s onderling vergelijken en thuis de beslissing maken. Een TV is natuurlijk geen item dat je ieder jaar aanschaft. Los van de winkels heeft is er een overzichtelijke website met alle informatie die nodig is om een afgewogen oordeel te vormen. Mochten er nog vragen zijn kan je op de site chatten of ook (ouderwets) bellen.
In de winkel , maar ook de chat en naar later beek ook aan de telefoon wordt je vriendelijk te woord gestaan en legt men met engelen geduld de moderne specificaties van de tv’s uit. Desgevraagd geeft men deskundig advies, zonder te pushen.
Los van bovenstaand geeft de Hello-tv ook inhoud aan “de laagste prijsgarantie”. Ieder voorstel kan besproken worden.
Het resultaat is voor mij een prima tv geschikt voor mijn budget en gekocht ik met een meer dan voldaan gevoel.

Reageer

Floor 28-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mega goede hulp gekregen van ..... Ik wist echt niet wat ik wilde kopen, maar ben oprecht heel fijn geholpen. Ik mocht alles vragen en alles liet hij zien en legde hij uit. Hij heeft Dank je wel me een mooie deal gegeven voor een tv, buiten me budget, maar voel me er zeker niet rot over en dat vind ik erg belangrijk. Ik kom daarom ook zeker nog een keer terug.

Reageer

RT 28-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heb 26 oktober 2022 een Samsung Frame gekocht bij Hello TV in Naarden en ben met tevredenheid geholpen en goed advies gekregen en heb via mail een mooie prijs kunnen onderhandelen en dat vind ik ook een belangrijk item dat je bij Hello TV een mooie prijs betaald

Reageer

Rebecca uit Amsterdam 28-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb een hele nette prijs voor een prachtige tv betaald, op advies van de klantenservice omdat degene die ik wilde niet meer bereikbaar was. Hij stond de volgende dag in huis, is vakkundig geïnstalleerd door .... uit Zoetermeer. Top zaak! Kan niet anders zeggen.

Reageer

Ger 28-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
hello TV timmert flink aan de weg. De ervaring is louter positief. Een behoorlijke inruilprijs voor audioapparatuur. De naservice is meer dan voortreffelijk. In de toekomst zal ik zeker terugkomen

Reageer

Han van Galen 28-10-2022

Algemene score

9,0
Echt super geholpen en meedenkend deze medewerker mag wat mij betreft medeweker va de maand worden

Reageer

Hylke Postma 28-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
In 2018 heb ik bij Jullie een LG TV 50 inch besteld en is de reden dat ik wederom een kleine LG 32 inch heb gekocht nadat ik met JARDI heb gechat tot volle tevredenheid. Ook met de bezorging door Alex ben ik uitermate tevreden. Hij heeft het beeld ingesteld, maar zelf heb ik de rest van alle instellingen gedaan. Ik had trouwens geen opdracht tot instel van € 39,95 gegeven. Al met al ben ik zéér tevreden.

Reageer

Gerard en Josje 28-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Hoewel het redelijk druk was in de winkel (Utrecht), was de wachttijd beperkt en lovenswaardig dat de verkoper, ondanks de wachtende klanten, alle tijd voor ons nam om met ons de producten te laten zien, uit te leggen en te demonstreren. Eerlijke voorlichting en mooie verkoopdeal.

Reageer

Bertinada 28-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We zijn geholpen door XXX, die ons voortreffelijk heeft geholpen , vriendelijk , begripvol en deskundigheid.

Reageer

Greg 28-10-2022

Algemene score

7,0
In de winkel goed advies gekregen van de medewerker. Echter zijn we een beetje teleurgesteld in de after services. In de winkel aangegeven dat we de tv voor een bepaald datum bezorg wilden hebben, nadat er betaald is werd contact opgenomen dat dit niet mogelijk was. Daarnaast wilden we graag de beugel omwisselen voor een ander, hierbij bleek het moeilijk te zijn om in contact te komen en dit te regelen. Via de chatbot werd vertelt dat de winkel mij zelf zou bellen, tot nu nog geen belletje gehad. Heb ook gebeld stond ik 30 min in wachtrij en daarna telefoon abrupt afgekapt. Ook een whatsapp bericht gestuurd m.b.t. Wie te contacteren voor omwisselen beugel, daar geen antwoord op gekregen.

Vandaag maar weer terug naar de winkel rijden om het een en ander te regelen. Had iets beter bereikbaarheid en duidelijkheid in levertijd installatie verwacht van HelloTV, zeker gezien HelloTv het echte aandacht voor de klanten ambieert. Ik heb alleen de aandacht gemerkt voor het kopen in de winkel zelf, daarna wordt je een beetje aan je lot overgelaten mocht je iets willen wijzigen.

Reageer

W.J. van den Berg 28-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
ik nog nooit z'n fijne Tv en audio winkel meegemaakt wij hebben z'n 2 uur binnen gezeten en het personeel heeft alle tijd voor je zij leggen als van A tot Z uit en wat de mogelijkheden zijn en welke 'soundbar Samsung er bij kan voor het geluid een dikke 9.

Reageer

Joris 28-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede hulp, duidelijk, ook eerlijk als ze het niet weten, zoeken ze het op! Charmante dame ook!

Reageer

joris 28-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke verhaal, snelle antwoorden en als het niet duidelijk is wordt dat eerlijk gezegd en opgezocht! Frisse verschijning ook!

Reageer

Roelof 28-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
mooie samsung 8k tv gekocht voor een hele scherpe prijs...ook zoals men beloofd is hij de volgende dag geleverf

Reageer

Selim 28-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hele aardige monteur luisterde naar onze mening voor hem verplaatsen van onze tv met muurbeugel. Tevens ook goeie advies gekregen en ideeën, kortom top werk geleverd.

Reageer

Jan 28-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima bedrijf waar ik nog nooit van heb gehoord. Goede service in de winkel. Daarnaast hulp gekregen om tv in de wagen te krijgen.

Reageer

tevreden klant 27-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb een oled tv gekocht. verkoper van de vestiging Amsterdam heeft mij geholpen. Hij heeft zijn best gedaan om een zodanig voorstel te maken dat mij deed besluiten om tot koop over te gaan.

Reageer

Rina 27-10-2022

Algemene score

10,0
Mooie zaak ruim opgezet, vriendelijk en goed geholpen. Leveringbook goed vriendelijk en tipz erbij gekregen. Geweldig jullie hebben een dikke vette 10 van mij.

Reageer

Jan 27-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima winkel met een prima verkoper die niet opdringerig was en respecteerde dat we thuis het besluit wilden nemen om de tv al dan niet aan te kopen.
Hij beloofde ons een mooie deal als we zouden besluiten de tv aan te kopen.
We hebben de tv aangekocht en inderdaad een mooie deal gekregen.
Over de tv kan ik nog niets zeggen maar de aankoop ging probleemloos.
Wat de winkel betreft, er valt echt wat te kiezen, een ruime sortering

Reageer

Vincent 27-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Na 2 jaar naar een kapotte televisie te hebben gestaard was het vandaag tijd geworden voor een nieuwe. Ik werd bij HelloTV in Nijmegen geholpen door een Grote Beer van een vent die naast vriendelijk ook zeer behulpzaam, begripvol én duidelijk ook erg kundig was. Zelfs zijn malt-whisky tip voor bij de nieuwe tv klonk als een prima idee. Ik gaf aan dat ik niet overgehaald wilde worden tot het doen van een aankoop en hij liet me mijn vragen stellen, vergelijkingen maken en eigenlijk gewoon mijn gang gaan. Dus uiteindelijk verliet ik de zaak met de televisie waar ik voor gekomen was. En natuurlijk ook met de duurste HDMI-kabel uit het assortiment ook al had ik daar op dat moment zelf nog enkele twijfel over. Maar, eerlijk is eerlijk, alles in goed overleg. Op dit moment ben ik thuis en geniet ik met volle teugen van mijn nieuwe LG UP78006LB met de HDMI-kabel die echt wel hét verschil maakt en heb ik nu al zin om morgen die fles whisky te gaan halen. Volgende week zal ik eens langslopen bij die Grote Beer, om te zeggen dat ik hem een positieve vermelding in mij review gaf.

Reageer

Rene 27-10-2022

Algemene score

6,0
Mooi model televisie uitgezocht voor een scherpe prijs. Nadat is betaald heb krijg ik vriendelijke mail of ik nieuwe model wil, tegen kleine bijbetaling. Vriendelijk aangegeven geen interesse te hebben en gewoon mijn gekochte model wil. Helaas bleef de klantenservice nog twee keer vragen of ik echt geen nieuwer model wil. Werd vervelend push gedrag. Uiteindelijk nieuwere modelleerde zonder extra betalen. Het irriteerde mij op het laatst behoorlijk. Ik wilde nog meer apparatuur kopen, maar heb dit nu elders gekocht zonder gezeur. Jammer helloTV. Een keer nee zou voldoende moeten zijn.
Officiële reactie van HelloTV 28-10-2022

Beste Rene,

Wat vervelend om te vernemen dat je deze ervaring hebt gehad, dat is niet de service die je van ons mag verwachten. Onze excuses daarvoor. We willen onszelf graag natuurlijk blijven verbeteren en zouden dan ook graag van je horen wat er precies is gebeurd. Zou je daarvoor een mail willen sturen naar contact@hellotv.nl o.v.v. je ordernummer?

Met vriendelijke groet,
Jelske - HelloTV

Reageer

Richard 27-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed, vakkundig en snel geholpen! Ondanks dat we precies wisten wat we wilden werd er goed doorgevraagd, heel plezierig omdat je zeker wilt weten dat je de juiste keuze gemaakt hebt.

Reageer

Johnny 27-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooie winkel! Er hangen veel modellen om met elkaar te vergelijken. Na eigen research op internet toch nog even bij het filiaal langs in Naarden. Hier ben ik uitstekend geholpen door de verkoper. Gelukkig had hij alle geduld en tijd voor mij. En door de goede uitleg en informatie heb ik een mooie deal kunnen sluiten en de tv gekocht. Meteen achterin de auto meegenomen en dezelfde middag hing hij al aan de muur!

Reageer

Toon meer reviews