HelloTV - Reviews & Ervaringen

Mooie shop en duidelijke uitleg over producten
Super mooie suroundset aangeschaft

21 oktober 2022
Als 75-jarige kijk ik veel naar de televisie;mijn huidige televisie was vier jaar oud toen ik op visite bij mijn drie jaar oudere zuster kwam zag ik dat zij een Philips 4K UHD televisie had aangeschaft van 43 inch.
Ik was er zeer van onder de indruk en heb daags nadat ik thuiskwam besloten dat ik toch ook toe was aan een mooie grotere televisie met twee maal zoveel pixels.
Ben op internet gaan kijken waar ik eventueel dezelfde televisie zou kunnen kopen.Zag bij alle aanbieders de opvallende site van “Hello TV”Hier kon ik via de chat om een deal vragen en tevens werd de mogelijkheid geboden om nog wat te krijgen voor mijn oude televisie.
Gesproken (gechat)met ***;hij heeft mij heel goed te woord gestaan en mij een aanbod gedaan,mits mijn televisie inderdaad nog helemaal goed was, met een korting en inruil van € 174,00.
Terecht wees hij mij er op dat ik wel een speciale kabel moest hebben namelijk HDMI 2.1 en een verzekering voor een jaar extra . voor het bezorgen en installeren werd € 59 in rekening gebracht. hierna heb ik via de chat de bestelling geplaatst.
De volgende dag kwam mijn zoon op bezoek en ik vertelde mijn verhaa, hij wees me erop dat hij voor mij een HDMI 2.1 kabel had.Hij raadde mij aan dat ik voor het geluid er een soundbooster bij moest bestellen.
De volgende dag via de chat weer contact gezocht met hello tv. Krijg nu ***aan de chat en vertelde mijn verhaal en hij was zo attent om mij er op te wijzen dat binnen enkele ogenblikken ****weer aan de chat kon komen. Met ***** besproken dat ik een soundbooster erbij wilde hebben. Ik dacht een Philips,maar hij wees mij erop dat ik met een mooie deal beter een Denon DHT -S416 kon nemen. Tevens besproken dat ik geen nieuwe kabel nodig gehad aangezien ik die al van mijn zoon had gekregen. Gesprek werd beëindigd en de factuur en bestelling stond enkele minuten later op mijn mail.
Via ideal de rekening betaald. Na twee dagen kreeg ik een app -je met daarin de lever-en installatie datum van 1 november ‘s morgens tussen 10 en 12.
Gisteren om 10:15 uur ‘s morgens stond de installateur ***bij mij voor de deur.Bijzonder vriendelijke en kundige jonge man.Hij heeft alles heel rustig geïnstalleerd en mijn oude televisie geïnspecteerd.
Daarna aan mij uitgelegd hoe de nieuwe Zappers werkten,alsmede Netflix en Via play geïnstalleerd.
CONCLUSIE:
Ik ben zeer blij dat ik voor “Hello TV”heb gekozen,op alle fronten bijzonder prettig geadviseerd en geholpen,inmiddels al aan een aantal mensen mijn ervaringen gedeeld.

M.vr.gr.

Geweldige service, enorm vriendelijke medewerkers, zeer goede prijzen! Ook voor inruil kun je er terecht.

Uitstekende service. Vriendelijke en kundige monteur die netjes werkt en duidelijk communiceert.

Na aanschaf van mijn nieuwe TV is de installateur DK bij mij langs geweest en heeft alles tip top in orde gebracht. Hij nam alle tijd om alle nieuwe foefjes vd TV te laten zien en heeft de TV helemaal ingesteld op mijn wensen. Ook het ophangen vd TV ging hij zeer nauwkeurig en netjes te werk. Al met al een dikke TIEN voor DK!!

Zeer attente medewerkers. Halen de inruil tv uit de auto. Laden de nieuwe in. Geven goed advies.

Ik had via de chat een online deal gemaakt voor een 5.1 Sonos installatie, deze gingen we ophalen in de winkel. Bij aankomst keken we ook even bij de tv's en werden wij geholpen door een van de medewerkers. Hij kon zeer goed het verschil uitleggen tussen diversen tv's en luisterde goed naar onze wensen.
Hierna zijn we teruggekomen op de order voor Sonos, deze werd heel soepel afgehandeld en alles was op voorraad. Bij het afrekenen hebben we nog hele duidelijke uitleg gekregen over extra (swap) garantie.
Deze swap garantie houdt in dat wij de komende drie (kan tot 5 jaar) bij problemen, de componenten naar de winkel kunnen brengen, waar ze het omruilen voor een nieuw exemplaar en dat zij de afhandeling van de reparatie op zich nemen.

Al met al een goede ervaring gehad in de winkel met een mooie deal, maar vooral vriendelijk en behulpzaam personeel.

De keuze was vanwege familie en een kennis die eerder een tv hadden gekocht. De actie van LG was scherp en we werden in eerste instantie prima geholpen via de app service en daarna in de winkel in Breda uitstekend geholpen met zeer goed uitleg! De TV was op voorraad en thuis geïnstalleerd. Alles werkt perfect! TOP!!!

Mooie winkel en goede prijzen.
Een 9 omdat het best lang duurde voordat ik geholpen werd. De hulp was prima.

Prima geholpen goede betrouwbare afspraken en service ga op deze manier zeker doo

zeer vriendelijke medewerkers, zowel verkoper in shop als monteur aan huis, die tevens een muurbeugel en tv geinstalleerd heeft!! volledige uitleg gekregen , zeer snelle en propere installatie. Prijs is beter dan in andere winkels, zeker een aanrader !!

Zeer vakkundig en enthousiast geholpen!
De juiste kennis paraat! Fijne ervaring gehad in deze winkel! Zeker een aanrader.

Deze winkel kan ik ten zeerste aanbevelen
Werd zeer vriendelijk en kundig geholpen door verkoper xxxx in de winkel Amsterdam. 😁👌🏽

Ik ben vandaag fantastisch geholpen door medewerker xxxx op locatie Utrecht. Hij is erg klantvriendelijk en stelt de juiste vragen.

Wat een geweldige service heeft hello tv zeg !
De monteurs waren kundig en hebben de tv echt netjes opgehangen inclusief geïnstalleerd!.
Ook de soundbar aangesloten .
Het is een geweldige tv
Ook het beeld is super .
Dus nogmaals mijn complimenten aan hello tv 💪

Vriendelijke en meedenkend. Goed advies en duidelijke informatie. Alles wat je nodig hebt bij het kopen van een TV

De keuze voor deze shop was de voor mij dichtstbijzijnde winkel van hello tv op de apparatuur op te halen. Dit adviseerde de verkoper in Groonigen Ik heb telefonisch de aankoop gedaan via Groningen.
Bij meerdere tv winkels heb ik bezocht en kwam via Google terecht bij hello tv
Ik ben telefonisch prima geholpen . Ook op de locatie in Naarden waar ik mijn bestelling
(Soney tv + soundbar) ophaalde werd ik fantastisch geholpen. Vriendelijk en deskundig.
Absoluut een zeer aan te bevelen winkel..
Voor hun Betrokkenheid, advies en deskundigheid verdienen ze van mij een 10

Heel mooi geprijsde deal en hele vlotte afhandeling bij HelloTV. Contact met medewerkers lief snel en vlot en alles stond klaar toen ik het op kwam halen. Betaling bij het ophalen en niet vooraf, ook fijn voor het vertrouwen. Goeie ervaring, zou het direct aan vrienden aanraden!!

We hebben een goed advies gekregen. Zijn snel en correct geholpen. Snelle levering.

het is sowieso een prachtige winkel ,alles lekker ruim opgezet in prachtige blokken met topmerken dat teneerste ten tweede heel erg vriendelijk personeel en kundig ze weten waarover ze praten ,ze nemen alle tijd voor je, ten derde je mag alles zelf uit proberen in de mooie zitjes banken daar, we hebben er drie weken over gedaan tot we de nieuwste oled van Samsung zagen en die hebben we nu in ons huis, allemaal heel erg bedankt hello tv

Fijne ervaring in de winkel. Geen medewerkers die pushen.
Eerlijke vergelijking tussen verschillende tv's.
Duidelijke uitleg ook daarover.

Ik heb lang gezocht naar Samsung SWA-8500S achter luidsprekers die door een webshop werden aanbevolen, bleek later dat die al lang niet meer werden geleverd door Samsung. Ik ben toen in contact gekomen met HelloTV en dat was vanaf het begin een heel prettig contact. De medewerkers van dit bedrijf denken met je mee en zorgen voor een oplossing. ook bieden zij een inruil oplossing die lang niet ieder bedrijf verstrekt. Lang nadenken was toen niet meer nodig en heb besloten om de Samsung Cinematic Q series Soundbar HW-Q950A te kopen en ben hem gelijk wezen halen in Groningen. wat ben ik blij met deze set, om te zien een schitterende set, eenvoudig aan te sluiten en wat het belangrijkste is, het heeft een subliem geluid en de instel mogelijkheden zijn legio. Ik ben een klassiek muziek liefhebber en dan is het geluid een openbaring. Zijn er dan geen minpunten? nou een heel kleintje en dat is dat het display bovenop de soundbar zit en niet aan de voorzijde, dat is een beetje lastig maar dat is dan ook het enigste. Verder een 100% investering.

bij aankoop van de de multimedia set heeft verkoper van Hellotv mij vakkundig, vriendelijk en goed geholpen en te woord gestaan.

Ik heb gekozen voor Hello-tv omdat zij mij de scherpste aanbieding deden.
Ik ben zelf naar de winkel in Amsterdam gegaan.
De winkel zag er erg verzorgd uit, geselecteerd naar merk. Ik ben vervolgens prima geholpen door de adviseur (*)

Onze ervaring was dat we hartelijk en klantvriendelijk ontvangen werden ,er werd ons meteen koffie aangeboden.
De medewerker (*) stond ons vriendelijk te woord en legde ons op een vertrouwde manier de ins en outs van de tv uit.
Wij hadden een budget in gedachte en wij waren ook door de korting die (*) gaf vrij vlug over de streep wij hebben toen besloten om de philips oled 807 te kopen .
Conclusie zeer tevreden over Hello tv en over (*) .Goed afgeleverd door Post nl .
En nu de blije bezitters van een goede en een up to date tv toestel . Met vriendelijke groet.