Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

I.W.M. van der Meer 21-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Erg vriendelijk geholpen en personeel was erg behulpzaam. Ben al eens eerder naar Zoeterwoude geweest en toen ook goed geholpen en dus hier weer naartoe gegaan. Ben blij met mijn platte tv.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Ronald Vervloed 21-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer goed telefonisch geholpen over de aanschaf van een TV. Ook uitleg gekregen over de ophangbeugel, de medewerker adviseerde mij de juiste en alles werd keurig op de mail bevestigd. Bij het ophalen stond alles klaar inclusief factuur. Echt een aanrader ik ben ook zeer tevreden
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Nk 21-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
In deze bijzondere tijd weet men je als klant toch goed te helpen met raad en daad. Erg tevreden kan PTV iedereen aanraden
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Ronnie 21-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik had nog wat vragen over de tv die ik wou aanschaffen. En ben op dat moment erg goed geholpen in de chat. Na de diverse zaken te hebben besproken zijn we uitgekomen op een hele mooie keuze van de Samsung the frame 50” niet te groot niet te klein perfect. Ondanks dat de Corona maatregelen en het nog zondag is ook heb ik deze vandaag al in huis. Super.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jacco 21-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hele goede en duidelijke site, een zeer goede service , ik had een wat ouder model besteld en werd geadviseerd en kreeg een optie een iets nieuwer en verbeterd model te bestellen voor de zelfde voorwaarden als het oude model. ziet er verder goed uit alles zeker een aanrader!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Bas uit Helmond 20-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een nieuwe televisie. Yes! Maar welke en waar koop je die. Op internet vind je al snel de website waar je die het goedkoopst kan bestellen en thuis laten bezorgen. Die met die glimlach en blauwe bus...Fout!!
Plattetv.nl
Zittend aan een kop koffie heb ik via de website de chat van Plattetv.nl geopend. Ik wist al dat ik een Samsung wilde. Via de chat kreeg ik op al mijn vragen snel en een goed antwoord. En dan laten bezorgen dacht ik. Ik ben best technisch dus dat lukt mij wel. Maar dan denk je toch nog eens goed na. Wat als er iets mis is, zoals een beschadiging of niet compleet?
Dus ik vroeg of er in deze tijd ook installatie en ophangen mogelijk is. En wat kost het dan? Nou, toen werd ik positief verrast. Een totaalprijs die goedkoper is dan die bekende internetreus! En ook nog een omruilgarantie als het niet goed zou zijn. Dat geeft een goed gevoel bij zo’n aankoop.
Ik ben zelf Pietje Precies en nu hoopte ik dat we wel een goede monteur zouden krijgen.
Op de afgesproken installatiedag kwam monteur A. Keurig op tijd met professioneel gereedschap. Hij vertelde ons wat hij ging doen en hing de nieuwe televisie met uiterste precisie op aan de muur. Hij had de positie met ons besproken en nam daar alle tijd voor. Ik werd er gewoon blij van toen ik stond te kijken. Ja zo moet het en zo wilde ik het hebben! Ik beveel Plattetv en monteur A van harte aan als aanbieder van uw nieuwe tv. Een dikke 10.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Niels 20-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vandaag na een prettig contact via de chat een soundbar van Samsung gekocht. De doos was iets wat groot dus de medewerker heeft geholpen deze mee naar de auto te dragen, goeie service!!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Marcel 20-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een goede TV voor een goede prijs. De TV is opgehangen door P****. Erg tevreden waren we over de goede service, zowel bij de aankoop als bij de installatie. Kundige medewerkers. Een aanrader!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jolande 20-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik ben een nitwit op technisch gebied. Gelukkig kon ik al mijn vragen zonder schroom stellen aan Thoren, die mij geduldig en lichtvoetig door het proces van een nieuwe televisie kopen heeft geholpen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Larissa en Marcel Almere 20-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Danny is een zeer vriendelijke en behulpzame medewerker. Danny had zeer veel geduld en nam uitgebreid de tijd om alles uit te leggen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Gerrit 20-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ondanks dat de winkel in eindhoven wegens corona gesloten is heb ik via de telefoon toch een fijne soundbar gekocht die zeker aan mijn verwachtingen voldoet.
Bedankt verkoper nick voor je goede advies.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

mooiplaatje 20-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vanwege corona ben ik niet echt in de winkel geweest maar bij de overdracht van de TV bij de winkeldeur werd ik enthousiast en goed geholpen. Ik kreeg ook veel nuttige tips voor het zelf installeren van de TV. Telefonisch vooraf was het contact ook prettig en werden zaken uitgebreid toegelicht.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Hido 20-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik was opzoek naar een nieuwe tv en omdat de winkels gesloten zijn door de corona moest ik online kopen. Wat opzoeking gedaan op het internet en terecht gekomen bij Plattetv.
Dat je een ruil kon doen en ook een mooie deal kon afsluiten heeft bij mij de doorslag gegeven.
Alles via de chat geregeld. Ging heel vlot en alles was heel duidelijk. En ook een vriendelijke operator aan de overkant met heel veel geduld :) waarvoor dank.
Thuis geleverd en de oude tv meegenomen op afgesproken tijdstip.
Als ik toch een minpunt moet zeggen, dan miste ik Paypal bij de betalingsmogelijkheden...
Voor de rest op en top service!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Wim 20-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vandaag onze tv ontvangen. **** de bezorger heeft de tv keurig afgeleverd . Leuk en gezellig personeel daar, een aanrader
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Theo 19-02-2021

Algemene score

10,0
Vaandaag is onze nieuwe tv en versterk geïnstallerd door Alex van Platte TV Eindhoven. Hij heeft de tv keurig opgehangen, alles met elkaar verbonden en nam ruim de tijd om alles uit te leggen. Hier waren wij zelf nooit uitgekomen. De versterker zal alsnog omgeruild worden omdat de uitgang voor de pickup niet naar behoren werkt. Kortom, zeer tevreden over Platte TV en met name over Alex.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Sas 19-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Klantvriendelijk, meedenkend, goede service en fijn contact om te overleggen en te bezorgen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Mitch 19-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top bedrijf goeie service! Had een tv gekozen waar ik toch niet zo tevreden over was. Kom hem netjes om ruilen. Goed geholpen en altijd scherpste prijs.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Raymond 19-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Top service. En je kunt er goed handelen over de prijs 👌 Alleen parkeren is lastig.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Germ Jan 19-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Aanschaf van meerdere Sonos producten. Samen met medewerker meerdere afspraken gemaakt omtrent de koop. Hierbij een persoonlijke aanbieding op maat gekregen
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Peter 19-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Verkoper Aron hielp mij online net zo goed als face to face. Klantvriendelijk, flexibel, grote kennis van zaken en vanuit mijn belang handelend.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Eva 19-02-2021

Algemene score

1,0
Ik heb een stereotoren besteld voor de 50e verjaardag van mijn man. 3 keer gecheckt of het product op tijd binnen zal zijn (via chat, mail en telefoon) en drie keer bevestigd. Ook werd er toegezegd als het toch niet op tijd geleverd zou kunnen worden, ik op tijd op de hoogte gesteld zou worden. Ik wordt niet op de hoogte gesteld, maar het product komt toch niet. Op een bepaald moment wordt zelfs gezegd dat zij het product die dag of uiterlijk de volgende dag binnen verwachten en twee dagen later is dat toch pas op z'n vroegst over 8 werkdagen. Daar sta je dan zonder kado. Als ze de levering die dag binnen verwachten, moeten ze weten dat het op dat moment onderweg en binnen Nederland is. Als dat niet het geval is, kletsen ze uit hun nek als ze zeggen het die dag te verwachten. Dus of ze liegen, of ze hebben mijn product naar een ander gezonden en moet ik nu wachten op een volgende zending.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1
Officiële reactie van HelloTV 19-02-2021 Officiële reactie

Beste Eva,

Wat vervelend om te vernemen dat het cadeau voor uw man helaas niet op tijd binnen was, onze oprechte excuses daarvoor.

Ik begrijp dat hierover inmiddels contact met u is geweest en uw aankoopbedrag retour wordt betaald. Hopelijk geeft u ons een volgende keer de kans om te laten zien dat wij echt beter kunnen! U bent altijd van harte welkom.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Reageer

Anoniem 19-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Voor Plattetv.nl gekozen ivm de gunstige prijs. We werden goed geholpen middels de chatfunctie. Levering en montage verliepen vlot.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

H. Mulder 19-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer correct, juiste informatie ook al was er vertraging i.v.m. gladheid en hevige sneeuwval. Installateur D heeft alles perfect opgehangen en geïnstalleerd Duidelijke informatie en uitleg. Zij zeer tevreden
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Hans 19-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De winkel uit Naarden heeft een goede service en is erg klantvriendelijk en heeft een goede prijs.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Kleijn 18-02-2021

Algemene score

6,0
Woensdag via de chat de keuze gemaakt voor een tv ,Afgesproken was donderdag leveren ,echter omdat ik donderdag maar geen mail kreeg hoe laat ze gingen komen en ook geen mail met dat de betaling goed was gegaan toch maar even bellen.
Nee meneer hij staat op zaterdag ,maar ik had juist verteld/geschreven dat zaterdag niet uit kwam omdat ik weg moest.
Maar uiteindelijk maar zelf in Zoeterwoude gaan halen op donderdag en geholpen door een uiterst vriendelijke meneer.
Eenmaal thuis aangekomen en 1 uur verder nog steeds geen beeld (reuze handig zo gebruiksaanwijzing die er niet bij zit) herkend de tv de decoder niet op een of andere manier.
Dus ik via de chat vragen wat ik fout doe ,maar een of andere dame wist zeker dat het aan ziggo moest liggen ik zeg nog nee hij herkend de decoder niet ...nee meneer als ie dat doet komt het door ziggo.
Heb de chat maar uitgegooid want zo kwam ik dus ook niet verder ,en wonder boven wonder kwam ik via het menu afstandsbediening? Opeens bij de keuze of er een decoder aanhing.
En ja toen hadden we beeld.
Tv is prachtig maar heb er een hard hoofd in of ik dit nog ooit gaat leren want tot dusver is het abracadabra.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews