HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Ron 12-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Omdat we ons aan het oriënteren waren voor een nieuwe tv zijn we de plattetvwinkel binnengegaan. we werden door een verkoper geholpen en van informatie over diverse tv’s voorzien. We wilden nog niet tot koop overgaan omdat we twijfelden over het formaat. Vandaag zijn we terug gegaan om een definitieve keuze te maken. Bij binnenkomst werden we meteen door Tom herkend. Ook vandaag heeft hij ons weer erg vriendelijk en professioneel te woord gestaan en ons goed ter zijde gestaan met een tv die aan onze eisen voldeed. De prijzen waren erg concurrerend . We werden ook geïnformeerd over de standaard en optionele garanties wat erg fijn is. Ook hebben we er een bijpassend tv ophangsysteem bijgekocht.
Kortom; we zijn goed geholpen tegen een goede prijs.
Wat wil je nog meer!!

Reageer

Jan ladiges 12-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Levering inorde en prima service. Ook de prijs is scherp. Ben voor 3 jaar verzekerd lekker voor de buis zitten.

Reageer

Gerard 12-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede uitleg en nog betere service top bedrijf hier kan je ook komen voor een goede deal

Reageer

Niels 12-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vanaf de bestelling tot levering en montage helemaal top. Vond het vooral fijn hoe er door installatiemonteur Danny de tijd werd genomen om het toestel uit te leggen en wat er allemaal mogelijk is qua instellingen op het toestel.

Reageer

Brian 12-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne service, scherpe prijs en een een goede inruilprijs voor mijn oude tv.

Reageer

csonne 12-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Na diverse keren telefonisch advies te hebben ingewonnen en drie winkels onderling met elkaar vergeleken te hebben toch voor PlatteTV gekozen, dit omdat:
-1 Elke keer een vriendelijk en goed advies gekregen.
-2 Laagste prijs. Ze gingen mee met de prijs van een andere winkel die net iets goedkoper was.
-3 Bij het het ophalen van het product in de winkel Eindhoven weer goed en deskundig geholpen.

Kortom mijn eerste ervaring was erg goed!
Deze winkel en het vriendelijke personeel is een aanrader!

Mijn beoordeling voor deze winkel is daarom 10.

Reageer

Tom 12-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vandaag een nieuwe tv gekocht bij platteTV in Amsterdam. Werd super geholpen en alles is me ook duidelijk uitgelegd wat de voordelen en eventueel nadelen waren van het toestel wat ik op het oog had.

Reageer

Ben 12-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Met veel plezier zijn wij geholpen in de winkel, duidelijke uitleg en advies. Na aanschaf was het voor de verkoper geen enkel probleem om het artikel even naar de auto te brengen.
Super service.

Reageer

Henk 12-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
wij zijn goed geholpen, vooral de uitleg over de fabrieksgarantie sprak ons erg aan. Verder kregen we ook voldoende uitleg over de tv die we uitzochten.
we zijn geholpen door R in winkel in Nijmegen. wij zijn tevreden.

Reageer

Wim 12-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Netjes en snel geholpen. Goed advies en de verschafte informatie is zeer duidelijk. Een winkel om naar terug te gaan..

Reageer

Janneman 12-11-2020

Algemene score

2,0
Afgelopen zaterdag in de winkel in Utrecht een tv gekocht. Deze zou gelijk op maandag geleverd worden, oude tv zou worden meegenomen, alles betaald en klaar. super fijn geholpen. Ik kreeg geen track and trace code dus op maandag maar eens zelf contact opgenomen. Ik zou om 10.00 gelijk terug gebeld worden. Dit gebeurde niet. Dus rond de middag zelf gebeld.... Wat bleek: De tv was toch niet op voorraad. Dus... Een ander (duurder) model uitgezocht. Deze zou uit ander filiaal komen en donderdag geleverd worden.. Nou ja, gelijk het bedrag van de meerprijs overgemaakt en afwachten.. Op woensdag nog steeds niks gehoord, dus maar weer even gechat.. Ik kan niks zien aan die order, maar u wordt terug gebeld... Niet dus.. Zelf maar weer gebeld. wat blijkt: De tv is niet voorradig in dat filiaal, maar moet uit ander filiaal komen en wordt volgende week dinsdag geleverd... Daar ging ik niet mee akkoord. Ze gingen kijken en ik zou terug gebeld worden... Om 17.00 zelf maar weer gebeld... Na 31 minuten in de wacht te hebben gehangen, kreeg ik iemand aan de lijn.. Goed nieuws, de tv wordt morgen geleverd. Heel fijn. Vandaag dus inderdaad de tv gekregen en heb de oude tv, zoals afgesproken, klaar staan.....Maar de bezorger geeft dus aan dat hij dit niet meeneemt... Nou ja... Dit was niet de afspraak....Nooit meer Platte TV voor mij... Nu blijkt dat deze tv bij de Makro ook nog €83,- goedkoper is...Het enige pluspunt is dat de mensen wel allemaal heel vriendelijk zijn, dat dan weer wel...

Reageer

B. vd Oever 12-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede service duidelijke uitleg! Vriendelijke verkoper die ook goed wist waar hij het over had!

Reageer

Harm Rutgers 12-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Uitstekend (en live) geholpen in de store in Doetinchem door Sandro.
Geen onnodige verhalen, maar direct een goede prijs voorgeschoteld gekregen voor mijn nieuwe LG 65 inch. model 2020, Wat een prachtig toestel !

Reageer

Noremac 12-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij kwamen binnen om een bepaald type TV te kopen, na een prettig informatief gesprek en een goed advies van de verkoper zijn we met een andere tv ,die beter aan onze wensen voldoet, de deur uitgegaan en zijn zeer tevreden.

Reageer

Sandra 12-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
We werden super geholpen door een medewerker van Platte tv. Zijn voorlichting was helder en transparant en hij heeft goed met ons meegedacht en onze vragen beantwoord.

Reageer

JP 12-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ben enorm goed geholpen door JW, de jongeman met zwarte oorbellen👌🏼. Hij geeft goed advies, denkt mee, geeft suggesties en roept niet: heb ik zelf thuis ook. So far so good. Ik vertrouw erop dat dezelfde lijn wordt doorgetrokken met de levering en de service.

Reageer

Cees Voorn 12-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik vind de dienstverlening en klantbenadering heel erg goed.
Er wordt meegedacht zonder opdringerig te zijn. Ook de dealkorting stelt echt iets voor en dat is bij andere web winkels niet aan de orde. Capeau dus.

Reageer

Hans van Deutekom 12-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer goede service en zeer veel kennis van zaken. Van begin top eind een professioneel advies. Zeer tevreden met de aankoop en aftersales mooi om jonge enthousiaste verkopers zo aan het werk te zien

Reageer

Maurice 12-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed geholpen door medewerker Amit, was geen probleem om even de bank te verplaatsten om op de juiste kijkafstand te gaan zitten. Ook werd op mijn verzoek een film afgespeeld ipv de promo stand van de tv. Ondanks de schaarste van de tv zojuist gehoord mijn tv 26 nov wordt geïnstalleerd.
Officiële reactie van HelloTV 12-11-2020 Officiële reactie

Beste Maurice,

Wat goed om te lezen dat u zo goed geholpen bent door onze collega Amit. We streven ernaar om u een zo realistisch mogelijk beeld van de TV te geven, vergelijkbaar met thuis. Dus de juiste kijkafstand creëren of een film afspelen doen we graag. Nu nog heel even afwachten dus, maar alvast heel veel kijkplezier gewenst met uw nieuwe TV.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Reageer

Erica 12-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een heel fijne winkel, relaxed en het personeel heeft alle tijd voor je, goed bereikbaar

Reageer

Pol 11-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede uitleg over de verschillen tussen de tv’s en de mogelijkheden, wat uiteindelijk uitmonde in een uitstekend aanbod. Vriendelijke verkoper met verstand van zaken

Reageer

Miener 11-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer vriendelijke verkoper bood eerst een bakje koffie daarna correct te woord gestaan over mijn nieuwe Sonos Arcplus Sub.

Reageer

Daniel 11-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Geholpen door vestiging Nijmegen. Prima, eerlijk en deskundig advies. Verkoper die meedenkt en verschiilende opties bespreekt.

Reageer

Daniel 11-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima, eerlijk en deskundig advies. Verkoper die meedenkt en verschillende opties bespreekt.

Reageer

George 11-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
In eerste instantie hadden we een Phiips OLED tv gekocht zonder installatie door Platte TV. Maar thuis bleek dat toch best een hele klus te zijn , o.a. omdat de TV vast op de soundbar moest worden bevestigd. Daarom alsnog installatie door Platte TV besteld, en dat is vandaag naar volle tevredenheid gedaan door Jelle en hij had Pascal bij zich om in te werken. ik kan niet anders zeggen dan dat Jelle een visitekaartje is voor Platte TV. Zeer deskundig, heel precies in zijn werk, en gaf duidelijke uitleg. Toen na montage de TV een defect bleek te hebben, werd zonder aarzeling direct een andere TV in de vestiging Breda opgehaald en begon de montage door de heren zonder gemopper weer opnieuw. Ook advies gekregen over het aanschaffen van een Netgear Switch om netwerkproblemen met andere apparaten te voorkomen. Uit alles bleek dat deze heren zin hadden in hun werk, heel voorkomend en beleefd zijn, en simpelweg de klant goed willen helpen. Dank daarvoor, we zijn heel al met al tevreden.
Officiële reactie van HelloTV 12-11-2020 Officiële reactie

Beste George,

Van deze review worden we heel blij, bedankt hiervoor. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Jelle en Pascal. We snappen ook dat ze zin hebben in hun werk, ze hebben een fantastische baan! :-)

Heel veel kijkplezier met uw nieuwe Philips OLED TV en mochten we u nog ergens mee kunnen helpen, dan horen we graag van u.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Reageer

Toon meer reviews