HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Tekin 16-01-2021

Algemene score

10,0
Super quality service, they help for all the questions and they work super clean. I am very happy, this is the second time I bought TV from them. Top.

Reageer

Maarten 16-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer vriendelijk geholpen, kan het iedereen aanraden. Echte kenners, ervaring en snelle hulp. Denken met je mee!

Reageer

Adet van der lans 16-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ja dik tevreden !!!
Alex is klantvriendelijk en erg secuur.
Begrijpt zijn vak.

Reageer

Smits 16-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Erg fijne winkel! Ik was de site al even in de gaten aan het houden vanwege de aanbieden waar ook nog een kortingsregeling op aangevraagd kon worden. Waar andere bedrijven direct met de hakken in het zand gaan als je korting benoemd gooien ze er hier zelf mee. Ik heb een mooie prijs gekregen op de tv en het contact verloopt in mijn geval erg soepel. Het zijn natuurlijke rare corona-tijden maar ieder mailtje wordt binnen een half uur beantwoord, als het niet eerder is. Terwijl er nog niet betaald was werd er al contact op genomen om een installatie afspraak te maken. Als ik nog positiever word loop ik het risico dat mensen mij als werknemer gaan zien, maar mijn ervaring bij deze winkel is echt boven verwachting goed. Kanttekening; De tv moet nog geleverd worden omdat ik de afspraak uitgesteld heb i.v.m. verhuizing dus ik zal na deze tijd mijn review updaten.

Reageer

Ali 16-01-2021

Algemene score

4,0
Slechte ervaring met Platte TV.

Voor goed deal heb ik een TV bestelt en ik kreeg een product met gebruikssporen. Na retourneren kreeg een nieuwe die weer gebruikssporen had terwijl ik vroeg om een product die nooit uitgepakt is geweest daarna toch weer retour verzonden.

Vanwege de aanbieding heb ik toch vermoeden dat wij een product gekregen hebben die eigenlijk verkocht werd met "buitenkansje".

Reageer

Marcel Paau 15-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We hebben via chat heel goed advies gehad voor TV met soundbar.
Tevens een mooie combiprijs gemaakt met ophangbeugel en servicepakket, gezien eerdere aankoop bij platte tv, hebben we er vertrouwen in dat ook nu alles netjes en goed word afgeleverd.
Hartelijk bedankt voor het fijne advies en de snelle levering as week.
vrgr Tonny Rijnders & Marcel PaauWe hebben via chat heel goed advies gehad voor TV met soundbar.
Tevens een mooie combiprijs gemaakt met ophangbeugel en servicepakket, gezien eerdere aankoop bij platte tv, hebben we er vertrouwen in dat ook nu alles netjes en goed word afgeleverd.
Hartelijk bedankt voor het fijne advies en de snelle levering as week.
vrgr Tonny Rijnders & Marcel Paau

Reageer

Fam: van der Meer 15-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wij hadden een Tv gekocht bij Platte TV.
Helaas hebben wij deze met schade ontvangen op ons huis adres.
Maar medewerker van platte tv heeft het keurig op gelost!!!!

Reageer

A Mulder 15-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima levering, -installatie en heel goed en rustige uitleg door monteur D.

Reageer

G.Visser 15-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Zojuist een fijne chat gehad met Thoren van platte tv.com
Hij heeft mij prima geholpen kwam gelijk met advies en heeft mijn bestelling voor mij gedaan.
Als de bezorging straks net zo goed gaat als de chat met xxxx ben ik helemaal tevreden met een 10 voor platte tv.com

Reageer

JL 15-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super fijne winkel! goed online geholpen via de chat, was op zoek naar iets actueels. Ook inruilkorting was leuk!

Reageer

Zand 15-01-2021

Algemene score

1,0
Winkel hanteert lage prijs voor het product (Denon 800NE). Bestelformulier geeft aan verzending binnen een dag maar krijg direct email dat het produkt levertijd van enkele weken heeft en of ik een ander produkt wil aanschaffen. Kan gebeuren natuurlijk maar dit artikel kent al langer leverproblemen maar dit had dan bij bestellen al duidelijk moeten zijn. Ik voel me in de maling genomen.

Reageer

Familie Bosman 14-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We zijn zeer prettig geholpen bij Platte TV. Als eerste tijdens de aankoop. Er werd goed advies gegeven op basis van onze wensen en ons budget.
En de installatie was helemaal perfect. Exact op de afgesproken tijd was de monteur er. Hij had ons netjes vantevoren gebeld dat hij er over drie kwartier zou zijn. Hij was beleefd en adviseerde ons om de tv op te hangen. Dit was extra werk, maar totaal geen probleem. Hij heeft netjes en secuur werk geleverd en zijn uitleg over de werking van de televisie was helder en met aandacht. We zijn daarom zeer blij met deze aankoop en installatie. Echt helemaal top!

Reageer

Donja de Goede 14-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij zijn snel en vriendelijk geholpen en we zijn super blij met onze tv! Goed geadviseerd door verkoopster T. en we hadden de tv ook heel snel in huis.

Reageer

Ronald 14-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Keurig behandeld goede service en een zeer mooie tv van lg mooi geluid kan niet wachten op de formule1

Reageer

Evert Jan 14-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel een heel goed advies van Thoren voor een tv in de slaapkamer, direct besteld ! Prettig winkelen zo!

Reageer

Peter, Abcoude 14-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben in deze moeilijke Covid-tijd, waarbij ik de winkel niet mocht bezoeken, uitstekend geholpen door Tim. In korte tijd verkocht hij me per mail een zeer mooie Samsung met een mooie korting en adviseerde hij me ook nog over de nodige schoonmaakmiddelen en een goede verzekering. En dat op een aardige, vrolijke en zorgzame wijze.
Tim, je hebt hart voor de zaak en je krijgt van mij een 10 !

Reageer

SD 14-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Via mijn vader ben ik aan PlatteTv gekomen. Goede service en eerlijke prijzen!

Reageer

Hans 14-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind de site gebruiksvriendelijk en ook de reacties van de medewerkers zijn adequat en zeer vlot met hun reactie op vragen. Voorts is de plaatsing en installatie van de tv vlot en kundig verlopen

Reageer

Hans 14-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
In oktober 2020 een Samsung 75Q95T gekocht maar ik vond het ophangsysteem niet in orde. Ik had hem zelf opgehangen maar Platte TV kwam het controleren. Er bleken nog 5 rubbertjes verwijderd te moeten worden maar dat gaf toch niet het verwachte resultaat.
Tijdens het afhalen en ophangen waren er veel (vette) vingers op het scherm achtergelaten die niet goed waren te verwijderen door de monteur.
Uiteindelijk heeft Platte TV zonder al te veel problemen de TV omgeruild voor een nieuwe. Er was wat vertraging ontstaan door de december maand en de corona maar daar is altijd over gecommuniceerd. Waarvoor alle respect voor deze hoogstaande service. Klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel bij Platte TV en dat merk je bij de mensen in de winkel (Zoeterwoude) achter de servicedesk en de monteur (Pascal).
Verder is het een fantastische TV. Het ophangsysteem van Samsung wekt de indruk dat de TV dicht tegen de muur komt maar dat valt (wat) tegen.

Reageer

Ton groenhard 13-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zojuist een nieuwe tv gekocht,zeer vriendelijk duidelijk en correct geholpen door Rob, dank daarvoor voot

Reageer

Omer Ozturk 13-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb een tv besteld. Na een dag kreeg ik een nieuwere model aangeboden tegen nog scherpere prijs! Super service!

Reageer

kabir 12-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super behulpzame en meedenkende organisatie. Hebben mij enorm geholpen om een mooi tv uit te zoeken die past bij mijn wensen en binnen mijn budget. Super bedankt!!!

Reageer

Jack Lebbe 12-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Samsung TV eerder in de winkel gezien, wij wisten dus welke wij wilden hebben. Helaas door de lockdown waren de winkels gesloten. Toch goed kunnen onderhandelen via het platform van platte tv. Alle vragen netjes en kundig beantwoord en een mooie totaalprijs afgesproken. Op het afgesproken tijdslot keurig netjes geleverd, opgehangen en geïnstalleerd door installateur ...

Alle tijd genomen voor uitleg en bediening van de tv en alle vragen beantwoord.
Deze firma weet hoe het moet en mag trots zijn op zijn personeel. Hier kunnen heel veel bedrijven nog iets van leren in deze snelle gehaaste wereld.
Officiële reactie van HelloTV 13-01-2021 Officiële reactie

Beste Jack,

Bedankt voor het mooie compliment! Fijn dat u ons ook in deze tijd goed heeft weten te vinden, nu onze winkels helaas gesloten zijn. Online kunnen we u heel goed helpen, en ook bezorging en installatie behoren tot de optie. Heel veel plezier gewenst van uw nieuwe TV en wie weet tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Reageer

bob 12-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima service en echt de beste prijs. ..... ( uit filiaal nijmegen ) heeft me uiteindelijk zelfs nog in de avond verder geholpen.

Levering alles enorm snel! aanrader!

Reageer

V. Kranenburg 12-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Samsung TV eerder in de winkel gezien, wij wisten dus welke wij wilden hebben. Helaas door de lockdown waren de winkels gesloten. Toch goed kunnen onderhandelen via het platform van platte tv. Alle vragen netjes en kundig beantwoord en een mooie totaalprijs afgesproken. Op het afgesproken tijdslot keurig netjes geleverd, opgehangen en geïnstalleerd door installateur ...

Alle tijd genomen voor uitleg en bediening van de tv en alle vragen beantwoord.
Deze firma weet hoe het moet en mag trots zijn op zijn personeel. Hier kunnen heel veel bedrijven nog iets van leren in deze snelle gehaaste wereld.

Reageer

Toon meer reviews