Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3578 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

jankuch 22-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

ik vind het een zeer goede en leuke shop met mooie dingen en een zeer snelle levering en nog is een zeer goede service want ik had enige problemen met mijn aankoop Coolbleu gebeld en met de klantenservice was het probleem opgelost met deze vriendelijke dame tijd aan de telefoon speelde geen enkele rol . prima opgelost.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kelly 22-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wordt zeer klantvriendelijk en snel geholpen! Je bent altijd snel aan de beurt en het personeel heeft goede kennis van de producten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 22-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

goede service, fijne levering, enthousiaste medewerkers en hoge kwaliteit. Coolblue is voor mij DE leveranciers voor elektronische devices & witgoed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Astrid 22-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij werden welkom geheten in de winkel door een medewerkster die ervoor zorgde dat een winkelmedewerker ons verder hielp. Goede service, de winkelmedewerker Ruben was vriendelijk en kundig

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

PetraJ 22-06-2023

Algemene score

10,0

Ik koop gewoon graag bij Cool blue, ik kom ook graag in de winkel in Utrecht, ze zijn daar altijd heel vriendelijk, je wordt ontvangen zoals in geen 1 andere winkel :D, en hun levering en service is gewoon uitstekend!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aafke 22-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wauw! Mijn Garmin horloge was net iets ouder dan 2 jaar en ging stuk. Nadat ik m had verstuurd voor reparatie heb ik m binnen 5 dagen (waaronder weekend!) terug ontvangen en het werkt weer! Super blij met deze razend snelle service :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

AAVL 22-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering. Binnen 24 uur een goede stofzuiger. Als je omhoog zit vanwege het plotseling stuk gaan van je apparaat is dit een goede mogeklijkheid.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

VT 22-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb jullie gekozen zodat het de dag erna bezorgd zou worden en dat was ook! Daarnaast super fijn dat je goed op de hoogte gehouden wordt waar je pakketje is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Superwebsite 22-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Eenvoudig opzoeken, bestellen en de volgende dag in huis 👍😘
Makkelijk ook voor de ouderen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pieter van Loon 22-06-2023

Algemene score

1,0

Aangekochte combikoelkast van Samsung binnen een jaar kapot (binnenzijde vriezer kapot, isolatiemateriaal open). Sinds begin April in contact met Coolblue, die reparateur van Samsung inschakelde. Tot nog toe: 2,5 maand verder, 8 keer telefonisch contact met Coolblue gehad, reparatie 3 maal aangemeld bij reparateur, 1 maal contact reparateur (geen oplossing geboden), 2 weken terug alternatieve oplossing overeengekomen met Coolblue (deze is niet verwerkt dus nog altijd geen oplossing). Backoffice (volgens Coolblue) 2 maal betrokken echter nooit terug gekomen op gemaakte afspraken. Nu wederom in afwachting van terugluisteren telefoongesprekken en nakomen afspraken aan de kant van Coolblue (2 dagen reactietijd is intussen ruim verstreken)... al met al totaal geen 'Alles voor een glimlach'. Eerder 'alles voor een boel frustratie en ellende'. (@coolblue

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 23-06-2023

Beste Pieter,

Wat vervelend dat je zoveel ongemakken ervaart bij je koelkast. Je hebt deze natuurlijk hard nodig met dit weer.

We zien dat mijn collega hiermee bezig is. Zodra er meer bekend is, komen we meteen bij je terug.

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Vind ik nuttig 0

Willem 22-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele goede shop, vrij toegankelijk voor iedereen, zeer tevreden met Coolblue, al vaak wat besteld, alleen maar positieve beoordeling. Ga zo door!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bas 22-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Naast de korting krijg je ook persoonlijke korting of korting via je energiecontract. Bij een groot artikel dat thuis bezorgt wordt (zoals een koelkast, wasmachine of droger) is het contact over het bezorgmoment duidelijk een fijn. Tijdens de bezorging wordt kort uitgelegd wat je moet doen voor het installeren van het apparaat. Je kan ook kiezen om het apparaat voor je te laten installeren tegen een kleine betaling.

Dat beetje extra service is erg fijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alex 21-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede betrouwbare producten ruim assortiment en mooie prijs kwaliteit verhouding, levering via coolblue ook altijd perfect

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thomasp97 21-06-2023

Algemene score

8,0

Ik heb een smartwatch besteld bij Coolblue. Na een aantal verschillende webshops te vergelijken bied Coolblue de Smartwatch aan voor de laagste prijs. Dat heb ik ook al eerder ervaren met andere producten die bij Coolblue besteld heb. Ik had zondag avond besteld en maandag om 13:00 was de bezorger er al! Top service en de beste prijs!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

PIETER 21-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

PROBLEEM MET LEVERING MAAR GOED OPGELOST na 2 x bellen dus goed gedaan ....

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Petra 21-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekende service! Ze hebben zowel de koelkast als de vriezer meegenomen, toppie!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maarten 21-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super snelle levering en zonder verzend kosten ook bij een bestelling onder de €50 helemaal super!
Betrokkenheid bij de klant de volgende dag meteen een mail met tips en hoe het product te gebruiken.
Een heel goed klantvriendelijk bedrijf een dikke 10 dus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 21-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Lekker snelle levering. En product ontvangen dat ik besteld had. Via mail adequate info over moment van levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 21-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijk.overzichtelijk en een zeer goede levering.
Keurig op tijd ingelicht over hoe laat men komt leveren.
En dan nogmaals gebeld worden een half uur voor men bij je thuis is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chant 21-06-2023

Algemene score

10,0

Snelle levering, helaas had ik het verkeerde besteld en bleek het juiste item niet meer op voorraad

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Manro 21-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb deze shop gekozen, want gij is snel en betrouwbaar en ik beveel hen aan al m'n vrienden aan 😉

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

E. Koenen 21-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne website met goede aankoop adviezen en hulp bij product keuze.
Goede prijs kwaliteit verhouding en veel keuze.
Ook na aankoop een mail met advies over beste gebruik van het artikel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sylvia 21-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

§'avonds bestelt en de volgende dag me wasmachine bezorgt .
Vriendelijke bezorgers en vier uur eerder bezorgd dan de aangegeven tijd .
Netjes alles aangesloten 0p zolder en de oude wasmachine hebben ze meegenomen .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peet 21-06-2023

Algemene score

8,0

Afgelopen week een setje oordopjes besteld en die werden netjes op tijd geleverd. De bezorging gebeurde per fiets en de bezorger belde even dat de envelop in de brievenbus werd gedaan. Vind ik netjes. Zeker nadat ik uitgelegd had dat een envelop niet naar de buren hoeft, als je niet thuis bent 😉👍🏾

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeanne Jongeneel 21-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alles is prima verlopen. Het kan volgens mij niet efficiënter. Maar ik geef nooit hoger dan een negen. Dat houdt men scherp. Bedankt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews