Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3707 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

van Koperen 04-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind de zowel de mensen aan de telefoon als in de winkel zeer klant vriendelijk en meedenkend. Coolblue steekt hiermee wat mijn man en mij betreft met kop en schouders boven alle andere winkels uit! Volgende kewr wat ons betreft weer Coolblue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coenders 04-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne winkel. Fijne shop keuze hulp. Doen inderdaad alles met een glimlach.
Verpakking is duurzaam. In een stevige zak innplaats van grote dozen met bergen plastics.
Bezorging vlot zoals beloofd en ook duurzaam, op de fiets gebracht.
Vriendelijke bezorger.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arie 04-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snel geleverd volgens afspraak en bezorging goed te volgen. Prima overzicht producten op de site.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Van hagen 04-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle bezorging goede prijs kwaliteit coolbleu is een leuke website om te shoppen duidelijk makkelijke uitleg om te installeren

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erwin 03-08-2022

Algemene score

1,0

Product besteld. Zou dag later bezorgd worden. Kreeg melding dat bezorging vertraagd was. Prima, begrijpelijk. Vervolgens 1 dag geen wijzigingen behalve dat de order opnieuw gesorteerd werd. Dag 3 kreeg ik bericht dat de order bezorgd zou worden in de ochtend. Niks gezien behalve een update dat de bezorging wederom vertraagd was. Dezelfde dag krijg ik een melding dat mijn geld teruggestort wordt ivm retour. Helemaal geen probleem aangezien ik elders kan bestellen maar als ik dan toch de mail krijg om een review te schrijven dan kunnen jullie hem hebben ook. Wellicht is het een idee om jullie belachelijke verwachtingspatroon bij te stellen en orders gewoon binnen een normaal tijdsbestek te leveren. Dat hele ‘vandaag besteld, morgen in huis’ zorgt enkel voor opgefokte bezorgers en in het beste geval voldoen jullie slechts aan de verwachting.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 05-08-2022

Beste Erwin,

Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat het zo moeizaam is verlopen met de levering van jouw bestelling.

Dit is natuurlijk niet wat je van Coolblue mag verwachten en daarvoor sorry!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Beimers 03-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Top shop! Product vinden gaat makkelijk met duidelijke uitleg. Makkelijk bestellen en prima uitleg over de bestelprocedure. Voor aflevering ook nog een mail met echt relevante installatie tips ontvangen. Op tijd en compleet bezorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Matthijs 03-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super vlot ontvangen! Vanaf bestelling tot aan de deur goed op de hoogte gehouden wanneer het pakketje komt (zelfs toen de tijd veranderende bij post nl). Heerlijk ook om die amicale mailtjes tussendoor te ontvangen.
Ga zo door.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

K.H. Nauta 03-08-2022

Algemene score

8,0

Online shop werkt prettig, bovendien heeft Coolblue ook nog fysieke winkels als je liever persoonlijker wilt winkelen, b.v. advies !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nathalie 03-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Erg snelle levering! Met bakfiets, iets wat ik zeker een + vind.
Ik heb een kleine Chromebook voor mijn dochter voor school gekocht en kreeg een extra mail met set-up tips, vond ik handig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik-Jan 03-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle service! Soms bezorgen ze de pakketjes per fiets! Geweldig allemaal!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Flowerlady 03-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

snel bezorgd en goede duidelijke website
ik heb een nintendo en spel van mario gekocht maar ziet er goed uit(verpakking ook)
maar moet er nog mee spelen!!!
dus nog even kijken of hij aan onze verwachtingen voldoet!!!
bedankt voor het leveren en een mooie prijs ook

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fam. vd Meer 03-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snel en relatief milieu vriendelijk geleverd.
Prijs vergelijkbaar met andere leveranciers.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karel 03-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De informatie op de webshop was prima. Het bestellen is makkelijk en de aangegeven levertijd wordt waargemaakt. De leveringstijd wordt aangehouden. De bezorger is zeer vriendelijk. Al met al een uitstekend voorbeeld van service naar de klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erica Rombouts 03-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolbleu is een zeer gebruiksvriendelijke site voor iedereen. Makkelijk zoeken en bestellen. Snelle levering. En zeer goede service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marijke 03-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke beschrijving, snelle levering en top bezorging! Bezorger hielp me even de vriezer vlak bij de plek te rijden waar hij moest komen te staan. Super fijn!
Vriezer werkt zoals hij moet doen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RG 03-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer gemakkelijk shoppen. Vergelijking van meerdere apparaten mogelijk. Bestellen en afrekenen verloopt soepel. Fijn dat ik alle producten ooit besteld bij Cool Blue kan terugvinden in de app.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 03-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima en duidelijke teksten bij de artikelen. En wat beloofd wordt komen ze ook na. Op zaterdagavond besteld, gekozen voor een PostNL afgiftepunt en zoals afgesproken maandagmiddag afgeleverd. Keurige verpakking, geen beschadigingen. Een aanbevelenswaardige onlineverkooporganisatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Esther 03-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heerlijke winkel. Goed en eerlijk advies, altijd snelle levering en ook de klantenservice is niet verkeerd. Kijken naar mogelijkheden ipv problemen. Verfrissend en heel fijn!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joop 03-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima begeleiding door CoolBlue. Slechte bezorgdienst PTT. Pakket kwam twee dagen te laat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maaike 03-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zaterdag een laptop + laptophoes besteld bij Coolblue. Levering zou zondag zijn werd gezegd, echter kreeg ik een mail waarin stond dat het zondag echt niet ging lukken (ik weet niet of dit ligt aan Coolblue of aan PostNL dus dat laat ik in het midden! Ik waardeer de mail van Coolblue wel in dit geval, PostNL liet namelijk niks van zich horen! Verder kon ik de humor wel waarderen van de 'wachtmuziek' en de vlaggetjes die je kan uitprinten! Ik beveel Coolblue graag aan: goede snelle service, betrouwbaar en houd je goed op de hoogte wanneer een pakket is vertraagd!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marieke 03-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue heeft altijd top service en daarom bestel ik hier! Als er iets mis is, dan lost Coolblue het snel op zonder bureaucratie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Evelyn 02-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne site ,wilde een nieuwe IPad bestellen, kwam er ff niet uit, ( eigen foutje) klantenservice gebeld,alles werd direct in orde gemaakt en kon meteen door naar Coolblue in Eindhoven, iPad gekocht ,was trouwens een mooie aanbieding, volgende dag opgehaald en alles was al overgezet ,top service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anoniem 02-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service met levering op de fiets, lekker duurzaam.
Prima keuze en goed online advies.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jelle 02-08-2022

Algemene score

7,0

Afgelopen zaterdag een telefoon besteld, zou zondag worden bezorgd via post.nl. Volgende dag bericht dat het pakket is vertraagd. Volgens post.nl wordt het pakket nog steeds zondag bezorgd. Dinsdag, wederom mail dat het pakket is vertraagd, komt nu volgende week zondag!
App naar Coolblue, geen antwoord.
Jammer, dit zijn we niet gewend van Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marijke 02-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Gemakkelijk online te bestellen. De levering was een dag later dan afgesproken, werd netjes en met excuus verteld. Bestelling was Goed verpakt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews