Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3709 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Thijs 10-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede informatie op de wegside: overzichtlijk en betrouuwbaar. Prijzen aan de hoge kant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stacy 10-06-2023

Algemene score

7,0

Artikel is prima, precies wat ik zocht. Ik heb uit milieuvriendelijke beredenering gezegd dat levering maandag oke was, ipv zondag. Maandag kreeg ik een tijdstip van een uur dat het geleverd zou worden, maar daarna een bericht dat het toch niet geleverd zou worden. Uiteindelijk duurt het tot donderdag voordat het binnen was, zonder verder bericht van Cool Blue (behalve de 2e meldingen van levering).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Prins uit Amersfoort 10-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het gemak van aankoop en snelheid van de levering zijn cruciaal bij een kapotte vriezer. 's avonds besteld en volgende ochtend 8:30u stond de nieuwe vriezer bij ons op zijn plek. Wij zijn zeer positief verrast over deze snelle afhandeling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 10-06-2023

Algemene score

1,0

Heel slechte service na rerour sturen product.
Heeft 2 maanden geduurd en 100 belletjes voordat ik mijn geld terug had. Personeel heedt nergens verstand van en houd je gewoon aan het lijntje.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

H 10-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Klacht ingediend omdat pakket niet geleverd was. Hebben ze netjes pakket opnieuw verzonden . Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Katherine 10-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijke en meehelpende personeel. Helaas lange wachttijden voor telefonisch contact maar de medewerkers zorgden om dit goed van te voren te communiceren. Snel geleverde artikelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Florian 10-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een fantastisch vriendelijke en makkelijk gebruikbare site, en kon er goed alles vinden. Ik gebruikte de site omdat het een van de enige is die een echt goede en snelle service bied

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Danny 09-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Helder en goede prijs-kwaliteit verhouding! Snelle afhandeling van het bestelproces. Prima verzorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Blije klant 09-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hartelijke ontvangst, met een glaasje water tegen de warmte. Pakket zonder (overtollig ) verpakkingsmateriaal. Goede informatie over een eventueel aan te schaffen all-in-one desktop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

E 09-06-2023

Algemene score

4,0

Fijn dat de bestelling er zo snel was, maar ik zag achteraf dat het product via andere winkels en webshops een stuk goedkoper te krijgen was.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 12-06-2023

Beste,

Wat fijn dat er zo snel geleverd is. Helaas is het product elders goedkoper gevonden. Wij doen ons best om onze producten zo scherp mogelijk te prijzen. Helaas kan dit niet altijd, en dit heeft met een hoop verschillende factoren te maken.

Wij hebben een klantenservice die elke dag tot 12 uur 's nachts te bereiken is voor al je vragen. Ook geven wij specialistische hulp en leveren wij met onze eigen bezorgdienst (voornamelijk witgoed).

Hierdoor zijn wij niet altijd de goedkoopste, maar zullen wij altijd klaar voor je staan!

Met vriendelijke groet,

Coolblue.

Vind ik nuttig 0

Marco 09-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Perfecte en snelle levering. Site is duidelijk en stappen die je moet ondergaan tot betaling zijn duidelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Guyiday Joost 09-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het het concept 'alles voor een glimlach' werkt gewoon goed. ik bestel hier graag.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nick 09-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede service en vriendelijk personeel. Een voorbeeld voor vele andere winkels die de klantreis niet zo voor elkaar krijgen als daar. Zou graag nog een keer een training volgen daar met mijn team.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Agnes 09-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle bezorging. Helaas moest ik mijn pakket terug sturen. Ik heb een verkeerde type Dolce gusto besteld. Terug sturen ging heel makkelijk. Ik ga zeker vaker bestellen bij Coolblue. Vooral door de goede service en scherpeprijzen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Janne 09-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super betrouwbare winkel. Snelle levering en levering met zorg. Ook met vragen kan je snel en eenvoudig terecht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Zwanet 09-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De bezorgers dachten mee over de aflevering. Ze waren vriendelijk en deskundig. Ze hebben ons geïnformeerd over het retourneren bij schade en de garantie

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Km 09-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede uitleg prettige levering conform afspraak. Snel makkelijk contact bij een klein probleempje; gelijk netjes opgelost

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ceasar 09-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Kon goed apparaat vinden tegen gunstige prijs. Bij de aanschaf hoorde een gratis item. Mede daarvoor de koop gesloten. Echter, het vinden van dat item is dan een hele klus. Coolblue zou er een begeleidend schrijven bij horen te doen hoe je bij dat item kunt komen. In dit geval een gratis garage bij een bosch robotmaaier

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daniel 09-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk een paar producten voor op kantoor uitgezocht en besteld. Helemaal tevreden over bestelling en snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Richard 09-06-2023

Algemene score

8,0

Snelle service en goede omschrijving van het product. Was ook snel te installeren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sander 09-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, duidelijke product beschrijvingen, scherpe prijzen en handige filmpjes

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Freddy 09-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik koop al jarenlang bij Coolblue en altijd correct geholpen.
Online kopen werkt prima, is duidelijk, overzichtelijk en de bezorging is top.
Je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer het pakketje geleverd wordt.
Mijn laatste aankoop, een drone van het merk DJI mini 3 superblij mee!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

WES 09-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue heeft een duidelijke app en website. Je krijgt wat je koopt en snel! Mocht er iets niet kloppen, dan denken ze graag in oplossingen!

Al met al, ZEER TEVREDEN!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 09-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Producten zijn goed , leveringen gebeuren netjes, bij de klantenservice word je netjes en goed geholpen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sander 09-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

bestellingen gaan altijd goed, spullen komen snel en hun content is erg leuk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews