Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3707 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Sandra 30-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke vergelijking, goede tarieven, snelle levering, vriendelijk personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 30-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na recent een wasmachine en droger te hebben gekocht en door Coolbue laten installeren. Oude apparaten werden meegenomen en na installatie werd uitleg gegeven over de werking van de nieuwe.
Top service !
Van de week AirPods besteld die de volgende dag werden bezorgd. Voor mij is er maar 1 de beste en dat is Coolblue !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

TomV 30-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wederom een uitstekende aanschaf gedaan bij Coolblue.nl, een online shop die voor mij echt de Winkel van Sinkel is: ik vind eigenlijk altijd wat ik zoek en vaak nog een streepje beter. Verpakkingen worden ook steeds slimmer door minder verkwisting van materialen, levering is altijd snel en prima te volgen via tracking gegevens, en de service als er een heel enkele keer iets niet helemaal in orde is, is uiterst adequaat. Het is een shop waar nog van alles te ontdekken valt, waar de aanbevelingen ook echt aanbevelenswaardig zijn en waar je echte kwaliteit vindt, goeie merken, beproefde apparaten. Mijn hypermarché met het hoogste slagingspercentage. Aanrader dus!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kees 30-09-2021

Algemene score

10,0

Goede informatie over het product, makkelijk online te bestellen, juiste informatie over het verloop en verzenden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Th 30-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue is altijd duidelijk met service, bij retour onder garantie snel geholpen en kon makkelijk versturen zonder printer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Petra 30-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super service! Artikel was en goedkoper dan bij andere aanbieders en kreeg ook nog een mail met tips over de installatie van de ereader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ray venema 30-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Al met al tevreden met de bestelling. Helaas ontbrak er een onderdeel van mijn bestelling. Dit kan beter gecommuniceerd worden vanuit coolblue. Vervolgens heb ik besloten om mijn niet geleverde onderdeel te annuleren. Hiervoor heb ik 30 minuten in de wachtrij gestaan. Uiteindelijk wel een hele vriendelijke mevrouw gesproken. Helaas heb ik daarover geen bevestiging via de mail ontvangen. De communicatie kan wel iets beter bij coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rien 30-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue heeft altijd goeie service, dus ben al lang een tevreden klant. Ook dit keer weer zeer tevreden over de afhandeling!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hendrik 30-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gewoon geleverd volgens afspraak. Op tijd besteld en dus op tijd geleverd. Top bedrijf.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Edwin 30-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb hier al meerdere aankopen gedaan en altijd goed en op de afgesproken datum gekregen. Ik ben zekeer tevreden over coolbleu en zal hier blijven kopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

dick 29-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

mooie winkel vriendelijke bediening en deskundig personeel heb afgehaald perfect geregeld

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ad van Eijsden 29-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue is gewoon een hele goede webshop met veel keuze. Ook de aanbevolen keuze in dit geval bij het aanschaffen van een Samsung tablet gaf bij mij de doorslag. Verder is het heel plezierig dat ze een eigen bezorgservice hebben!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sven 29-09-2021

Algemene score

10,0

Bestel veel dingen bij Coolblue en altijd tevreden geweest. Webshop is duidelijk en veranderd ook mee met de tijd. Veel verschillende opties mogelijk die de tevredenheid hoog houden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ernst Luijendijk 29-09-2021

Algemene score

9,0

Lekker makkelijk zoeken en bestellen/ Zeer tevreden met de bezorging op zondag en het bestellen ging allemaal heel gemakkelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M.van Overbeek 29-09-2021

Algemene score

5,0

Maandag besteld, er wordt al 2 dagen ingepakt. Woensdag om 17.00 uur nog geen bestelling binnen, ze zijn zelfs nog niet onderweg. Een 5 voor voordeel van de twijfel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marina 29-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

bestelling bleek niet geheel naar wens, werd door Coolblue binnen een uur opgelost, geld teruggestort en het artikel mocht ik houden...om een ander blij mee te maken. Ongekende service van een Coolblue...... CHAPEAU !!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dyson haarfohn 29-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb de föhn online besteld. Kwam netjes op tijd . Het is een dure föhn maar ik vind het dan ook een heel goed artikel. Geen spijt van de aankoop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A Blok Erwig 29-09-2021

Algemene score

2,0

Zeer ontevreden over de leveringstijd. Ze adverteren met : Vandaag besteld morgen in huis. Mooi niet. Ik krijg nu al 3 dagen achter elkaar dat het geleverd wordt, maar niet dus. Kijk vandaag bij de Track & Trace is het nog niet eens aangemeld bij PostNL.
Maak die reclame dan niet!!!!!
Voor mij geen Cool BLue meer en ik zal hen zeker niet aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karien 29-09-2021

Algemene score

5,0

De belofte van voor vandaag besteld morgen in huis , nou helaas zondag besteld woensdag nog niets binnen
Geen reactie op app geen reactie messenger dus nee niet tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A.schuurmans 29-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ja de levering was in orde,netjes verpakt,en ik ben er super blij mee . Mooie stofzuiger,met kleuren blauw,en plus alle stofzuigervoeten top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

B ilic 29-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke website, goede service en snelle bezorging.
De beschrijving van producten is erg uitgebreid en duidelijk, zo kon ik snel de goede keuze maken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Susanne 29-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne website, goede vergelijkingen en hele goede leveringsvoorwaarden & klantenservice. Ik koop vaak bij Coolblue :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marten 29-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb een playstation 5 gekocht bij Coolblue. De service en het contact met de website en de medewerkers verliep snel en soepel. Daarnaast was de communicatie over de bestelling en de verzending daarvan helder en snel verzonden. Ook zijn de website en app makkelijk in gebruik.

Ik beveel deze winkel aan om haar vriendelijke klanten contact, gebruiksgemak en heldere communicatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 29-09-2021

Algemene score

2,0

De reden dat ze geen 1 krijgen is dat ze wel vriendelijk zijn aan de telefoon…
Al tijden hebben ze een bandje met ‘Door onverwachte drukte is de wachttijd langer dan u van ons gewend bent.’
Wat een lariekoek! Ik heb nog nooit korter dan een half uur in de wacht gestaan, of dat nu vorig jaar of dit jaar was.
Voor de aankoop en omruil (want defect) van een vaatwasser heb ik totaal inmiddels meer dan zes uur in de wacht gestaan. En dan presteren ze het ook nog om de defecte machine niet te crediteren! Sta ik weer een uur in de wacht;-(
Nee, ik koop nooit meer bij CoolBlue!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

mieke 29-09-2021

Algemene score

2,0

heel slecht ik heb een tweede kans stofzuiger besteld. deze zat vol stof en gebruikers sporen dit was een oud en vies tweedehans toestel. heel ander model en kleur die ik eerder aan mijn dochter heb gegeven. Zoiets mag toch niet!!! Daarna verschilene e-mails gestuurd dat ik het een probleem vind om met zo'n grote doos te slepen om hem retour te sturen of deze niet opgehaald kon worden. dat ging niet zat niet in het systeem.
er waren lange wachtijden bij het bellen. en de verbinding werd ook een keer na het wachten verbroken.
na weer lang wachten en bellen afgesproken dat ik een na het terrug sturen een nieuw produkt krijg verschil 15 euro.
daarna e-mail gekregen dat dit product niet geleverd kan worden. weer bellen en lang wachten. en ik krijg voor die 15 euro een tegoed . en het verschil terug van een goedkoper produkt. Het gaat mij niet om het geld maar om de tijd en gedoe door een slecht produkt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews