Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3707 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

P. Verweij 27-07-2022

Algemene score

10,0

Goed ingerichte website. Duidelijk informatie en overzichtelijk. Van eerste klik tot laatste mail helemaal tevreden over de communicatie rond de bestelling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pwens 27-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Men doet wat ze beloven! Bestellen gaat snel en het leveren is exact binnen de afgesproken tijd.
Hetgeen besteld zat netjes in een doos en was goed verpakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Helen Rackee 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijk en overzichtelijk site en supersnelle levering van de bestelling . Nalevering ook snel en super goed afgehandeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Matthijs 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn bestelling was de volgende ochtend op locatie aanwezig. Ik werd super vriendelijk geholpen, de verkoper heeft voor mij het protectiescherm op mijn nieuwe telefoon geplaatst en tevens goed geadviseerd in mijn koop van een koptelefoon waar ik erg tevreden over ben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede shop, duidelijke volgorde wie er aan de beurt is.
Ook nog advies over de artikelen die ik gereserveerd had.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stephan 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd een top service. Nog nooit gezeur gehad en als er iets met de bestelling is dan hang je nooit teleurgesteld op.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vriendelijke medewerkers ! 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle en vlotte levering op 4 hoog !
Medewerkers Coolblue waren behulpzaam en zeer vriendelijk !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fred 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een pocket book e-reader online gekocht en gekozen voor ophalen in de Utrecht winkel. Beetje lastig te bereiken door werkzaamheden maar al met al een fijne ervaring. Ontvangen bij de deur en begeleiding naar vrije medewerker. Bestelling uitgelegd en afgerekend. Echt met een glimlach de deur uit…

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Barend 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vorig jaar een slechte ervaring gehad met Coolblue. (Verloren retour product die in eerste instantie defect was geleverd). Toch maar weer eens geprobeerd. Iedereen verdient een 2e kans! Dit maal ging het allemaal perfect en kwam het bestelde product, compleet en heel aan op de afgesproken dag.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ellen 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Supersnelle levering, zonder extra kosten op zondag geleverd, stofzuiger doet voor nu ook wat hij moet doen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jurgen 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue is zoals altijd een plezier bedrijf en ze hebben nog een klantenservice met ‘echte mensen’ die ook nog advies geven. Iets om vast te houden. Daarnaast is de bezorging altijd erg snel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Freddy 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De kruimeldief ging kapot en op zaterdag een nieuwe besteld. Supersnelle levering. Zondag hadden we de nieuwe kruimeldief al binnen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle en keurige bezorging op tijd, doen graag de extra stap. Communicatie over bezorgmoment is ook uitstekend, zowel per email, sms als trace op de site. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ron 26-07-2022

Algemene score

8,0

Snelle levering , avonds besteld volgende ochtend in huis. Product is keurig verpakt en veilig verstuurd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Handsfree via Jabra 26-07-2022

Algemene score

10,0

Prima product. Snel geleverd en afspraken worden nagekomen. Handig in gebruik Nederlandse handleiding via Coolblue. Directe verbinding met Jabra driver en mobiel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Max 26-07-2022

Algemene score

3,0

Een telefoon besteld i.v.m. "vandaag besteld, morgen in huis" maar de levering wordt telkens een dag uitgesteld. Dan krijg je weer een mailtje: "helaas het lukt vandaag niet maar wees gerust, je bestelling wordt morgen geleverd". Maar de volgende dag kijk je in de track&trace en wordt er weer niet geleverd zoals beloofd. Ik ben benieuwd hoelang ik nog moet wachten en zie nergens op de website waar ik dit aan kan geven. Ik wil de klantenservice ook wel bellen maar daar heb ik dan toch wel eerst die bestelde telefoon voor nodig.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 26-07-2022

Hi Max,

Wat balen dat je pakketje vertraging heeft opgelopen! Sorry.

We willen je vragen om de klantenservice te mailen via klantenservice@coolblue.nl. We zullen dit dan voor je oplossen.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Warner 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Veel keuze en aanbiedingen daarbij super snelle levering en perfecte bezorging met een super vriendelijke bezorger die nergens moeilijk over deed. Hier kunnen veel bezorgers wat van leren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Istvan 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle service, geen gedoe, in de avond besteld en volgende dag al in huis.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud Winselaar 26-07-2022

Algemene score

4,0

Te Laat gemeld dat de bezorging niet verder gaat dan tot over de drempel. Wasmachine werd in de gang gezet, zodat niemand meer in en uit kon.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 26-07-2022

Hi Ruud,

Wat vervelend dat de drempel levering pas te laat duidelijk werd! We begrijpen dat dit onhandig was.

Op de productpagina's van onze producten staat aangegeven dat de levering tot de drempel gebeurt. We leveren tot vier hoog, tenzij je gebouw beschikt over een lift. Dan bezorgen we overal!

We hopen dat je kan genieten van je wasmachine.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Bor 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue is gewoon een top winkel. Vaak wat gekocht. Advies is top. Ze proberen niet altijd het duurste te verkopen, maar wat het beste bij mijn wensen past. Ook heb ik producten gehad, die binnen de garantie kapot gingen, kon het gewoon omruilen of terugbrengen. Geen gezeik, Zo hoort het.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bram 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Iets te goedkoop een rookmelder gekocht in de bouwmarkt. Nadat hij donderdagavond drie keer onnodig was afgegaan de batterij er uit gehaald en om 23:45 nog even twee beste koop exemplaren bij Coolblue besteld. Volgende dag geleverd en binnen 24 uur frustratie opgelost en een veilig huis.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jelle 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke uitleg, veel reviews op producten, snelle lever tijd en goede service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tjeerd 25-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd hele goede service. Snel iemand aan de lijn, als er iets mis is met het product altijd behulpzaam.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wien Vliegen 25-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitgebreide en overzichtelijke keuze, tegen betaalbare prijzen, meteen duidelijk of het product voorradig is en wanneer het geleverd kan worden, en klopt ook nog achterafgezien

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Monique 25-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service,. Bij iedere fase in het proces wordt he geïnformeerd. Levering conform afspraak de dag erna 😃

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews