Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3709 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Corry Daalhof 05-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het is en blijft heerlijk winkelen bij Coolblue. Overzichtelijke website, bestelling plaatsen gaat simpel én zij zorgen voor die glimlach. Want ook de beloofde leverdatum én tijd klopt altijd als een bus. Het bestelde is altijd goed ingepakt en ook de verpakking zorgt meestal wel voor een glimlach.

Reageer

John 05-05-2021

Algemene score

10,0
Gewoon een goede zaak komt afspraken na dus service heb je bijna niet nodig als je deze wel nodig heb lossen ze dit geweldig op zelf mee gemaakt echt geweldig

Reageer

Sander van Hest 05-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb afgelopen zondag een Oculus quest 2 gekocht. En kon hem gelijk op de dag zelf afhalen in een coolblue winkel. Dat heeft zeker mij gemotiveerd om hem meteen te halen. Ben ook erg tevreden met de goede en klantvriendelijke service! Zo ben ik genoeg geïnformeerd over het apparaat zelf en ook de garanties etc. Ik raad coolblue aan iedereen aan! Klantvriendelijk is 10/10.

Reageer

Maurice 05-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij Coolblue weet je een ding zeker, het komt altijd goed. Meestal gelijk, maar zo niet dan wordt het supersnel opgelost. Nu ook weer een vlekkeloze bestelling van een nieuwe stofzuiger. De volgende dag (zoals beloofd) in huis. Bij de concurrentie was dezelfde stofzuiger €10 goedkoper, maar in de foto's stonden terug gestuurde exemplaren. Dat stond er niet bij vermeld. Bij Coolblue is dat altijd zeer duidelijk aangegeven.

Reageer

VJ 05-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Perfecte klantenservice, snel bereikbaar, altijd op tijd bezorgd en bij problemen altijd een passende oplossing.

Reageer

Ellen 05-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel, duidelijk en heldere website.
reviews staan erbij waardoor het voor mij fijns om te vergelijken.

Reageer

manuel 05-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
vrijdagavond bestellen en zaterdag in huis zonder gezeur over coorona vertragingen ect ect

Reageer

SNijhuis 05-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prettige winkel met uitstekende service en vriendelijk personeel, dat vragen snel en professioneel beantwoordt. Klantenservice is uitstekend, geen lange wachttijden en professioneel advies. Bezorging op zondag is uniek.

Reageer

Ilse Moeleker 05-05-2021

Algemene score

10,0
Ik heb voor coolblue gekozen, omdat ze garantie bieden en snelle levering.
De levering was super snel binnen en goed verpakt. Ik kan zeker aanraden om hier te bestellen.

Reageer

Angèle 05-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb voor Coolblue gekozen omdat de beschrijving van het artikel dat ik wilde hebben ( een “stille” waterkoker)
voldeed aan mijn wensen. Het produkt werd de dag na mijn bestelling heel vlot en keurig afgeleverd.

Reageer

jurgen 05-05-2021

Algemene score

8,0
goede service en snelle levering
wat erom schreven staat wordt ook gelevererd

Reageer

Karin 05-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
altijd veel keuzemogelijkheid van producten, goede productomschrijving, bestellen erg makkelijk en bezorging altijd snel en vriendelijk

Reageer

Mirjam 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede hulp bij het maken van je keuze, supersnelle levering met een echte glimlach (Bedankt Rens!) en goede prijs/kwaliteit verhouding! Daarnaast word je goed op de hoogte gehouden van het tijdstip van levering.

Reageer

bob 04-05-2021

Algemene score

1,0
Fout op fout op fout.
Van kastje naar de muur gestuurd.
Er worden hoge verwachtingen geschapen maar niet waargemaakt.
Bestelling zou om 2 uur komen volgens mail. Volgens track en tracé zelfs eerder. Uiteindelijk om half 4 maar eens gebeld. Garantie gekregen dat product vandaag nog zou komen. Garantie blijkt helemaal niets waard.
Om 22:00 nog niks en bestelling zelf maar geannuleerd.
Ben er ziek van.
Officiele reactie van Coolblue 06-05-2021

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor het schrijven van jouw review op kieskeurig.nl.

Natuurlijk balen als een bestelling later wordt geleverd dan verwacht. Wij geven altijd een indicatie van de levertijd. Dit is echter geen garantie. Het kan altijd mee of tegen zitten in bijvoorbeeld het verkeer. Of het weer speelt een rol.

Ons excuus voor de vertraging.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Thijmen 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik vind Coolblue een hele goede winkel, je spullen hebben een goede kwaliteit, de meeste spullen zijn de volgende dag al in huis, je kan makkelijk je spullen terug sturen en ze geven je goed advies. Alleen soms zijn spullen op Coolblue duurder dan op andere websites.

Reageer

MB 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vooral de snelle service is erg fijn. Op zaterdagavond besteld en zondagmiddag kwam de bestelling al binnen. Op de website van CoolBlue kun je producten goed vergelijken.

Reageer

Bep 04-05-2021

Algemene score

9,0
Uitstekende omschrijving van geplande aankoop. Was één van de redenen om bij Coolblue te bestellen. Aankoop werd snel geleverd door een nette en beleefde bezorger.

Reageer

Anita 04-05-2021

Algemene score

7,0
Heel vriendelijk bedrijf met kundige mensen. Als je een probleem hebt doen ze alles wat mogelijk is om je te helpen. Zijn helaas niet meer de goedkoopste maar door de service verdienen toch een goede beoordeling

Reageer

Jolanda Loevering 04-05-2021

Algemene score

9,0
Vind het altijd prettig om bij Coolblue te kijken.. Als je ergens mee zit kun je het ze vragen. ( ook online ) en ze geven
altijd netjes antwoord / advies.
De site is makkelijk in gebruik...
Ik zou het anderen zeker aanraden...

Reageer

Sanne 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles staat goed aangegeven. Prima reviews. Tevens zijn de bezorgers top. Brengen de grote TV naar binnen en geven goede uitleg over de verzekering e.d.

Reageer

Herman Meijer 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Op zaterdag bestellen en op zondag kwam een TNT jongen vanuit Amsterdam om het te brengen.
Vorderingen met bestellen niet te missen door voortdurende updates. Grappig om op de kaart te zien waar de bestelauto was en hoeveel klanten hij nog had alvorens bij mij te zijn.
Het gratis lange retourbeleid wekt vertrouwen. Mooi item gekocht voor de gunstige prijs.

Reageer

Frans 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gemakkelijk om iets aan te schaffen en vervolgens zeer goede informatievoorziening.Daarna ook vriendelijk en kundig te woord gestaan door klantenservice.

Reageer

Wim 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geweldige de sevice zaterdag besteld
Zondag verzonden door Post Nl
Veel informatie van coolblue als het onderweg is tot het geleverd word
zeer de moeite om weer te bestellen bij Coolblue een verdiende 10

Reageer

I 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een duidelijke webshop, waar de producten makkelijk te vinden zijn. Vooral de vergelijkingen, uitleg en tips ervaar ik als positief. Super klantenservice die ook verstand heeft van wat ze moeten doen en hoe ze het beste kunnen helpen.

Reageer

DB 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ben erg goed geholpen in de winkel! Duidelijke uitleg gehad hoe alles werkte. Fijn ook dat het niet gehaast ging en echt tijd werd genomen voor de klant. Heel erg tevreden.

Reageer

Toon meer reviews