Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3572 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Anne 21-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Wat ik vooral heel erg duurzaam van Coolblue vind is dat er met een bakfiets bezorgd wordt. Maar helaas mijn stofzuiger werd via PostNL bezorgd! Wat een tegenvaller.

Reageer

Wesley 21-08-2021

Algemene score

10,0
Goedkope prijzen voor gloednieuwe televisies, snelle service en levering, vriendelijke en behulpzame bezorgers van Coolblue.

Reageer

Ron 21-08-2021

Algemene score

1,0
Wilde graag een schuurmachine, en betalen met VVV bonnen. Die moeten worden omgezet online. Echter, dat kan tot maximaal €50,- terwijl ik een bon heb van €100,-. Klantenservice van Coolblue gebeld of ik in de winkel wel met VVV bonnen kan betalen. Half uur in de wacht met de mededeling dat ik de eerstvolgende klant ben vanwege een storing, maar dat kon de pret niet drukken. Nou, in de winkel met VVV bonnen betalen kon volgens de medewerker. Apparaat besteld en laten bezorgen bij de winkel in Almere.
De volgende dag vol goede moed van mijn vakantieadres op weg naar de winkel in mijn woonplaats. Teleurstelling 1: de verpakking zag er uit of de plaatselijke voetbalclub met de doos had getraind op penalty schieten. Geen verzegeling ook. Doos open gemaakt, apparaat zat onder het stof; naar mijn mening al mee geklust. Ik bestel géén tweede keus maar een nieuw apparaat toch?
Teleurstelling 2: Ik kan helemaal niet betalen met VVV bonnen. Die kan de winkel voor mij omzetten, maar dan moet ik eerst even een uur uit mijn neus graven voor ik er over kan beschikken. Waarbij het probleem van maximaal €50,- blijft bestaan. Ik doe niet voor niets moeite om deze dag over de machine te kunnen beschikken, toch?
Conclusie: kwart tank benzine verspild, niet te spreken over de tijd die ik kwijt ben en de parkeergarage die ik mocht betalen. Geen schuurmachine en een illusie armer. Ik was jaren een tevreden klant, maar nu zwaar pissed-off!

Reageer

Anneke 21-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zoals ik al van Coolblue gewend ben, was de informatie over het artikel duidelijk, was de prijs goed en de bezorging snel en netjes. Tot nu toe nooit een negatieve ervaring.

Reageer

Felix 21-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne site, duidelijk.
Bestelling kwam keurig volgens afspraak en puntgaaf.

Reageer

Willink 21-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Soepel bestel proces. Snel geleverd en zeer vriendelijk eigen bezorg personeel. Top service.

Reageer

Bert 20-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle nette levering klimaatneutraal per fiets, waarbij goede tijdsindicatie werd gegeven

Reageer

John 20-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vandaag in Groningen de Coolblue vestiging bezocht om de door mij bestelde chromebox op te halen. Een prettig ontvangst en er werd tijd genomen om mijn vragen te beantwoorden.

Reageer

moedervan4 20-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
wat je bestelt is op voorraad en snel leverbaar! Prima service
De bestelling voldeed ook aan onze verwachtingen. Het was zoals het plaatje. Prima kwaliteit prijs verhouding

Reageer

Elly 20-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Makkelijk te vinden artikel wat ik wilde hier het goedkoopst en d evolgende dag al geleverd das heel fijn!

Reageer

J 20-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Webshop is overzichtelijk. Door ‘coolblueskeuze’ aan te vinken is het voor mij persoonlijk makkelijker kiezen uit het grote assortiment.
Snelle bezorging door vriendelijke bezorgers. Er wordt nog even de tijd genomen om alles uit te leggen.
Ik heb nog geen contact hoeven leggen met de klantenservice dus weet niet hoe dat verloopt.

Reageer

Henk 20-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima geïnformeerd voor aankoop en razend snelle levering, een dag later al.

Reageer

marjolijn van Kooten 20-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fantastische service en snel geleverd. Altijd goed bij coolblue. Mooie spullen voor een eerlijke prijs.

Reageer

Inge 20-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heerlijk toch als je beslist om iets aan te kopen en het de dag erna al voor je neus ligt!

Reageer

Annemarie 20-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue doen wat ze beloven. Snelle levering, vriendelijke bezorgers. Leuke website. Telkens een feestje om iets te bestellen.

Reageer

aa 20-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle levering, de bureaustoel die ik wilde was op voorraad terwijl dit bij andere leveranciers niet zo was.

Reageer

Elmire 20-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het is makkelijk om bij cool blue de vergelijking tussen het ene of het andere product. Zo kan je gemakkelijk een keuze maken. Ook was de levering erg snel en was het netjes verpakt.

Reageer

Rogier 20-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
CoolBlue - voor mij een verademing in het woud van wit- en bruingoed. Goede selectie en eerlijke prijsstelling. De levering is altijd goed of met hun eigen bezorgdienst, hetzij met PostNL of via de bezorgfiets. Instructievideo na bestelling met tips, die ik eerlijk niet altijd gebruik maar ik kan mij voorstellen dat het anderen kan helpen. Bij je je bestelling altijd nog een suggestie voor bijpassende accessoires zodat je nooit zonder zit. En als je er echt niet uitkomt, dan kun je altijd iemand bellen. CoolBlue is voor mij een organisatie die snapt hoe je anticipeert op klanten. De enige maar is dat de wijze van betalen wel mag worden uitgebreid zoals bijvoorbeeld PayPal, American Express.

Reageer

Dries 20-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
het bestelde artikel ( Laptop) kwam snel op het afhaalpunt en voldoet aan alle verwachtingen.
De vergelijkingssite van CoolBlue hielp mij prima bij het maken van de juiste keuze. Het was overzichtelijk en veel en eerlijke informatie.

Reageer

Zonnetje300 19-08-2021

Algemene score

8,0
Duidelijk en overzichtelijk. Goede voorraad en snelle levering. Goed geprijsd

Reageer

MP 19-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Tv via Coolblue gekocht, mocht zelf bezorgdatum kiezen, netjes de avond ervoor een aankondigingsmail ontvangen en 10 min voor aankomst ben ik nog even gebeld dat ze er bijna waren. De jongens die de tv kwamen brengen waar heel vriendelijk en meewerkend.

Reageer

Petra 19-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering en goed verzorgde producten. Bezorger was vriendelijk ondanks dat hij zich rotfietste door de regen.
Kan nog niets zeggen over product , nog te kort in bezit maar vooralsnog ziet het er goed uit en werkt naar behoren.

Reageer

Hendrik 19-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Levering exact op de dag en het tijdstip afgesproken!! De IPAD voldoet uitstekend en is aan te raden

Reageer

Antonio 19-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bestelling en aflevering was prima jammer dat je bij coolblue niet achteraf kan betalen

Reageer

Jim 19-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hele overzichtelijke site, waar de belangrijkste merken/uitvoeringen van veel producten zijn terug te vinden. Prettige aanbevelingen en informatiefilmpjes, makkelijk bereikbare klantenservice en problemen - als die zich voordoen - worden altijd netjes en snel opgelost. Tweedekansjes vind ik ook een goede uitvinding: net even wat goedkoper en tot nu toe prima mee gescoord :)
En niet te vergeten: hele snelle levering van bestellingen, en mooi overzicht van bestellingen op de site.

Reageer

Toon meer reviews