Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3709 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Rita 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

We hebben ons product opgehaald in de winkel in Amsterdam. Goed en snel geholpen door een aardige medewerkster.
Erg betrouwbare winkel met aardig personeel. Ook als er iets stuk is zijn ze betrouwbaar, want geen reden is ook een reden. Bedankt ga zo door.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bram 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Site is overzichtelijk en duidelijk. 3 maanden geleden een wasmachine aangeschaft. Te veel betaald voor het monteren, omdat de juiste aansluiting al aanwezig was. Dit na een belletje met de klantenservice netjes teruggekregen. Na 3 maanden scheur in het rubber van de wasmachine. Na 1 belletje met de klantenservice werd er gelijk een monteur geregeld. De site is overzichtelijk en duidelijk en je kan snel de reviews over een product opzoeken. Daarnaast is de klantenservice altijd vriendelijk en bereid om te helpen en plaatst de klant voorop. Je kan soms alleen wat lang in de wachtrij staan, maar omdat het geen 0900 nummer is, is dat minder erg. Kortom topservice en een bedrijf wat echt de klanttevredenheid voorop stelt. Hulde!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het blijft gewoon een fantastische winkel. Snel leveren (in ons geval afhalen) voor scherpe prijzen. Ik heb 2 blije kids die beide van hun goed gespaarde geld een ipad en een hoes hebben gekocht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willem 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitsluitend goede ervaringen via Coolblue. Nooit gedonder als er iets niet goed is mocht dat toch onverhoopt gebeuren. Producten zijn goed omschreven en snel verzonden.

Lang verhaal kort: Coolblue ziet regelmatig bestellingen van mij verschijnen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

schouwstra 25-05-2021

Algemene score

2,0

tweede kans product werkt gewoon niet, waarom word het product niet gecontroleerd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bluesman 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Product was op voorraad. Werd de volgende dag geleverd. Prijs was relatief voordelig. Geen bijzonderheden aan product geloof ik.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rik 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Superservice, goede communicatie omtrent levering. Niet teveel spam emails, maar ook niet te weinig. Daarnaast met eerdere producten ervaren dat ze goede klantenservice hebben bij garantie, terugsturen van defecte producten etc. Coolblue heeft niet voor niets zo een hoge klanttevredenheidscijfer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wilco 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gewoon goed. Website goed,producten goed,levering snel en goed. En prettig dat je van tevoren gebeld word dat ze er bijna zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tanis 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede prijs/kwaliteit, snelle levering, super aardige bezorgers die zelfs nog tips gaven over de koelkast!!!
Ga zo door, wij blijven zeker klant!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chris 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

de shop is duidelijk, overzichtelijk en makkelijk in navigatie. Producten zijn duidelijk beschreven en de vergelijkingsoptie is overzichtelijk.
het bestelproces is simpel en overzichtelijk.
Na bestelling is de leverinformatie altijd duidelijk en actueel. Levering is snel en in geval van problemen is de support en het retour proces ruim voldoende! Bij Coolblue weet je doorgaans dat het goed zit.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wat wil je nog meer? 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik sta nog steeds versteld van de snelheid van leveren. Vrijdag een wasmachine en droger besteld, zaterdag om 1400 uur stond alles werkend op z’n plek. Snel, goede instructie, nette jongens! Dank

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gijs 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

altijd met een glimlach!! makkelijk het product te vinden, gewoon tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Geen artikel ontvangen 25-05-2021

Algemene score

1,0

Altijd tevreden geweest maar nu ! Door dat ze zelf een fout maken wacht je op je geld . Men kan wel leveren althans ? Maar terugbetalen is een brug te ver. Sinds enige dagen lees ik de reviews en steeds is het antwoord “ ik begrijp dat je baalt wij ook ?” Zeker een standaard computer antwoord . Ik heb met geen van hun in de kleuterklas gezeten. Hou hier mee op je wordt een lachertje. Zoek eens in de dikke van Dale naar service.

,
,

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

S.Puddefoot 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd volgens afspraak, perfecte service en een heleboel humor. :) Makkelijke site en medewerkers met kennis van zaken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marsje 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ondanks melding van vertraagde bezorging,toch nog heel snel het pakketje ontvangen!
Fijn!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bodien 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede service en fijn contact. Overzichtelijke site en duidelijke productinformatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel van Leeuwen 25-05-2021

Algemene score

10,0

Zoals we inmiddels gewend zijn van Coolblue ;
Prettig werkende site en snelle levering.
Besteld beveiligingssysteem Eufy 2 camera met deurbel.
Eenvoudige bediening en montage.
Eigendom beveiligd met een lach.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Essie 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De bestelling was makkelijkste plaatsen
Duidelijke stappen volgen.
Snelle levering
Goed en netjes verpakt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hem 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed en duidelijk overzicht van alle producten op de website. Ruim assortiment en goede prijs/kwaliteit verhouding, dit vooral i.c.m. de tweedekans producten. Levering altijd op tijd met duidelijke track and tracé systeem. De winkel zelf heeft altijd vriendelijk personeel die altijd voor je klaarstaan (niet zoals de "concurrent" waar ze van je weglopen wanneer je een vraag hebt).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kok 25-05-2021

Algemene score

5,0

Website en producten zijn perfect, echter was de levering en installatie teleurstellend, niet wat ik gewend ben van Coolblue. De buizen waren bijvoorbeeld niet aangesloten op de droger, en bezorger had geen verlengstukken bij zich om zowel wasmachine als droger te koppelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gé 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind Coolblue een fijne winkel. Breed assortiment, vriendelijk en behulpzaam personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

André Steenbeek 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super snelle levering en een goed werkende website. Aan de telefoon goed en snel geholpen top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

hans 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

wij werden goed op de hoogte gehouden van de bezorging via de mail
De tv werd nog vroeger bezorgt als werd aan gegeven

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Phil. 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke berichtgeving over dag en tijd ,snelle levering .
En de goederen worden gebracht met een glimlach.
En mooi op de afgesproken tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nienke 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke website, duidelijke beschrijving van de producten. En vaak ook nog aantrekkelijk geprijsd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews