Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3707 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Frank Visser 30-06-2021

Algemene score

9,0

Coolblue bevalt mij vanwege de duidelijke website, zeer vlotte afhandeling zelfs in het weekend. Ook goede extra informatie over het gekochte product als aanvulling op de gebruiksaanwijzing.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pamela 30-06-2021

Algemene score

10,0

Goede info op de website en hele goede en aardige uitleg bij de levering.
Kortom deze ervaring had ik nog nooit bij een droger gekregen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eric 30-06-2021

Algemene score

10,0

Ik heb een Tamron lens besteld, die werd Keurig en zorgvuldig bezorgd met de fiets, ook de bezorger was super! Mijn dank voor de goede service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Monique B 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede website, duidelijke omschrijving van de artikelen , goede prijs kwaliteit verhouding. Verder ook correcte en humor volle manier van communiceren

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jack Biesma 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind de bezorging en de service hoe jullie die ps5 geregeld hebben SUPER goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Angelina 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In mei mijn diepvries besteld en de levering kunnen uitstellen tot mijn huisje klaar was.Nu dus.
Super aardige,mee denkende telefonistes aan de telefoon gehad.
Ik heb ze daar dan ook mee gecompliceerd.
Dus ja ik ben heel blij met Cool Blue en zal jullie zeker bij anderen adviseren.
Nogmaals hartelijk dank.
Groetjes

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cathy 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd goede service. Ook als er iets mis is met een product wordt er snel en adequaat gereageerd. Er wordt samen naar een passende oplossing gezocht.
En daarom kom ik altijd weer terug. Ook al het ergens anders een euro goedkoper is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bonnie 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zaterdag avond besteld volgende ochtend geleverd.
Keuze hulp van coolblue gebruikt wat de keuze makkelijk maakt. Zeer tevreden.
Track en trace en zelfs een telefoontje 15 min voor aankomst super!
Vriendelijke held van de dag!
Oude apparatuur word meegenomen ook erg fijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dorien 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fantastische website met duidelijke beschrijving en keuzehulp. Goed assortiment.
Onze wasmachine ging kapot op zaterdagmiddag. Direct nieuwe besteld en zondag gebracht en geïnstalleerd.
Prima service voor een kleine meerbetaling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sabine 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede, duidelijke product informatie en gemakkelijk online te bestellen. We hebben het opgehaald in de shop. Wel een wachtrij maar vriendelijk geholpen. Een aanrader dus!
En altijd een doos of tas met een hilarische reclametekst!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

SJ 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Website Coolblue is duidelijk en overzichtelijk. Producten en eventuele alternatieven zijn snel gevonden.
Omschrijving van de producten is duidelijk, informatie is meer dan toereikend.

Bestelprocedure loopt naar wens en is duidelijk en helder.

Bezorging is uitstekend. Zoals afgesproken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marco 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue onderscheidt zich voor mij door de uitstekende service, professionaliteit, kennis en prijs in combinatie met een humorvolle en persoonlijke benadering. Dit laatste zit m ook in details zoals de teksten op de verpakking, mails en persoonlijk contact. OOK de chauffeurs die de goederen afleveren niet te vergeten. In geval van problemen zoekt men naar oplossingen passend binnen de grenzen maar soms ook daarbuiten omdat ze in staat is om “ in te voelen” in geval van een overmacht. Ik heb zelfs een keer een verjaardagskaartje ontvangen, echt leuk. Voor mij altijd de 1e keuze.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leatine 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zaterdagavond besteld, zondag in huis. Helaas niet alles geleverd, maar werd keurig maandag alsnog geleverd. Helaas schade aan het product, maar ook dat werd heel goed opgelost. Wij zijn zeer tevreden over de aankoop en communicatie met Coolblue, waardoor we een glimlach op ons gezicht hebben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anoniem 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heldere website. Goed assortiment. Goede prijs. Uiterst vriendelijke bezorgers op de fiets. Product bevalt goed bij het eerste gebruik…

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ine 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Oo de eerste plaats de prijs belangrijk. En dat het zonder verzendkosten bezorgd word. Tijdstip dat ze aangeven dat het bezorgd word.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Webkabouter 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle bezorging en geen gedoe.
Zijn gemiddeld wel wat duurder als de de gangbare prijs op het web. Maar service moet ook betaald worden...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan de Graaf 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima webshop en goede winkels. Eén minder puntje. Ik ben van mening dat Coolblue veel te 'nep' commercieel is geworden. Ik ken ze van vroeger, vanaf de start. Toen was het nuchter en duidelijk. Nu zijn de medewerkers irritant vriendelijk en gemaakt. En vooral te joviaal. Dat is het huidige marketingconcept van Coolblue. Ik denk dat dit uiteindelijk ook hun ondergang gaat worden. Voor de lange termijn geen slim concept in mijn ogen. Maar ik krijg altijd 10 jaar later gelijk...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karen 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De webwinkel is erg duidelijk en gemakkelijk. Als je een bestelling hebt gedaan wordt het snel geleverd. In ons geval zelfs op zondag. De bezorgers zijn heel erg vriendelijk. En ik vond het super dat ze de bestelde koelkast bijna op z'n plek hebben gezet, ipv net over de drempel. Echt super service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

G.S. 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goeie informatie over het product wat ik wilde bestellen. Daarna kon ik het makkelijk online bestellen. Op zaterdagavond besteld en op zondagmiddag in huis.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kees 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik kon mijn producten makkelijk vinden en ze werden de volgende dag volgens de afgesproken tijd geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans8 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Online mijn bestelling geplaatst 5 maal Google Nest Protect de volgende morgen opgehaald in Amsterdam goed geholpen en tevreden weg gegaan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tim 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super service!! Altijd klant vriendelijk en die glimlach wordt altijd waargemaakt!

Alles wordt geregeld volgens afspraak!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stephan 29-06-2021

Algemene score

1,0

Heb een mobiel aangekocht incl screenprotector. Mobiel was 4 dagen oud. Met mobiel in hand sta ik op vanuit de (zachte) bank. Vervolgens blijkt het scherm volledig gebarsten. De screenprotector is onbeschadigd als ook de kast. Toch beweert Coolblue dat de mobiel oneigenlijk gebruikt is en dat de volledige reparatie kosten van € 150 voor eigen rekening zijn! Blijkbaar is het normaal dat het zwakste glas eerst breekt, dat kan ik nog volgen. Maar mij lijkt dat er toch niet voor niets een screenprotector op zit van €25??? Ons inziens is het glas te strak in de kast geplaatst, kortom productiefout! Klanttevredenheid is een obsessie voor Coolblue, hoe dan??

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

FK87 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekende beschrijvingen van product en specificaties op de website, goeie prijsstelling, vaak nog aanvullende uitleg en video van productexpert.
Snelle levering, uitstekende klantenservice.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anita 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wat me opvalt bij Cool Blue is de zeer uitgebreide beschrijving van het product dat je wilt aan schaffen. Je kunt je via hun website eerst goed inlezen over het product zodat je niet voor onaangename verrassingen komt te staan. En ook het bezorgen verloopt uitstekend volgens de afgesproken tijden in de mail die je krijgt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews