Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3707 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Belle 11-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd de beste deals, fijnste service en zeer heldere website bij Cool Blue!

Nu een mooie aanbieding voor de binnenkort verplichte rookmelders besteld. Met magneetstrips dus zonder boren en ze hangen al!

Reageer

liz 11-06-2022

Algemene score

5,0
snelle en vrolijke reactie
snelle levering….
maar
we waren gewoon thuis en mochten toch onsze paketten zelf afhalen
en toen bleken er twee paketten te zijn, beide met 1 flacon
(er hadden wel 5 flacons in 1 pakket gepast)

milieu technisch totaal onlogisch
jullie rijden met 2 paketten
rijden om naar n ophaalpunt
ik mag dan ook nog ns de auto nemen
en heb heeeeeel veel verpakking liggen

niet leuk
Officiele reactie van Coolblue 13-06-2022

Hey Liz,

Goed om te horen dat jij zo milieuvriendelijk bent ingesteld. Daar komen we samen verder mee. Wij doen namelijk ook ons best. Erg jammer dat het in dit opzicht niet geheel gelukt is.

We hopen dat je wel van het product kan genieten.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Samer Mansour 11-06-2022

Algemene score

2,0
Woensdagmiddag een Miele wasmachine besteld met installatieservice. De machine werd de volgende dag afgeleverd. De heren waren 10 minuten te vroeg zonder het beloofde belletje vam eem kwartier vooraf. De machine werd neergezet en aangesloten. Bij de eerste was bleek dat de blokkade op de vering moet was weggehaaald. De machine danste bij het centrifugeren zo alle kanten op dat we de stroom er vanaf moeten halen. Belde met klantenservice: 2 dagen wachten voor er iemand langs komt. Geen bevestigingsmail vam de afspraak. Voor een nieuwe bestelling levert Coolblue binnen 24 uur. Na betaling is het begrip voor de klant een stuk minder.. De dame van het call center voogt een strak script. Intussen stapelt de was zoch op.
Officiele reactie van Coolblue 13-06-2022

Hey Samer,

Balen dat de installatieservice niet naar wens is uitgevoerd. We helpen je natuurlijk graag. Hopelijk is het vandaag alsnog opgelost.

Zo niet, helpen onze collega's op de klantenservice je met liefde verder. Je mag ons mailen, appen of bellen. Zo is er altijd een manier die bij je past.

We hopen dat je toch snel de stapel was weg gewerkt krijgt.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

WDB 11-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het artikel werd op tijd en goed verpakt geleverd door een Coolblue persoon op een Coolblue bestelfiets, deze vriendelijke jongeman in regenpak trotseerde het regenweer met een blij gezicht.
Ben zeer tevreden.

Reageer

DDDDDDD 10-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd super service, goede prijzen en de website ervaring is super. makkelijk te vinden producten, makkelijk te sorteren, en super goede reviews die hulpzaam zijn

Reageer

Ronald 10-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Fijne overzichtelijke website. Nooit een probleem gehad met bestellingen op coolblue. (Altijd orginele reclames (; )

Reageer

Annet van den Boogaard 10-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ruime keuze , makkelijk te bestellen en snelle levering.
Ook de bezorgdienst was goed op de aangegeven tijd.

Reageer

HeatPhoenix 10-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Super snelle levering! Ook de tweedekans aanbiedingen zijn leuk bedacht. Verder een goed assortiment.

Reageer

Eugène 10-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Product snel en in prima staat correct geleverd.Product snel en in prima staat correct geleverd.

Reageer

J van Griensven 10-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Aanbevolen door collega. Makkelijk met bestellen op de website en de volgende dag per fiets bezorgd. Dat is wel top natuurlijk.

Reageer

/ 10-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Zeer gebruiksvriendelijk.
Aardige en behulpzame medewerkers.
Goede en duidelijke informatie.

Reageer

Waldo 10-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Top! Helemaal goed dienst.
Jammer dat sommige producten niet beschikbaar zijn (ik wilde het ink pakketje die photo papier inclusief heeft).

Reageer

Henk 10-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue is een hele snelle en betrouwbare leverancier van met name elektronica. Elke stap in het proces wordt duidelijk aangegeven. Al jaren koop ik bij Coolblue en ik ben nog nooit teleurgesteld.

Reageer

Gg 10-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Doen wat ze beloven. Volgende dag KEURIG gebracht door 3 vrolijke mannen. Goed op de hoogte gehouden. Een rommel weer mee! TOP!!

Reageer

Jeroen 10-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Beschrijving was duidelijk, en vervolgens vriendelijk geholpen in de winkel.

Reageer

RJB 10-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke productomschrijvingen, goede prijzen, goede communicatie en snelle verzending.

Reageer

D.Rich 10-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bezorging verliep vlekkeloos. werd tijdig gebeld door de chauffeur. Ze hebben zonder moeite de wasmachine naar boven gebracht en zonder te klagen onze oude wasmachine naar beneden gebracht en meegenomen.

Heel erg tevreden met de werkwijze!

Reageer

Hesther 10-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle levering. Product is zoals omschreven.
De prijs van het product was ook schappelijk.

Reageer

J. Dane 10-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij Coolblue vind ik een groot assortiment produkten. Personeel geeft altijd goede produktinformatie, adviezen en met een constante vriendelijkheid . Dit keer online een draadloze muis besteld, welke keurig verpakt werd geleverd aan een afhaalpunt.
Tijdige correspondentie over de dag en tijd dat ik het af kon halen. Produkt thuis aangesloten en werkt prima.

Reageer

Theo 10-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Overzichtelijk site , makkelijk te bestellen , duidelijk
Snelle levering , sorry wel vergeten de bezorger de groeten te doen !
Bedankt voor de goede service !

Reageer

N. Windt 10-06-2022

Algemene score

8,0
Geen winkel in de buurt maar via de website goed kopen.
Duidelijk, artikelen goed omschreven, handleiding op te vragen en voor vragen moet je even aan de telefoon wachten, maar dan krijg je ook adequate hulp en een vriendelijk persoon aan de lijn.
Vraag het aan coolblue en het komt in orde!

Reageer

Rick 10-06-2022

Algemene score

9,0
Altijd vlot geleverd en duidelijke communicatie rondom een order, inmiddels meermaals besteld en zeer tevreden over Coolblue.

Reageer

Mike 10-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue is een zeer fijne webshop. Artikelen staan uitgebreid omschreven en vaak zijn er ook complete rubrieken gewijd aan gebruik en vriendelijkheid van de producten. Zo is het altijd mogelijk om een goede keuze te maken. Daarnaast is de webshop overzichtelijk en helder. Ik heb al meerdere artikelen bij hen besteld!

Reageer

Mir 10-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede prijs, mooi product, snel geleverd. Werken veel met milieuvriendelijke fietsbezorgers.

Reageer

S. Kallenberg 10-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bestelling via de website, levering de volgende dag. Snelle en keurige afhandeling, je wordt op de hoogte gehouden over de status van de bestelling en netjes per sms over het levermoment geïnformeerd.

Reageer

Toon meer reviews