Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3709 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Frank 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestelling ging vloeiend, je krijgt wat je koopt. Om 8 uur 's avonds besteld en de volgende dag kreeg ik het 9.00 's ochtends geleverd door een vriendelijke fietskoerier.

Een puntje van aandacht: het moment dat de koerier komt is het moment dat je apparaten terug kan brengen. Ik had een computer hardware product gekocht maar het was mij niet duidelijk of ik dan de apparaten mee kon geven met de koerier. Misschien een specifieke attentie maken voor de klant op basis van het type aanschaf?

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue kent de scherpste prijzen en heeft een uitstekende klantenservice. Levering is altijd erg vlot en de fysieke winkels zijn ook erg prettig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

koossanderse 30-05-2023

Algemene score

9,0

Eenvoudig te bestellen en een snelle levering. Tot nog toe zijn alle bestellingen altijd snel geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans. 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0

Er werd via 5 e-mails over mijn betaling die direct na mijn bestelling is gedaan pas geleverd.
Dus, vandaag besteld = over 5 dagen leveren.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 31-05-2023

Hoi Hans,

Wat jammer dat je zo lang op je bestelling hebt moeten wachten.

Wanneer je betaald met een bankoverschrijving kan het wat langer duren voor je jouw bestelling in huis hebt. De betaling moet dan namelijk eerst nog bij ons binnen komen en handmatig worden verwerkt. Wanneer je jouw bestelling via iDeal betaald, is dit niet het geval.

Hopelijk bevalt je pakketje goed!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Connie 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super snelle en keurige levering. Vriendelijk professionele service van het personeel. Werken keurig netjes,leggen het goed uit voor het gebruik. Nu meerdere keren besteld bij Cool Blue,en alle keren super service, dankuwel!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronald 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik was op zoek naar een monitor om foto's te bewerken. Als bijna vanzelf kwam ik op de opties van Coolblue terecht. Zo hoort het te werken. Misschien dat ergens anders de monitor wel goedkoper te verj=krijgen was, maar qua informatie over het product staat alles op de site dat je mag verwachten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marc 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede site en App.
Scherpe prijs.
Snelle levering incl track & trace.
Uitstekende ervaringen met de klanten service in het verleden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lalas 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Top service, snel en betrouwbaar. Goed op de hoogte gehouden omtrent de bestelling en levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard Marsman 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, keurig volgens planning bezorgd.
Goed verpakt. makkelijk te bestellen via de website. product klopte met de omschrijving.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cas Buunk Media 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede producten, snelle levering & goede service! Niet alleen met het product dat ik reeds heb aangeschaft, maar heb voorheen eigenlijk altijd goede ervaringen gehad met CoolBlue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Remco 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue heeft altijd een snelle levering, goede kwaliteitsproducten en een vriendelijke klantenservice wanneer je die nodig hebt. Misschien is het niet de winkel waar alle producten het goedkoopste worden aangeboden, maar zekerheid en garantie zijn ook iets waard.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandia 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wat een super snelle en goede service, levering en personeel. Vriendelijk personeel, netjes gebeld van te voren en zelfs bereid even iets meer te helpen dan van te voren afgesproken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Els 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mijn stofzuiger lade niet meer op. Mocht hem terug sturen . Werd op de hoogte gehouden over de voortgang. Kon niet gemaakt worden. Kreeg mijn geld terug en zaterdag kreeg ik mijn nieuwe stofzuiger. Klasse geweldige service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hier word je blij van. 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke website en prima informatie over de levering. Goede tijdsaanduiding waarin het product geleverd zou worden zodat je niet de hele dag thuis hoeft te blijven. Zeer aardige , beleefde bezorger.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Laura 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Cool Blue, maakt al zijn beloftes waar, vandaag besteld, morgen in huis.
Perfect aangezien ik naar Amerika vertrok en dringend die telefoon wou hebben om bereikbaar te blijven.
Mijn oude telefoon had het begeven.
Geen drama in dit geval, super blij met de aankoop en de service van Cool Blue.
Ze houden je op de hoogte van iedere stap, bestselling tot levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gijs Pippel 30-05-2023

Algemene score

4,0

Bestelling zou zaterdag binnenkomen, het is nu dinsdag en is er nog steeds niet!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 31-05-2023

Beste Gijs,

Wat jammer dat jij je bestelling nog niet hebt ontvangen!

Hopelijk heb je hem inmiddels in huis. Is dit toch niet het geval? Neem dan contact met ons op zodat we dit samen op kunnen lossen.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Gerard 29-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Volgens afspraak alles netjes en op tijd bezorgt. Fijn dat je de bestelling kunt volgen via track en trace.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P.A.T. van Norden 29-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vooral de snelle levering is heel erg fijn. De website is overzichtelijk en makkelijk te vinden wat je zoekt.
Bezorging goed op de hoogte gehouden wanneer bezorgers voor de deur staan en vriendelijke nette bezorgers..
Helaas klantenservice moeten bellen ivm beschadiging maar ook daar aller vriendelijkst en met goede oplossing geholpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Liam 29-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeer tevreden over het bestellen en de snelle afhandeling van mijn product.
Snel geleverd zoals aangegeven.
De app is gebruiksvriendelijk en duidelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

LTB 29-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Uitstekend beschreven. Product informatie was volledig. De reviews waren correct. En het mooiste... In de avond rond 22.00u besteld en de volgende ochtend om 9 uur werd het al geleverd. Fantastisch.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alice 29-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed op de hoogte gehouden wat de leveringstijd zou zijn.
Die klopte op de seconde!
Vrolijke behulpzame chauffeur!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gavin 29-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

The service is always great. I really do like your website as it's very easy to find what I want and to use the website in general. Delivery was on time. The reviews of different products you sell are also very informative.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

B 29-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super snelle levering, binnen een dag was mijn bestelling bezorgd. Goede informatie over de bezorging.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marianne Hiemstra 29-05-2023

Algemene score

10,0

Goede site, goede correspondentie, snelle levering in goede verpakking en helemaal naar ons zin!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Groenenberg 29-05-2023

Algemene score

4,0

Ik zou graag vertellen wat ikmvsn mijn product vind, maar helaas hebben we deze nog niet ontvangen.
We hebben de hele ochtend zitten wachten. Een uur na de afgesproken tijd hoorelden we dat ze niet konden komen die dag. We hopen morgen meer geluk te hebben. Misschien dan een hoger review cijfer.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 31-05-2023

Beste meneer/ mevrouw Groenenberg,

Wat jammer dat jij je bestelling nog niet hebt ontvangen!

Hopelijk heb je hem inmiddels in huis. Is dit toch niet het geval? Neem dan contact met ons op zodat we dit samen op kunnen lossen.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews