Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3707 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Brani 20-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik koop al jaren bij coolblue.. good assortiment., snelle bezorging, en cool blue's keuze komt overeen met diverse online reviews. Dus je filtert wat sneller wat je moet hebben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 20-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Cool Blue doet precies wat ze beloven. Verder maken ze grappige reclames.
Maar verder is Cool Blue alleen maar een ‘doorgeefluik’. Ik koop een bepaald product, vanwege de reputatie van het merk van het product. En verder shop in even online om te zien welk (betrouwbaar) doorgeefluik mij de beste voorwaarden geeft.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rudi Post 20-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het assortiment , de service en de snelheid van leveren vind ik prima. Ik ben zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S. Verwoert 20-07-2021

Algemene score

10,0

De shop is erg overzichtelijk en producten vergelijken met elkaar is geen enkel probleem. Review filmpjes en belangrijke info is ook gelijk zichtbaar. De plussen en minnen maken de keuze makkelijker. De bezorgtijd is zoals aangegeven en ook nog eens stipt op tijd. Tevens erg tevreden met de aangekochte producten. Dit komt automatisch door de hulp die ik heb gekregen vanuit de webshop.

dikke aanrader en lastig om een verbeter puntje te verzinnen :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nathan 20-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben niet van de ‘tienen’ maar zo lang ik CoolBlue al ken scoren ze super bij mij persoonlijk. Ook al toen de naam nog pdashop was. Snel leveren of afhalen, het kan allemaal. Zelfs de ‘tweede kansjes’ zijn geen risico!

-Nog steeds geen aandelen- maar ook als er mis gaat in de bezorging lossen ze het op. Kijk, daar kunnen andere webshops nog wat van leren. Tegenwoordig zijn ze niet altijd meer de goedkoopste maar voor service wil ik graag wat extra’s betalen (en nou geen misbruik hiervan maken door de prijzen omhoog te gooien hè??).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ivo 20-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Al vaak nieuwe artikelen gekocht bij Coolblue, deze keer een e-reader. Vanwege de uitstekende service wederom hier aangeschaft. Eerder wel eens een product gekocht dat binnen de garantietermijn problemen gaf; ik heb toen ervaren hoe Coolblue hiermee omgaat: top service.
Daarom koop ik het liefst hier.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alex 20-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik koop eigenlijk alleen nog maar bij Coolblue om de producten daar het voordeligste zijn en aflevering en d3 service goed is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Saskia 20-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijkheid op de site, toffe manier van communiceren. Dag erna al in huis.
Goed verpakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marian 20-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke website, bestelling eenvoudig en vlotte levering. Wij bestellen bijna alle elektronische producten via Coolblue, vanwege de gunstige prijzen en goede service. Ook de zeer snelle levering is zeker een pluspunt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hartog den Theo (Mattheus) 20-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Uit Post.nl pakje inhoud verdwenen. Vergoed door Coolblue door bonus op een nieuw te kiezen product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M vd Berg 19-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering.
Kwartier voordat ze er zijn netjes bericht.
Nooit te laat.
Duidelijke beschrijving producten en betrouwbare reviews.
Kortom top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Non 19-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik was op zoek naar een externe HDD-schijf. Op de site van coolblue kon ik heel makkelijk vergelijken en zoeken, en daardoor was mijn keuze snel gemaakt. Tevens de levering was supersnel, volgens de adverentie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gert 19-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk te bestellen, de juiste prijs en erg snel geleverd. Cool Blue komt na wat ze beloven en dat stel ik erg op prijs! Daarom heel tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kees 19-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestellen bij Cool blue is Makkelijk en de bezorging is razend snel, alles voor een glimlach.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

C. van Dijk 19-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik twijfelde over welk apparaat ik wilde kopen, en door te appen met een medewerker van Cool Blue kreeg ik antwoord op al mijn vragen en heb ik een goede keuze kunnen maken. De website is duidelijk, geeft veel informatie, en dat is fijn voor leken als ik wat betreft Bluetooth apparaten, laptops, etcetera.
Blij met mijn aankoop!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Simone 19-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede klantenservice, snelle levering. Goede klachtenafhandeling. Overzichtelijke website

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 19-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer snelle levering en een prima produkt. Zeer duidelijke en toegankelijke website

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Charlotte 19-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super service. ‘S avonds laat nog een product besteld en de volgende dag al in huis!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sonja van der linden 19-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb 16 juni 2 telefoons gekocht omdat ik 2x what's app nodig heb en van het weekend bleek dat er wel 2 what's app groepen op een tel kunnen en ik dus wel met een dual sim telefoon kan werken, dit heeft absoluut mijn voorkeur en daarom wilde ik 1 tel terug sturen maar ik was 3 dagen na de 30 dagen retourneren dus het kon niet meer dit vindt ik bijzonder jammer want ik wist het echt niet eerder maar jullie wijken niet van je voorwaarden af...terwijl ik de tel maar 4 dagen heb gebruikt en alles weer netjes in de doos heb.... ik denk dat het handig is om wel met klanten mee te denken en bijv wel een eis te stellen dat je naar het product kijkt als je hem terug krijgt om te kijken wat je nog kan betekenen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tbvdp 19-07-2021

Algemene score

1,0

Wij voelen ons zeer slecht behandeld. We melden een retour vanwege kortsluiting. Zonder onderzoek wordt ons apparaat (slecht verpakt) naar ons huis teruggestuurd met de melding “slecht verpakt, total loss”. In het eerste telefonisch onderhoud word ik vervolgens voor onwetend uitgemaakt en krijgen we de volledige schuld toebedeeld van de total loss.

Naar ons idee wordt daarmee volledig voorbijgegaan aan het feit dat Coolblue ons een Solis apparaat heeft geleverd dat binnen de garantietermijn kapot is gegaan. Tevens wordt voorbijgegaan aan het feit dat Coolblue de retour wel gewoon heeft ontvangen en heeft doorgestuurd aan “espresso service II caffe vof.”
Zo slecht zal eea dan niet verpakt zijn??

Vervolgens zien wij na het uitpakken dat er weinig schade is, zeker niet hetgeen op de pakbon staat, hierdoor total loss lijkt ons wat vergezocht. Ons vermoeden van het “onder de garantie uitkomen” door de leverancier van Coolblue het doel is, wordt hiermee versterkt.

Na een tweede (overigens positief telefonisch contact) werd ons verzocht een mail te sturen. Vervolgens worden we al 3x aan het lijntje gehouden en wordt er beloofd terug te bellen/mailen met een oplossing maar zonder resultaat.

Wij willen gewoon op een normale manier ons recht op een deugdelijk apparaat en in alle redelijkheid een oplossing. Overigens voelen we weinig voor een nieuwe reparatie gezien de tijd en uren die het ons al heeft gekost.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 19-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wilde al een poosje een BR/DVD/CD speler aanschaffen en heb dit gedaan na wat research op internet wat een beetje goed model met de juiste mogelijkheden is (m.n. ook de aansluiting op TV en stereo). Tevens gezocht wie dit artikel voordelig kan aanbieden en coolblue behoorde tot een van de goedkoopste aanbieders. Door al eerdere positieve aflever ervaringen en tevredenheid over de artikelen heb ik weer voor deze winkel gekozen.
En wederom niet teleurgesteld: vrijdagavond besteld, zaterdagochtend in huis. Uitpakken, even aansluiten en spelen!! Kind kan de was doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jos Meens 19-07-2021

Algemene score

6,0

Pakket werd niet bezorgd door Post NL. Dank zij de eerlijkheid van een bewoner uit de Abdissenlaan, heb ik mijn pakket alsnog ontvangen. Pakket werd bij hem afgeleverd, terwijl het juiste adres en postcode op het pakket stonden. Klantenservice van Post NL was belabberd slecht. Zij namen niet eens de moeite, om bezorger te traceren. Mijn advies: Neem een andere bezorgdienst, want bij Post NL kunnen op deze manier van afhandelen, paketten verdwijnen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

LotKremer 19-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Site is gebruiksvriendelijk, bestellen gaat eenvoudig en snel en de producten worden super snel geleverd!! Heel fijn!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Susan 19-07-2021

Algemene score

9,0

Overzichtelijk en goed omschreven ben erg blij met mijn frituurpan service was ook perfect en levering zoals afgesproken

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Katja 19-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede en snelle service . Laat besteld en de volgende dag geleverd. Klantvriendelijke mails en doos voor levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews