Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3709 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Flappie 04-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Product is goed. Service van de bezorgers was top. Aardig, behulpzaam, super. Ze vroegen of ik wist dat het een tweede kans product was (ja dat wist ik) en of ik wist hoeveel schade er was (nee dat wist ik niet). Volgens hen had ik dat wel moeten weten, geen idee hoe. Maar dat een tweede kans product schade heeft lijkt me logisch.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bernardo 04-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik had in de avond een tv besteld. het was de volgende dag in het begin van de middag was hij al bezorgd. En de bezorger heeft het meegeholpen naar boven te tillen gewoon top service. Ik ben blij met de tv in de toekomst bestel ik weer van coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan-Paul 04-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

TOP, COOLBLUE zegt wat zij doen en vervolgens doen zij dat ook. Dat geeft mij een glimlach.
Blijf vooral op deze wijze doorgaan.

Hartelijke groet van een heel tevreden klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lex Albers 04-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne medewerkers die je vriendelijk en deskundig helpen en vragen beantwoorden over het gekochte product

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Manfred 04-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Waarom Coolblue ?
Simpel , bestellen en de volgende dag in huis !
Niet zoals de M.....kt op de website zien dat het in de winkel is en er vervolgens achter komen dat het toch uitverkocht is ....
Oja , bij Coolblue net zo duur incl. verzendkosten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

t.rossen 04-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

was een goede ervaring en een snelle en bezorging precies zoals jullie vermeld hadden .
Dus uiterst tevreden!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maarten 04-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle service, kwam op tijd aan met de fiets. Product was binnen een dag al binnen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Folkers 04-07-2022

Algemene score

5,0

Een soundmix box besteld. Zaterdag gekregen. Viel mij direct op dat de verpakking een aantal keren open geweest is heel veel plakband enz. We hadden Zaterdag een familie bbq. Maar geen muziek of lekker meezingen met de microfoons. Er zat nl geen adapter bij. We mogen hem ruilen terugsturen of een adapter kopen en de rekening naar coolbleu sturen. Door deze miskleun zal ik niet gauw weer iets kopen bij dit bedrijf.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 05-07-2022

Beste Folkers,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk vervelend dat het product niet aan jouw verwachten voldoet en incompleet is. Dit is niet wat je van Coolblue mag verwachten. We lossen het graag voor je op. Echter hebben wij jouw medewerking wel nodig.

Excuus voor dit ongemak.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Joopkoop 04-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een prima prijs en nette aflevering. De koelkast kwam met een deukje uit de verpakking en we kregen zonder sputteren de keuze voor vervanging of een regime.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leo van der Elst 04-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles correct geleverd en door vakbekwame mensen gemonteerd! Snel en efficiënt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marc 04-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veel op voorraad, helaas niet alles. Maar dat gaat ook niet in deze tijd. De bezorging is ook volgens afspraak en de communicatie coolblue verloopt altijd zonder problemen. Voor elektra is er voor mij maar één webwinkel en dat is COOLBLUE.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Suzeh 04-07-2022

Algemene score

10,0

Omschrijving op de site heel helder
Snel bezorgd! Hebben zelfs meegekeken met de droger die ik al had en die aangesloten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

UITSTEKENDE WINKEL 04-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Complete shop met behoorlijke inhoud en producten tegen een concurerende prijs en bij bestelling afgesloten met een goede en snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerrit 04-07-2022

Algemene score

5,0

Eerdere koopervaringen waren positief met Cool Blue, deze keer echter niet. Nadat beloofd was dat het pakket verzonden was heb ik na 6 dagen wachten gebeld, wat bleek, het product was niet voorradig. dan vraag je je af, hadden ze dat biet even kunnen meedelen. na enig soebatten kon ik over een dag of 7 mijn geld terug krijgen of iets anders uitzoeken. Op mijn vraag of er een genoegdoening tegenover deze nalatigheid staat, zodat we beiden met een glimlach, hun slogan, zaken kunnen doen ging hij zich beraden, dat kon wel even duren was zijn idee. In mijn beoordeling zit ik nu op een 5, afhankelijk van hun reactie kan dit veranderen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 05-07-2022

Beste Gerrit,

Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat het zo mis is gelopen met jouw bestelling. Dit hoort natuurlijk niet. Binnen Coolblue maken wij dit bespreekbaar om herhaling te voorkomen.

Sorry!

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Marcel 04-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levertijd, vriendelijke en deskundige bezorgers en de levering vond plaats op in het van tevoren gecommuniceerde tijdvak. Het geleverde artikel is zoals beschreven op de website.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mitra 04-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke website, met voldoende product informatie wat ons de doorslag kon geven om een mobile telefoon en een smart tv online te kopen. Snelle en correcte levering!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 04-07-2022

Algemene score

5,0

Op zich een fantastische en duidelijk overzichtelijke winkelsite. Maar waar ik op afknap is de belofte voor 23.59 uur besteld, volgende dag bezorgd. Dan denk je bij Coolblue zullen ze dat wel waarmaken, maar wat schetst mij verbazing ...... 2 uur na de bestelling zo'n automatisch gegenereerd mailtje dat er vertraging is opgetreden in de bestelling. Nou dan ben ik er klaar mee en doet Coolblue voorlopig niet meer mee in mijn aankopen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 05-07-2022

Beste Peter,

Dank je wel voor je review. Verreweg de meeste bestellingen kunnen de volgende dag bezorgd worden. Door drukte kan de capaciteit voor levering op de volgende dag in een bepaalde regio vol zitten. Dit betekent bijvoorbeeld dat als er in Limburg veel besteld wordt de capaciteit daar sneller bereikt is dan het hoge noorden waar die dag relatief weinig bestellingen worden geplaatst. Een klant uit Leeuwarden kan zijn product dan wel de volgende dag in ontvangst nemen; een klant uit Limburg moet helaas één of twee dagen langer wachten.

Sorry!

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Verhoeven Theo 04-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd kwaliteit voor een prima prijs. Zeer snelle reactie met een zeer makkelijk te benaderen site. Bij twijfel wordt je goed geadviseerd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

William 04-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Nu wel tevreden met het aangeschafte product. De eerste levering betrof een product met gebruikerssporen. Gelukkig werd dit meteen de volgende dag omgeruild.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Christina 04-07-2022

Algemene score

8,0

Super snelle levering. Ik waardeer de humor op de website en in de reclamespotjes.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vera 04-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top service, heb na mijn bestelling gelijk een bevestiging gekregen, en toen het pakketje verstuurd werd kreeg ik een mail met een track en trace. Pakketje goed en veilig ingepakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anke Sevenster 04-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Gebruiksvriendelijke en complete webwinkel. Mijn zoon is heel blij met z’n nieuwe spel voor de PS4 en super dat hij ivm pre order extra’s kreeg! Alleen jammer dat we die code pas een dag later kregen dan het spel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ralph 04-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik kan niks anders dan een 10 geven. Product besteld, goeie uitleg van de inhoud van het product. Een dag daarna bezorgd. Ik was niet thuis dus de bezorger belde even om te vragen of hij het in de brievenbus mocht doen. Dit is meer dan ik verwacht had, dus een 10

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bram 04-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De snelheid van de levering was top. Het personeel was aardig en behulpzaam. Qua prijs niet de goedkoopste, maar met hun service absoluut waardig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Savannah Belt 04-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne webshop. Ze hebben van alles, hebben een fijne service, goede producten en leveren snel (en milieubewust).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews