Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3572 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Tanja 27-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een fijne winkel met vriendelijk personeel. Ze hebben het apparaat keurig binnen gezet, uitgepakt en wel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vincent 27-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering en goede service! Vriendelijke en deskundige medewerkers! Zeer tevreden dus!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joyce 27-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snel, goede service, vriendelijk personeel, overzichtelijke website, ruim assortiment.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yvonne 27-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne site om te zoeken naar het product wat je zoekt ook heel klantvriendelijk en goede service ben heel tevreden en raad het ook zeker aan om bij coolbleu te shoppen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kees Haas de 27-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Eerst verkeerde smartwatch aangeschaft. Zonder problemen kon ik het toestel omruilen Werd op de hoogte gehouden omdat het toestel dat ik wilde, niet direct leverbaar was. Ook de mail wisseling verliep meer dan vlotjes!! Prettig en een goed geregeld ontvangst in de winkel met ticket en naar de juiste balie gestuurd! Kortom: een plezier om naar Arnhem cool blue te ‘winkelen’

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 27-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Coolblue is wel één van mijn favorieten. Heerlijk thuis uitzoeken wat, welke en waarom je deze wil.
Na bestelling keuze of je wil laten bezorgen of afhalen. Vriendelijk personeel, je gaat met een glimlach de winkel uit

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kees Haas de 27-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Eerst verkeerde smartwatch aangeschaft.
Zonder problemen kon ik het toestel omruilen
Werd op de hoogte gehouden omdat het toestel dat ik wilde, niet direct leverbaar was.

Ook de mail wisseling verliep meer dan vlotjes!!

Prettig en een goed geregeld ontvangst in de winkel met ticket en naar de juiste balie gestuurd!

Kortom: een plezier om naar Arnhem cool blue te ‘winkelen’

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rutger 27-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Vriendelijk en gastvrij personeel, duidelijke en overzichtelijke website, algemene ervaring is goed.
Alleen Coolblue is een stuk duurder dan de concurrenten, anders een hoger cijfer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harold 27-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

alles wat jullie doen en zeker dat stapje extra maakt het dat ik terugkeer en niet eens ga vergelijken.
inmiddels 3 kinderen die ook coolbleu minded zijn
vooral doorgaan met de juiste service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

CFY 27-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Klantvriendelijk duidelijke uitleg over het product. prijstechnisch zeer aantrekkelijk. Snelle levering!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Edmund 27-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestelling verloopt vlot en men houdt je goed op de hoogte van het proces gedurende de bestelling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 27-05-2022

Algemene score

9,0

Laat op de avond besteld en toch de volgende dag al in huis. Meestal duurt het in dat soort gevallen toch wel een dag langer voor je het in huis hebt. Dus dikke plus voor Coolblue dat ze dit logistiek voor elkaar krijgen (al meerdere keren meegemaakt overigens).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anoniem 27-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Coolblue zorgt voor een snelle levering, goede prijs-kwaliteit verhouding en is ook heel betrouwbaar. Helaas is de koptelefoon die ik heb besteld kapot, maar dit was makkelijk op te lossen en de site is daarin ook super duidelijk!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kyara 27-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

makkelijk zoeken en te bestellen. snel geleverd en heel aangekomen. En mooie prijs.......

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandro 27-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Makkelijk bestellen en veel info om goede keus en vergelijking te maken.

Order is niet compleet geleverd helaas, maar contact met service medewerkers is correct en meewerkend.
Hopen dat dit snel opgelost word.

Tot nog toe altijd goed en snel geholpen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

CarelV 27-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke uitleg over het product, alsmede een overzicht met mogelijke alternatieven aangeboden.
De prijs is gunstiger ten opzichte van collega bedrijven.
Levering op zondag conform afspraak.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Moedrie 27-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heb op de site een tablet besteld kreeg gelijk bericht wanneer het bezorgd werd en alles is prima en netjes op tijd door een vriendelijke jonge dame met de bakfiets bezorg ben er superblij mee

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Influencix 27-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijk en goede keuze adviezen.
Eerlijke voorraad opgave.
Goed bereikbare klantenservice.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P. 27-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gebruiksvriendelijke website. Fijn dat er een keuze hulp is.
‘S avonds besteld en de volgende dag in huis.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jules 27-05-2022

Algemene score

10,0

Bandje gekocht voor mijn smartwatch via tweedekans. De beschrijving klopte en ik werd netjes op de hoogte gehouden van de bestelling. Dus een 10 waard voor mij

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rick 27-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke webshop, goede uitleg bij verschillende selectiemgelijkheden. Eenvoudige betaling en de bezorging is transparant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Slijptol 27-05-2022

Algemene score

5,0

Na aankoop van een tweede keus, hetzelfde product nieuw in een winkel gevonden met een aanzienlijk lagere prijs ca 40euro. Telefonisch contact gehad maar Coolblue doet niet aan laagste prijs garantie. Oplossing product retourneren, maar aangezien ik het apparaat nodig had was dat geen optie.
Nu blijkt de tweede keus ook nog niet compleet te zijn en er zal contact opgenomen worden met de leverancier of ze het onderdeel nog na kunnen leveren. Maar zoals gezegd ik had het apparaat nodig en retouneren is nu zeker geen optie meer.
Jammer want Coolblue zegt dat ze soms iets duurder zijn in verband met hun "goede" service.
Beter bij Bol.com bestellen de volgende keer.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 27-05-2022

Beste Slijptol,

Hartelijk dank voor het plaatsen van jouw review. Af en toe kan het weleens voorkomen dat wij bij Coolblue niet de goedkoopste blijken te zijn. In een dergelijke situatie gaan wij inderdaad niet mee met de aanbieding van een andere aanbieder, waar wij geen laagste prijsgarantie bieden. Wij proberen ons namelijk te onderscheiden door de service die wij aan onze klanten bieden. Zo is de verzending en retournering van een pakket altijd kosteloos, leveren wij gratis op zondagen en is onze klantenservice 365 dagen per jaar tot 00.00 uur geopend voor al je vragen. Wij hopen bij een volgende bestelling wel weer de goedkoopste te zijn of je te kunnen overtuigen door onze goede service. Mocht je je bestelling willen retourneren dan is dit uiteraard mogelijk binnen onze dertig dagen tevredenheidsgarantie.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Eduard 27-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooi op tijd geleverd, goede service. Pakket heel goed verpakt en juiste gebruiksaanwijzing heel duidelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hendrik Lassche 27-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zoals altijd absoluut fantastisch.
Iets besteld met nog 0 reviews, maar dat doet er bij Coolblue niet toe; je krijgt altijd wat je besteld hebt.

Erg fijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aehry 27-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Website is heel bugged op sommige browsers in ieder geval, bijvoorbeeld Google Chrome. Tweedekans product wordt niet schoongemaakt, dus oortjes zijn met oorsmeer verzonden naar de tweede koper. Voor de rest wel snelle levering en overzichtelijke app.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews