Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3709 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Jan 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Cool blue voldoet wederom volledig aan de verwachtingen .
Overzichtelijk informatieve site . Goede prijs
‘s avonds besteld de volgende dag door aardige bezorgers vlot geïnstalleerd . De droger erop getild en we wassen weer

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bijker 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer correcte bezorgers, keurige melding over bezorg tijdstip en een telefoontje een kwartier van te voren. Alle verpakking is keurig mee terug genomen van onze koel vriezer. Zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Als ik telefonisch advies vraag word ik vriendelijk geholpen, en de snelle bezorging vind ik ook fijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Farisa 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind bestellen bij Coolblue fijn, vanwege het grote aanbod. Maar vooral ook de zeer snelle bezorging.
De klantvriendelijkheid start al bij het uitzoeken, bestelproces en de bezorging.
Wat een vriendelijke mensen!

Erg fijn!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Claudia 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De uitgebreide informatie en mogelijkheden vind ik erg prettig, zoals de aanbevolen combinatie bij een telefoon, waarbij je zelfs nog een uitgebreide keuze krijgt per betreffende accessoire en dan ook meteen ziet wat het totaalbedrag wordt als je een accessoire wijzigt of verwijdert. Ook een compleet overzicht van accessoires passende bij de gekozen telefoon ontbreekt niet, voor iemand voor wie dit geen dagelijkse bezigheid is zo fijn!
Ook de mogelijkheid om het voor een kleine bijbetaling nog dezelfde dag te laten bezorgen is geweldig; daardoor had ik mijn nieuwe telefoon met accessoires nog voor Hemelvaartsdag binnen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karen 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top service aardige mensen en perfect op tijd bezorgd👍Is ons prima bevallen volgende keer zeker weer

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nienke 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gekocht: Ezviz 2C2 Mini O Plus full HD
Makkelijke site om spullen op te zoeken.
Duidelijk proces, met duidelijke aanwijzingen.
Betalingen en bestel informatie overzichtelijk op de mail.
De ene dag besteld, de volgende dag in huis in mijn geval.
Ik kan niet anders zeggen dan een prettige ervaring.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michael van de kemp 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ondanks de corona maatregelen heeft het personeel van de coolblue winkel in Utrecht een geweldige klantenservice gegeven.

Denk hier aan drink aanbieden op het moment dat je wachtrij stond voordat je in de winkel mocht

Ook de vakmanschap van het winkelpersoneel binnen was erg hoog en ook de klantvriendelijkheid.

Ook de optie van de tevoren de spullen reseveren via de website en dan op locatie ophalen was erg handig en goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M van Hierden 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue is betrouwbaar. Doet wat ze beloven. Prima levering. Veel reviews bij de artikelen, dat is handig bij het kiezen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jm 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed te bestellen op de site. Snelle levering. Goede service. Zeer tevreden. Een aanrader vor andere klanten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

conny 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk site om producten te vergelijken en bij aanschaf goede informatie en snelle levertijd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Verzorgende 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Van mijn werk een tegoed gekregen voor een product van coolblue, overzichtelijk en makkelijk te bekijken en te bestellen en supersnelle levering! Blij mee!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pieter 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levertijd en goede filters om producten uit te zoeken. Ik kan altijd goed vinden wat ik zoek op deze site.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

W@ldtje 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijke website, snel besteld, keurig mailtjes ontvangen & super snel geleverd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

F. Hoekstra 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke en overzichtelijke website/app.
Ontzettend goede service tijdens het leveren van de bestelde producten, maar ook naderhand toen bleek dat er iets mankeerde aan het product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Geert, Woerden 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vanaf de bestelling tot en met de bezorging is alles perfect verlopen, er kon gewoon niets misgaan. De dienstverlening en klantvriendelijkheid van Coolblue zijn helemaal in orde.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

David Schouten 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima assortiment en goed geprijsd. Er wordt snel geleverd, dus krijgt Coolblue een 10 van mij.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Brigit 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vriendelijke medewerkers en uitstekende service, zoals altijd. De verkoper maakte wat grappen en was erg aardig. Ook de coronaregels werden goed nageleefd, wat heel prettig was.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

GeenLevering 16-05-2021

Algemene score

1,0

Coolblue schuift klant probleem door als hun koeriersdienst postnl pakket niet levert. Als klant heb je dan drie problemen; wél betaald, geen pakket, én een probleem met postnl.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 20-05-2021

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor het schrijven van jouw review op kieskeurig.nl.

Wat ontzettend vervelend dat het net even anders loopt dan verwacht. Wij begrijpen dat je baalt, dat doen wij ook.

Helaas kan het voorkomen dat er een vertraging ontstaat, Sorry!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Foolblue 16-05-2021

Algemene score

1,0

Product besteld, is nooit bezorgd. Dramatische bereikbaarheid op alle kanalen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 20-05-2021

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor het schrijven van jouw review op kieskeurig.nl.

Wat ontzettend vervelend dat jij de dupe bent van onze drukte. Wij verwachten dat je ondertussen jouw bestelling hebt ontvangen.

Veel plezier ermee en ons excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Peter 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede informatie en goede, snelle levering. Coolblue Keus is ook een goede keus in alle prijsklasses

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Truus Kooistra 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ook voor senioren zeer gebruiksvriendelijk, bestellen makkelijk, producten prima en geweldige accurate informatie, zowel wat betreft de site als de levering. Levering snel en op de aangegeven tijd. Zal het iedereen aanbevelen, dikke tien.
Prijzen scherp en concurrerend.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Julian 15-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind het altijd een goede ervaring, ik raad mensen zeker om bij coolblue hun spullen te kopen.
Alles wordt uitgelegd door middel van filmpjes.
Zo weet je wat dd nadelen en voordelen zijn en hoe het product werkt.

De levering is mooi optijd en goed verpakt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jorn 15-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Als online marketeer weet ik als geen ander hoe websites werken. CoolBlue heeft z'n zaakjes goed op orde. Alles werkt makkelijk en snel. Klasse!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter Esseveld 15-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke website, goed productinformatie, helder menu om tot een keuze van een product te komen. Telefonisch contact met specialist, in ons geval bij keuze vaatwasser was erg prettig, installeren van vaatwasser was deskundig, kleine noodzakelijke aanpassing in installatie werd door klantenservice serieus genomen en direct opgepakt, goed dat medewerker klantenservice afspraken kan regelen (ipv het signaal alleen maar mogen doorgeven zoals bij veel andere bedrijven. Aanpassing werd binnen paar dagen vakkundig uitgevoerd. Kortom heel tevreden zoals Coolblue thans werkt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews