Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3578 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Holsteijn 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue is een betrouwbare site voor alle elektronica die je maar nodig kunt hebben. Goede prijs/kwaliteitverhouding, snel geleverd op duurzame wijze én oog voor de nodige humor. Van Coolblue word je écht blij!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michelle Van Oostrum 24-05-2021

Algemene score

1,0

Super slechte service. Door een fout van hun lag mijn pakket bij het verkeerde depot. Hierdoor kon mijn pakket niet naar mij worden verzonden. Dit kon alleen opgelost worden door de bestelling te laten annuleren en mij een nieuwe bestelling te laten plaatsen. Dus ik kreeg een mail met een nog openstaande bedrag. Ik moest eerst dubbel betalen voordat ze het nieuwe product zouden opsturen. Het ligt in hun eigen depot.. Ik zou toch dan helemaal niets dubbel te hoeven betalen..?

Ik merk dat de laatste jaren de service hier drastisch is verslechterd. Voor mij nooit meer Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Jo Vaessen 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke website met goede omschrijving van de aan geboden artikelen, daarbij een goede en snelle levering met goede service. Zeer tevreden hierover.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Meijering 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne en duidelijke website en super snelle levering. Ik had mijn bestelling gedaan op een zaterdag avond en zondag begin van de middag werd het al gratis thuisbezorgd. Dat is pas service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kim 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super snel en in perfecte staat geleverd.
Wat ik erg leuk vond, was de optie om in ‘wachttherapie’ te gaan nadat ik mijn bestelling had geplaatst 😅 Ontzettend leuk verzonnen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A. Sierhuis 24-05-2021

Algemene score

9,0

Snelle levering, en na de levering nog tips via de mail, goede service en ook het leverings proces via mail is prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ginnnaa 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

goede prijs voor een Samsung tablet, de volgende dag geleverd.
mooi verpakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Catharina 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Keurige berichtgeving, van bestelling tot aflevering goed op de hoogte gehouden.
Prettige communicatietoon. Prima ervaring!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vink 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles liep op rolletjes en vanuit de auto een tv besteld die de volgende dag meteen werd opgehangen en aangesloten. Top klantvriendelijkheid 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dita Rijksen 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb de Dolce gusto genio besteld bij Coolblue.
De site is overzichtelijk en het bestel proces gaat erg makkelijk.
De volgende avond werd het pakket bezorgd door een vriendelijke medewerker.

Ik bestel eigenlijk al mijn spullen bij Coolblue omdat ik zo tevreden ben!

Ga zo door toppers 👍🏾

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zoals altijd perfect op tijd geleverd en de beste spullen voor een goede prijs. Naar vooral de zekerheid van een top servicekosten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jos Groenewegen 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Electronica bestellen zonder zorgen, eventueel hulp bij het kiezen en mocht er een keer iets met je product aan de hand zijn echt perfecte (klanten)service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Laura 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bijzonder tevreden over de service van Coolblue! Er was een probleem met de aanvoer van onze nieuwe wasmachine en dat is binnen twee dagen verholpen. Had wellicht nog een dag sneller gekund als ze direct een nieuwe slang bij zich hadden gehad, dus daarom een score van 8 en geen 10, maar desalniettemin was het snel en goed geregeld!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

TFreke 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Eerst in de winkel langs geweest. Goed advies gekregen en daarna het item online besteld.
De volgende dag in huis! Prima en snelle service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronald 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Een goede en makkelijke site en een goed aanbod. Je word goed op de hoogte gehouden wat betreft je bestelling. De levering is heel goed vanwege de fiets levering scheelt weer uitstoot

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Popeye 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zoals altijd bij cool - blue foutloze levering de volgende dag , ik kan mezelf gewoon geen betere service en levering indenken , wederom TOP !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marijke 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vanwege eerdere positieve ervaringen, ook dit keer voor Cool Blue gekozen. Was al bijna een jaar aan het proberen om een Canon printer aan te schaffen maar door de pandemie wilde dat niet lukken. Bij Cool Blue aangegeven dat ik graag een mailtje wilde ontvangen zodra de door mij aangegeven printer binnen was en afgelopen maandagmiddag was het eindelijk zover en had ik een berichtje in mijn mail. Meteen gaan bestellen, maar daarbij ging iets fout omdat ik mijn pincode niet goed had ingevuld bij de betaling waardoor uiteindelijk mijn pas werd geblokkeerd. Telefonisch contact opgenomen met Klantenservice en daar heeft men mij geweldig geholpen zodat mijn bestelling wel in het systeem kon worden opgenomen en ik meteen nadat mijn pas gedeblokkeerd was zou betalen. Zo blij dat men mij op deze manier kon helpen want inmiddels is de printer al weer (tijdelijk) uitverkocht en hoef ik gelukkig niet nog langer te wachten. Mijn dank is uiteraard groot voor deze hulp en service en de printer is inmiddels geïnstalleerd en werkt perfect!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tim 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooi volgens afspraak geleverd, goed te volgen via de app en ze bellen netjes van te voren als ze bijna in de buurt zijn👍🏻

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ed 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

artikel wat ik zocht was de volgende dag leverbaar, bij andere webshops levertijd beduidend langer

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anna 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik kies voor Coolbleu omdat ik positieve ervaringen heb met de klanten service. Ze luisteren naar je probleem en nemen alle mogelijk oplossingen met je door. Ze zijn daarin eerlijk en rechtvaardig. Nu heb ik een product besteld op de site die de volgende dag kosteloos werdt geleverd door een fietsbezorger, erg fijn zo snel. Ik heb twee jaar garantie op mijn product, dus mocht er iets mee gebeuren dan kan ik gemakkelijk terecht in een van hun winkels in Utrecht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joost 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Een duidelijke site. Met goede filter mogelijkheid en een deskundig advies.
Snelle levering en alles keurig afgehandeld 👍🏻

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MMK 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer vriendelijk en mooi op afgesproken tijd. Ook behulpzaam bij het uitpakken en neerzetten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pieter 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue doet er alles aan om de klant tevreden te stellen en maakt hun statement aangaande service wat mij betreft helemaal waar. Goede informatie, attent, flexibel, afspraken nakomen. Zo hoort het!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Manon 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolbleu heeft een hele snelle levering. Het verpakkingsmateriaal is erg leuk en wanneer je je bestelling hebt geplaatst wordt je goed op de hoogte gehouden. Tevens is de marketing van Coolblue heel erg leuk en wordt je er als consument heel erg enthousiast van! Vanaf het begin van de aankoop tot dat je het pakket ontvangt, verloopt alles heel erg soepel. Heel erg tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

René 23-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede product beschrijving om te vergelijken om tot een voor jou beste keuze te komen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews